300 упражнений для тренинга продаж. Глава 9. Невербальная коммуникация

Методичку сделал Олег Хрулёв, при создании использовались методы искусственного интеллекта


Тренинг продаж


Глава 9. Невербальная коммуникация

Оглавление

  1. Чтение языка тела
  2. Управление жестами
  3. Контроль мимики
  4. Работа с позой
  5. Контроль дистанции
  6. Визуальный контакт
  7. Тон и темп речи
  8. Синхронизация движений
  9. Работа с паузами
  10. Анализ микровыражений

9.1 Упражнение «Чтение языка тела»

Описание упражнения

Это групповое упражнение направлено на развитие навыков считывания и интерпретации невербальных сигналов. Участники учатся распознавать различные элементы языка тела и их значение в коммуникации.

Цель упражнения

  • Развитие навыков наблюдения за невербальными сигналами
  • Повышение осознанности в интерпретации языка тела
  • Формирование умения различать конгруэнтные и неконгруэнтные сигналы
  • Улучшение способности «считывать» эмоциональное состояние собеседника

Реквизит

  • Карточки с описанием различных эмоциональных состояний
  • Листы для записей наблюдений
  • Ручки или карандаши
  • Секундомер

Размер группы

8-16 человек (чётное количество участников)

Этапы выполнения

ЭтапОписаниеВремя
1Формирование пар и распределение ролей (наблюдатель/демонстратор)5 минут
2Получение карточек с эмоциональными состояниями2 минуты
3Демонстрация и наблюдение невербальных сигналов15 минут
4Запись наблюдений и интерпретаций10 минут
5Обмен ролями и повторение упражнения27 минут
6Групповое обсуждение результатов15 минут

Обсуждение, актуальные вопросы

  • Какие невербальные сигналы было легче всего распознавать?
  • Какие сигналы вызвали наибольшие трудности в интерпретации?
  • Были ли замечены противоречия между различными элементами невербального поведения?
  • Как можно использовать полученные навыки в повседневном общении?
  • Какие культурные различия в невербальной коммуникации были отмечены?

Интерпретация результатов

Уровень восприятияОписание
ВысокийТочность распознавания более 80% невербальных сигналов
СреднийТочность распознавания 50-80% невербальных сигналов
НачальныйТочность распознавания менее 50% невербальных сигналов

Рекомендации для ведущего

  • Перед началом упражнения проведите краткий теоретический обзор основных элементов невербальной коммуникации
  • Следите за временем выполнения каждого этапа
  • Поощряйте участников делиться своими наблюдениями и сомнениями
  • Обращайте внимание на культурный контекст при интерпретации жестов
  • Помогайте участникам формулировать конструктивную обратную связь

Возможные модификации упражнения

  1. Усложненный вариант: добавление аудиозаписи с нейтральным текстом, создающей диссонанс между вербальной и невербальной коммуникацией
  2. Работа в тройках: демонстратор, основной наблюдатель и проверяющий наблюдатель
  3. Использование видеозаписи для последующего анализа и разбора
  4. Добавление элемента соревнования между парами по точности распознавания
  5. Включение межкультурного аспекта: интерпретация жестов в разных культурах

9.2 Упражнение «Управление жестами»

Описание упражнения

Интерактивное упражнение, направленное на развитие осознанного контроля над жестикуляцией и понимание влияния различных жестов на качество коммуникации. Участники изучают и практикуют использование различных типов жестов для усиления эффективности своего общения.

Цель упражнения

  • Развитие навыков осознанного использования жестов
  • Расширение репертуара жестов для различных коммуникативных ситуаций
  • Понимание культурных особенностей жестикуляции
  • Устранение отвлекающих и неэффективных жестов

Реквизит

  • Карточки с описанием коммуникативных ситуаций
  • Зеркало или возможность видеозаписи
  • Таймер
  • Оценочные листы

Размер группы

6-12 человек

Этапы выполнения

ЭтапОписаниеВремя
1Теоретическая часть: классификация жестов10 минут
2Индивидуальная работа с зеркалом15 минут
3Практика в парах: обмен ситуациями20 минут
4Групповая демонстрация и анализ25 минут
5Подведение итогов и обратная связь10 минут

Обсуждение, актуальные вопросы

  • Какие жесты оказались наиболее эффективными в разных ситуациях?
  • Какие привычные жесты мешают эффективной коммуникации?
  • Как культурный контекст влияет на интерпретацию жестов?
  • Какие жесты усиливают, а какие ослабляют сообщение?
  • Как соотносятся осознанные и неосознанные жесты?

Интерпретация результатов

Критерий оценкиПоказатели эффективности
ОсознанностьСпособность контролировать жесты в процессе коммуникации
РазнообразиеИспользование различных типов жестов адекватно ситуации
УместностьСоответствие жестов контексту и содержанию сообщения

Рекомендации для ведущего

  • Начните с простых упражнений, постепенно усложняя задания
  • Обращайте внимание на культурные различия в использовании жестов
  • Помогайте участникам осознавать свои привычные паттерны жестикуляции
  • Поощряйте эксперименты с разными типами жестов
  • Фиксируйте прогресс каждого участника
  • Создавайте безопасную атмосферу для практики

Возможные модификации упражнения

  1. Работа с видеозаписью выступлений участников для детального анализа
  2. Включение элементов театральных техник для расширения жестового репертуара
  3. Создание ситуаций с межкультурной коммуникацией
  4. Использование техники «замороженных кадров» для анализа жестов
  5. Добавление элемента соревнования между участниками
  6. Практика жестикуляции в разных эмоциональных состояниях

9.3 Упражнение «Контроль мимики»

Описание упражнения

Комплексное упражнение, направленное на развитие осознанного контроля над мимическими выражениями лица и умение распознавать эмоциональные состояния по мимике других людей. Участники учатся управлять мышцами лица и понимать связь между эмоциями и их внешним проявлением.

Цель упражнения

  • Развитие навыков осознанного контроля мимики
  • Улучшение способности выражать эмоции через мимику
  • Повышение точности в распознавании эмоций других людей
  • Освоение техник управления лицевыми мышцами

Реквизит

  • Карточки с названиями эмоций
  • Зеркала индивидуальные (по количеству участников)
  • Фотографии с различными эмоциональными выражениями
  • Оценочные листы для наблюдателей
  • Секундомер

Размер группы

8-14 человек

Этапы выполнения

ЭтапОписаниеВремя
1Разминка мышц лица5 минут
2Работа с базовыми эмоциями перед зеркалом15 минут
3Упражнение «Передача эмоции по цепочке»20 минут
4Практика смены эмоциональных состояний15 минут
5Анализ и обратная связь15 минут

Обсуждение, актуальные вопросы

  • Какие эмоции легче всего выражать через мимику?
  • Какие эмоции сложнее всего распознавать у других?
  • Как связаны внутреннее состояние и внешнее выражение эмоций?
  • Какие мышцы лица задействованы в выражении разных эмоций?
  • Как культурные различия влияют на выражение эмоций?

Интерпретация результатов

Параметр оценкиКритерии эффективности
Точность выраженияСпособность точно передать заданную эмоцию
Скорость переключенияВремя перехода между разными эмоциональными состояниями
РаспознаваниеПроцент верно определенных эмоций других участников

Рекомендации для ведущего

  • Начинайте с простых, базовых эмоций
  • Уделите особое внимание разминке мышц лица
  • Следите за комфортом участников при выполнении упражнений
  • Обсуждайте культурные особенности выражения эмоций
  • Помогайте участникам осознавать свои привычные паттерны мимики
  • Поддерживайте безопасную и доброжелательную атмосферу

Возможные модификации упражнения

  1. Использование видеозаписи для самоанализа участников
  2. Работа с микровыражениями и их распознаванием
  3. Включение элементов актерского мастерства
  4. Добавление звукового сопровождения для усиления эмоционального состояния
  5. Практика контроля отдельных мышц лица
  6. Работа с «замороженными» эмоциями (удержание выражения лица)
  7. Создание эмоциональных историй с помощью только мимики

9.4 Упражнение «Работа с позой»

Описание упражнения

Практическое упражнение, направленное на осознание влияния позы на эмоциональное состояние и восприятие окружающими. Участники изучают различные позы, их значение в коммуникации и учатся использовать язык тела для достижения желаемого эффекта в общении.

Цель упражнения

  • Развитие осознанности в отношении собственной позы
  • Изучение влияния различных поз на эмоциональное состояние
  • Освоение техник использования позы для усиления коммуникативного эффекта
  • Понимание культурных особенностей восприятия различных поз

Реквизит

  • Карточки с описанием различных поз
  • Большое зеркало
  • Фотоаппарат или видеокамера для фиксации поз
  • Оценочные листы
  • Стулья для участников

Размер группы

10-16 человек

Этапы выполнения

ЭтапОписаниеВремя
1Разминка и подготовка тела10 минут
2Анализ собственной привычной позы15 минут
3Практика различных поз силы20 минут
4Работа с закрытыми и открытыми позами20 минут
5Групповой анализ и обсуждение15 минут

Обсуждение, актуальные вопросы

  • Как поза влияет на ваше внутреннее состояние?
  • Какие позы создают ощущение уверенности?
  • Как изменяется восприятие человека при смене позы?
  • Какие позы способствуют установлению контакта?
  • Как культурный контекст влияет на интерпретацию поз?

Интерпретация результатов

Компонент оценкиХарактеристики успешного выполнения
ОсознанностьСпособность осознавать и описывать свою позу
ГибкостьУмение менять позу в соответствии с ситуацией
КонгруэнтностьСоответствие позы передаваемому сообщению

Рекомендации для ведущего

  • Следите за физическим комфортом участников
  • Обращайте внимание на индивидуальные особенности тела
  • Подчеркивайте связь между позой и эмоциональным состоянием
  • Помогайте участникам находить свои оптимальные позы
  • Учитывайте возможные физические ограничения участников
  • Создавайте атмосферу безопасного экспериментирования

Возможные модификации упражнения

  1. Включение элементов йоги для лучшего осознания тела
  2. Работа с позами в движении
  3. Изучение профессионально-специфичных поз
  4. Анализ поз политических лидеров и публичных фигур
  5. Практика «отзеркаливания» поз партнера
  6. Использование музыкального сопровождения для смены поз
  7. Работа с позами в различных культурных контекстах

9.5 Упражнение «Контроль дистанции»

Описание упражнения

Практическое упражнение, направленное на изучение и понимание пространственных зон общения, личных границ и их влияния на качество коммуникации. Участники осваивают навыки управления межличностной дистанцией и учатся распознавать комфортные зоны общения в различных ситуациях.

Цель упражнения

  • Развитие чувствительности к личным границам
  • Освоение навыков управления межличностной дистанцией
  • Понимание культурных различий в пространственном поведении
  • Формирование умения считывать невербальные сигналы дискомфорта

Реквизит

  • Измерительная лента или рулетка
  • Маркеры для обозначения зон на полу
  • Карточки с описанием различных ситуаций общения
  • Оценочные листы наблюдения

Размер группы

12-20 человек

Этапы выполнения

ЭтапОписаниеВремя
1Теоретическое введение о зонах общения10 минут
2Определение индивидуальных комфортных дистанций15 минут
3Упражнение «Приближение-удаление»20 минут
4Практика в различных коммуникативных ситуациях25 минут
5Анализ и обсуждение опыта15 минут

Обсуждение, актуальные вопросы

  • Как изменяется ваше состояние при нарушении комфортной дистанции?
  • Какие невербальные сигналы указывают на дискомфорт собеседника?
  • Как культурные различия влияют на выбор дистанции общения?
  • Как меняется комфортная дистанция в зависимости от ситуации?
  • Какие факторы влияют на выбор дистанции в общении?

Интерпретация результатов

Зона дистанцииТипичное применение
Интимная (15-45 см)Общение с близкими людьми
Личная (45-120 см)Дружеское общение
Социальная (120-360 см)Деловое взаимодействие
Публичная (более 360 см)Публичные выступления

Рекомендации для ведущего

  • Учитывайте индивидуальные особенности участников
  • Внимательно следите за признаками дискомфорта
  • Обсуждайте культурные различия в пространственном поведении
  • Поощряйте рефлексию и обмен опытом
  • Создавайте безопасную атмосферу для экспериментирования
  • Помогайте участникам осознавать свои пространственные предпочтения

Возможные модификации упражнения

  1. Включение работы с разными статусными позициями
  2. Использование видеозаписи для анализа пространственного поведения
  3. Добавление элементов межкультурной коммуникации
  4. Практика в различных эмоциональных состояниях
  5. Работа с групповым пространством
  6. Моделирование профессиональных ситуаций
  7. Изучение влияния обстановки на выбор дистанции

9.6 Упражнение «Визуальный контакт»

Описание упражнения

Комплексное упражнение, направленное на развитие навыков установления и поддержания эффективного визуального контакта в различных коммуникативных ситуациях. Участники учатся использовать взгляд как инструмент коммуникации и понимать сигналы, передаваемые через визуальный контакт.

Цель упражнения

  • Развитие навыков установления комфортного визуального контакта
  • Понимание роли взгляда в коммуникации
  • Освоение техник управления визуальным контактом
  • Преодоление дискомфорта при длительном зрительном контакте

Реквизит

  • Секундомер
  • Карточки с описанием коммуникативных ситуаций
  • Оценочные листы для наблюдателей
  • Стулья для участников

Размер группы

8-16 человек (четное количество)

Этапы выполнения

ЭтапОписаниеВремя
1Разминка «Мягкий взгляд»5 минут
2Базовое упражнение на удержание контакта15 минут
3Практика разных типов взгляда20 минут
4Работа с визуальным контактом в диалоге25 минут
5Групповое обсуждение и анализ15 минут

Обсуждение, актуальные вопросы

  • Что вы чувствуете при длительном визуальном контакте?
  • Как изменяется качество общения при разной интенсивности взгляда?
  • Какие культурные особенности визуального контакта вы заметили?
  • Как определить оптимальную длительность визуального контакта?
  • Какие сигналы можно передать через взгляд?

Интерпретация результатов

Тип визуального контактаХарактеристика взаимодействия
Деловой взглядФокус на область между глазами и лбом
Социальный взглядТреугольник глаза-рот
Интимный взглядРасширенная область сканирования лица и тела
Периферийный взглядБоковое зрение, неявное наблюдение

Рекомендации для ведущего

  • Начинайте с коротких периодов визуального контакта
  • Учитывайте индивидуальные особенности и культурный фон участников
  • Следите за признаками дискомфорта
  • Обсуждайте различные стратегии управления взглядом
  • Помогайте участникам преодолевать барьеры
  • Создавайте безопасную атмосферу для практики

Возможные модификации упражнения

  1. Работа с разными эмоциональными состояниями
  2. Включение элементов статусного взаимодействия
  3. Практика в движении
  4. Использование видеозаписи для анализа
  5. Работа с групповым визуальным контактом
  6. Моделирование профессиональных ситуаций
  7. Практика публичного выступления с акцентом на визуальный контакт
  8. Сочетание визуального контакта с другими элементами невербальной коммуникации

9.7 Упражнение «Тон и темп речи»

Описание упражнения

Комплексное упражнение, направленное на развитие навыков управления паралингвистическими характеристиками речи — тоном, темпом, громкостью и ритмом. Участники учатся осознанно использовать голосовые модуляции для усиления эффективности коммуникации.

Цель упражнения

  • Развитие осознанного контроля над голосовыми характеристиками
  • Расширение диапазона голосовых возможностей
  • Понимание влияния тона и темпа на восприятие сообщения
  • Освоение техник эмоциональной окраски речи

Реквизит

  • Метроном или приложение с метрономом
  • Карточки с текстами различного эмоционального содержания
  • Диктофон для записи и анализа
  • Оценочные листы
  • Таймер

Размер группы

8-12 человек

Этапы выполнения

ЭтапОписаниеВремя
1Разминка голосового аппарата10 минут
2Работа с темпом речи20 минут
3Упражнения с тональностью20 минут
4Практика эмоциональной окраски25 минут
5Анализ записей и обратная связь15 минут

Обсуждение, актуальные вопросы

  • Как темп речи влияет на восприятие информации?
  • Какие эмоции легче всего передать голосом?
  • Как соотносятся содержание и форма подачи?
  • Какие голосовые характеристики создают доверие?
  • Как адаптировать голос под различные ситуации?

Интерпретация результатов

Параметр оценкиКритерии эффективности
Темп речиСпособность управлять скоростью речи
ТональностьУмение варьировать эмоциональную окраску
ГибкостьСпособность адаптировать голос под ситуацию
ВыразительностьЭффективность передачи эмоций голосом

Рекомендации для ведущего

  • Начинайте с простых упражнений на осознание голоса
  • Уделяйте внимание дыхательным техникам
  • Создавайте безопасную атмосферу для экспериментов
  • Обращайте внимание на индивидуальные особенности голоса
  • Поощряйте разнообразие голосовых проявлений
  • Помогайте участникам находить свой комфортный диапазон

Возможные модификации упражнения

  1. Работа с различными стилями речи
  2. Включение элементов публичного выступления
  3. Практика телефонных разговоров
  4. Использование музыкального сопровождения
  5. Работа с записью и воспроизведением
  6. Имитация различных эмоциональных состояний
  7. Практика профессиональных ситуаций
  8. Эксперименты с диалектами и акцентами

9.8 Упражнение «Синхронизация движений»

Описание упражнения

Динамическое упражнение, направленное на развитие навыков подстройки и синхронизации движений с партнером по общению. Участники учатся осознанно использовать технику отзеркаливания для установления раппорта и улучшения качества коммуникации.

Цель упражнения

  • Развитие навыков подстройки к движениям партнера
  • Освоение техники отзеркаливания
  • Повышение осознанности в движениях
  • Улучшение навыков невербальной коммуникации

Реквизит

  • Просторное помещение
  • Музыкальное сопровождение (опционально)
  • Видеокамера для записи упражнений
  • Оценочные листы для наблюдателей
  • Секундомер

Размер группы

10-20 человек (четное количество)

Этапы выполнения

ЭтапОписаниеВремя
1Разминка и подготовка10 минут
2Базовые упражнения на отзеркаливание15 минут
3Парная работа с синхронизацией20 минут
4Групповые упражнения на подстройку25 минут
5Анализ видеозаписей и обсуждение15 минут

Обсуждение, актуальные вопросы

  • Как быстро вы смогли настроиться на партнера?
  • Какие движения было легче/сложнее синхронизировать?
  • Как синхронизация влияет на качество контакта?
  • В каких ситуациях подстройка наиболее эффективна?
  • Какие барьеры возникают при синхронизации?

Интерпретация результатов

Уровень синхронизацииХарактеристики
ВысокийБыстрая и точная подстройка к партнеру
СреднийПериодическая синхронизация с задержкой
НачальныйФрагментарная подстройка с ошибками

Рекомендации для ведущего

  • Начинайте с простых и медленных движений
  • Следите за физической безопасностью участников
  • Поощряйте внимательное наблюдение
  • Помогайте участникам преодолевать скованность
  • Обращайте внимание на тонкие аспекты синхронизации
  • Создавайте атмосферу игры и эксперимента

Возможные модификации упражнения

  1. Работа с разной скоростью движений
  2. Включение элементов танца
  3. Синхронизация в группах по три и более человек
  4. Добавление вербальной коммуникации
  5. Работа с различными эмоциональными состояниями
  6. Использование предметов для синхронизации
  7. Практика в различных социальных контекстах
  8. Комбинирование с другими техниками невербальной коммуникации

9.9 Упражнение «Работа с паузами»

Описание упражнения

Специализированное упражнение, направленное на развитие навыков эффективного использования пауз в коммуникации. Участники учатся осознанно применять различные типы пауз для усиления воздействия сообщения и улучшения качества взаимодействия.

Цель упражнения

  • Развитие навыков управления паузами в общении
  • Освоение техник драматической паузы
  • Понимание роли молчания в коммуникации
  • Преодоление страха тишины в общении

Реквизит

  • Секундомер
  • Карточки с текстами для практики
  • Диктофон для записи упражнений
  • Оценочные листы
  • Метроном (опционально)

Размер группы

6-12 человек

Этапы выполнения

ЭтапОписаниеВремя
1Теоретическое введение о типах пауз10 минут
2Практика фиксированных пауз15 минут
3Работа с драматической паузой20 минут
4Упражнения на комфортное молчание25 минут
5Анализ записей и обсуждение15 минут

Обсуждение, актуальные вопросы

  • Как паузы влияют на восприятие сообщения?
  • В каких ситуациях паузы наиболее эффективны?
  • Какие эмоции вызывает длительное молчание?
  • Как культурный контекст влияет на использование пауз?
  • Какие типы пауз создают наибольший эффект?

Интерпретация результатов

Тип паузыОптимальная длительность
Логическая пауза1-2 секунды
Драматическая пауза3-5 секунд
Эмоциональная пауза2-4 секунды
Пауза ожидания5-7 секунд

Рекомендации для ведущего

  • Начинайте с коротких пауз, постепенно увеличивая их длительность
  • Помогайте участникам преодолевать дискомфорт от тишины
  • Обращайте внимание на невербальные сигналы во время пауз
  • Учитывайте индивидуальный темп речи участников
  • Создавайте безопасную атмосферу для экспериментов
  • Поощряйте осознанное использование различных типов пауз

Возможные модификации упражнения

  1. Работа с разными эмоциональными контекстами
  2. Включение элементов публичного выступления
  3. Практика в парах с различными коммуникативными задачами
  4. Использование музыкальных пауз
  5. Работа с паузами в групповой дискуссии
  6. Сочетание пауз с другими невербальными элементами
  7. Практика в профессиональных ситуациях
  8. Эксперименты с длительностью и типами пауз

9.10 Упражнение «Анализ микровыражений»

Описание упражнения

Специализированное упражнение, направленное на развитие навыков распознавания кратковременных непроизвольных мимических реакций — микровыражений лица. Участники учатся замечать и интерпретировать быстрые эмоциональные проявления, которые могут указывать на истинные чувства собеседника.

Цель упражнения

  • Развитие навыков быстрого распознавания микровыражений
  • Повышение эмоциональной компетентности
  • Улучшение способности считывать истинные эмоции
  • Формирование навыков детекции неконгруэнтности

Реквизит

  • Компьютер с программой для демонстрации фото/видео
  • Набор фотографий с микровыражениями
  • Видеоматериалы для анализа
  • Оценочные листы
  • Секундомер

Размер группы

6-12 человек

Этапы выполнения

ЭтапОписаниеВремя
1Теория микровыражений15 минут
2Тренировка на фотоматериалах20 минут
3Работа с видеофрагментами25 минут
4Практика в парах20 минут
5Обсуждение и анализ результатов15 минут

Обсуждение, актуальные вопросы

  • Какие микровыражения легче всего распознать?
  • Как отличить истинную эмоцию от наигранной?
  • В каких ситуациях важно обращать внимание на микровыражения?
  • Как развивать скорость распознавания?
  • Какие зоны лица наиболее информативны?

Интерпретация результатов

Уровень навыкаХарактеристики распознавания
НачальныйРаспознает менее 30% микровыражений
СреднийРаспознает 30-60% микровыражений
ПродвинутыйРаспознает более 60% микровыражений
ЭкспертныйРаспознает более 80% микровыражений

Рекомендации для ведущего

  • Начинайте с более длительных выражений
  • Постепенно уменьшайте время демонстрации
  • Используйте качественные материалы для обучения
  • Давайте подробную обратную связь
  • Учитывайте индивидуальный темп обучения
  • Создавайте атмосферу исследовательского интереса
  • Обсуждайте этические аспекты использования навыка

Возможные модификации упражнения

  1. Работа с замедленным видео
  2. Анализ реальных ситуаций общения
  3. Использование специального программного обеспечения
  4. Практика в стрессовых ситуациях
  5. Комбинирование с другими техниками невербальной коммуникации
  6. Работа с культурными особенностями выражения эмоций
  7. Анализ собственных микровыражений
  8. Групповые упражнения на распознавание

Итоговая таблица упражнений главы 9 «Невербальная коммуникация»

Название упражненияОсновной фокусВремя выполненияРазмер группыСложностьНеобходимый реквизит
9.1Чтение языка телаРаспознавание и интерпретация невербальных сигналов74 минуты8-16 человекСредняяКарточки, листы для записей
9.2Управление жестамиОсознанное использование жестикуляции80 минут6-12 человекСредняяЗеркало, карточки ситуаций
9.3Контроль мимикиУправление мимическими выражениями70 минут8-14 человекВысокаяЗеркала, карточки эмоций
9.4Работа с позойОсознание и контроль положения тела80 минут10-16 человекСредняяЗеркало, карточки поз
9.5Контроль дистанцииУправление межличностным пространством85 минут12-20 человекНизкаяИзмерительная лента, маркеры
9.6Визуальный контактРазвитие навыков зрительного контакта80 минут8-16 человекВысокаяСекундомер, карточки ситуаций
9.7Тон и темп речиУправление голосовыми характеристиками90 минут8-12 человекСредняяМетроном, диктофон
9.8Синхронизация движенийРазвитие навыков подстройки85 минут10-20 человекВысокаяВидеокамера, музыка
9.9Работа с паузамиИспользование тишины в коммуникации85 минут6-12 человекСредняяСекундомер, диктофон
9.10Анализ микровыраженийРаспознавание быстрых эмоциональных реакций95 минут6-12 человекВысокаяКомпьютер, видеоматериалы

Общие характеристики главы:

ПараметрЗначение
Общее время на все упражнения824 минуты (≈14 часов)
Оптимальный размер группы8-12 человек
Минимальный необходимый реквизитЗеркало, секундомер, видеокамера, карточки
Распределение по сложностиНизкая — 1, Средняя — 5, Высокая — 4

Рекомендации по проведению:

  • Рекомендуется проводить упражнения в порядке возрастания сложности
  • Желательно разделить весь курс на 3-4 тренинговых дня
  • Между упражнениями необходимо делать перерывы 10-15 минут
  • Важно чередовать статические и динамические упражнения
  • Необходимо учитывать уровень подготовки группы при выборе упражнений