Это упражнение погружает участников в многомерное пространство профессионального случая, словно исследователи, разматывающие клубок взаимосвязанных нитей. Каждый аспект контекста – как отдельный слой реальности, который необходимо внимательно изучить и понять его влияние на общую картину.

В процессе работы участники учатся выделять различные контекстуальные слои случая: социальный, культурный, семейный, профессиональный. Подобно археологам, они аккуратно снимают слой за слоем, чтобы добраться до сути проблемы.

Особенность упражнения заключается в его структурированном подходе к анализу контекста, где каждый элемент рассматривается как часть единой системы, влияющей на развитие случая.

Теоретическая основа

Упражнение базируется на системном подходе в психологическом консультировании, который рассматривает каждый случай как комплексное явление, существующее в множественных контекстах. Понимание этих контекстов позволяет увидеть более полную картину ситуации.

В основе лежит концепция экологического подхода Ури Бронфенбреннера, рассматривающая взаимодействие различных систем в жизни человека.

Уровень контекста	Область анализа	Значимые факторы
Микросистема	Непосредственное окружение	Семья, работа, друзья
Мезосистема	Взаимодействие микросистем	Отношения между системами
Экзосистема	Внешние влияния	Социальные институты
Макросистема	Культурный контекст	Ценности, традиции

Цель упражнения

Развитие навыков системного анализа контекста профессионального случая. Упражнение помогает участникам научиться выявлять и учитывать различные контекстуальные факторы, влияющие на развитие ситуации, что способствует более глубокому пониманию случая и выработке эффективных стратегий работы.

Реквизит

Флипчарт или большие листы бумаги
Маркеры разных цветов
Карточки для записей формата А5
Бланки для анализа контекста

Этапы выполнения

1. Подготовительный этап

Участники распределяются по парам. Каждая пара получает бланки для анализа контекста и карточки для записей. Ведущий объясняет принципы работы с контекстуальным анализом.

2. Презентация случая

Один участник из пары представляет свой случай из практики, фокусируясь на описании различных контекстуальных аспектов ситуации.

3. Контекстуальный анализ

Второй участник, выступая в роли аналитика, задает вопросы для прояснения различных контекстуальных слоев случая, заполняя бланк анализа.

4. Построение контекстуальной карты

Пара совместно создает визуальную карту контекстов случая на большом листе бумаги, используя различные цвета для обозначения разных уровней контекста.

5. Групповое обсуждение

Каждая пара представляет свою контекстуальную карту группе, получает обратную связь и дополнения от других участников.

Время на каждый этап

Подготовительный этап: 10 минут
Презентация случая: 15 минут
Контекстуальный анализ: 20 минут
Построение карты: 25 минут
Групповое обсуждение: 30 минут

Образец бланка анализа контекста

Уровень контекста	Описание	Влияние на случай
Индивидуальный	Личностные особенности клиента	Степень влияния на ситуацию
Семейный	Семейная динамика	Поддержка/препятствия
Профессиональный	Рабочая среда	Профессиональные факторы

Размер группы

Оптимальный размер группы: 8-16 человек (4-8 пар)

Ключевые моменты для участников

Важность рассмотрения всех уровней контекста
Необходимость учета взаимовлияния различных контекстов
Значимость временного контекста (история развития ситуации)
Внимание к культурным и социальным факторам

Обсуждение, актуальные вопросы

Какие контексты оказались наиболее значимыми для понимания случая?
Как взаимодействие различных контекстов влияет на развитие ситуации?
Какие контексты были неочевидны при первичном рассмотрении случая?

Примеры выполнения

Пример контекстуального анализа случая профессионального выгорания:

Личный контекст: высокая ответственность, перфекционизм
Профессиональный контекст: большая нагрузка, отсутствие поддержки
Организационный контекст: жесткая корпоративная культура
Социальный контекст: высокие общественные ожидания

Интерпретация результатов

При анализе контекстуальной карты обращается внимание на:

Плотность связей между различными контекстами
Выявление доминирующих контекстуальных влияний
Определение ресурсных и проблемных зон в различных контекстах

Когда применять

Упражнение особенно эффективно:

При работе со сложными, многофакторными случаями
Когда стандартные подходы к анализу не дают результата
При необходимости расширить понимание ситуации

Возможные модификации упражнения

Использование метафорических карт для исследования контекстов
Анализ контекста через ролевое проигрывание ситуации
Создание трехмерной модели контекстуальных связей
Применение техники «временной линии» для анализа развития контекстов

18.2 Упражнение «Выделение проблемы: ключевые аспекты»

Описание упражнения

Это упражнение представляет собой своеобразный «психологический микроскоп», позволяющий рассмотреть проблему во всех её гранях и оттенках. Участники учатся искусству точной фокусировки на существенных аспектах случая, словно настраивая резкость профессиональной оптики.

В ходе работы происходит последовательное «расслоение» проблемной ситуации, подобно тому, как геолог изучает различные пласты породы, каждый из которых несет важную информацию о целом.

Особую ценность представляет возможность увидеть проблему в динамике её развития, проследить причинно-следственные связи и выявить ключевые точки воздействия.

Теоретическая основа

Методика основана на принципах системного анализа проблемных ситуаций и когнитивно-поведенческого подхода к определению проблем. Важным теоретическим фундаментом служит концепция «проблемного пространства» в психологическом консультировании.

Учитывается многоуровневая природа психологических проблем, где каждый уровень требует особого подхода к анализу и интервенции.

Уровень анализа	Компоненты проблемы	Методы исследования
Феноменологический	Внешние проявления	Наблюдение и описание
Причинный	Факторы возникновения	Анализ предпосылок
Динамический	Развитие во времени	Временной анализ
Системный	Взаимосвязи элементов	Структурный анализ

Цель упражнения

Развитие навыков точной идентификации и формулировки психологических проблем. Упражнение помогает участникам научиться выделять существенное в сложном переплетении проблемных аспектов, формировать четкое представление о структуре проблемы и её ключевых компонентах.

Реквизит

Матрица анализа проблемы (специальные бланки)
Цветные стикеры трех различных цветов
Флипчарт или магнитная доска
Маркеры разных цветов

Этапы выполнения

1. Первичное описание

Презентующий описывает проблемную ситуацию в свободной форме, группа фиксирует ключевые моменты на стикерах первого цвета.

2. Структурный анализ

Участники выделяют основные компоненты проблемы, используя стикеры второго цвета для обозначения связей между элементами.

3. Выявление ядра проблемы

Группа определяет центральные аспекты проблемы, отмечая их стикерами третьего цвета и располагая на доске в порядке значимости.

4. Формулировка проблемы

Коллективная работа над точной формулировкой проблемы, включающей все выявленные существенные аспекты.

5. Верификация

Проверка точности формулировки через обратную связь от презентующего случай.

Время на каждый этап

Первичное описание: 15 минут
Структурный анализ: 20 минут
Выявление ядра проблемы: 25 минут
Формулировка проблемы: 15 минут
Верификация: 15 минут

Образец матрицы анализа проблемы

Аспект проблемы	Проявления	Влияние	Приоритет
Поведенческий	Конкретные действия	Последствия	Срочность
Когнитивный	Мысли и убеждения	Интерпретации	Значимость
Эмоциональный	Чувства и реакции	Переживания	Интенсивность

Размер группы

Оптимальное количество участников: 6-12 человек

Ключевые моменты для участников

Важность разграничения симптомов и причин проблемы
Необходимость учета различных уровней проблемы
Значимость временной перспективы в развитии проблемы
Внимание к системным связям проблемы

Обсуждение, актуальные вопросы

Как изменилось понимание проблемы в процессе анализа?
Какие аспекты проблемы оказались неожиданными?
Как связаны различные компоненты проблемы?
Какие ресурсы для решения проблемы были обнаружены?

Примеры выполнения

Пример анализа проблемы профессиональной неуверенности:

Поведенческие проявления: откладывание важных решений
Когнитивные аспекты: страх ошибки, перфекционизм
Эмоциональные компоненты: тревога, напряжение
Системные факторы: отсутствие поддержки коллег

Интерпретация результатов

При анализе обращается внимание на:

Степень согласованности различных компонентов проблемы
Иерархию проблемных аспектов
Наличие скрытых противоречий
Потенциальные точки воздействия

Когда применять

Упражнение особенно эффективно:

При работе со сложными, многоуровневыми проблемами
В ситуациях неясной или размытой проблематики
При необходимости переформулировки проблемы

Возможные модификации упражнения

Использование метафорических карт для исследования проблемы
Применение техники «проблемного дерева»
Создание динамической модели развития проблемы
Работа с проблемой через призму различных теоретических подходов

18.3 Упражнение «Формулировка запроса группе»

Описание упражнения

Это упражнение представляет собой своеобразный мост между индивидуальным пониманием случая и коллективной мудростью группы. Подобно настройке тонкого инструмента, участник учится точно формулировать свои профессиональные потребности и запросы к коллегам.

В процессе работы происходит кристаллизация профессионального запроса, превращение размытого беспокойства в четкий, направленный вопрос к группе, подобно тому как туманное облако превращается в чистые капли воды.

Особенность упражнения заключается в развитии способности точно определять зону профессионального роста и формулировать конструктивные запросы к коллегам.

Теоретическая основа

Упражнение основывается на принципах проблемно-ориентированного подхода в супервизии и концепции «зоны ближайшего развития» в профессиональном контексте. Важным теоретическим основанием является модель формирования профессионального запроса.

В основе лежит понимание интервизии как пространства совместного профессионального развития, где точность запроса определяет эффективность получаемой поддержки.

Тип запроса	Характеристика	Пример формулировки
Информационный	Поиск знаний	Какие методики эффективны?
Методический	Освоение техник	Как применить метод?
Личностный	Самопознание	Что вызывает мои реакции?
Супервизорский	Профессиональный рост	Как улучшить работу?

Цель упражнения

Развитие навыков точной формулировки профессиональных запросов к интервизорской группе. Упражнение помогает участникам научиться определять свои профессиональные потребности, структурировать их и представлять в форме, способствующей получению максимально полезной обратной связи от коллег.

Реквизит

Карточки для формулировки запросов
Матрица анализа запроса
Флипчарт
Маркеры

Этапы выполнения

1. Индивидуальная работа

Участник самостоятельно формулирует первичный запрос, записывая все возникающие вопросы и сомнения.

2. Прояснение запроса

Работа в парах, где партнер помогает уточнить и конкретизировать запрос через специальные вопросы.

3. Структурирование

Использование матрицы анализа запроса для выделения ключевых компонентов и их взаимосвязей.

4. Презентация запроса

Представление структурированного запроса группе, получение первичной обратной связи.

5. Финальная формулировка

Корректировка запроса с учетом полученных комментариев и предложений группы.

Время на каждый этап

Индивидуальная работа: 15 минут
Прояснение запроса: 20 минут
Структурирование: 15 минут
Презентация запроса: 10 минут
Финальная формулировка: 10 минут

Образец матрицы анализа запроса

Компонент запроса	Содержание	Критерии
Актуальная проблема	Описание трудности	Конкретность
Желаемый результат	Ожидаемые изменения	Реалистичность
Форма помощи	Тип поддержки	Адекватность

Размер группы

Рекомендуемый размер группы: 8-12 человек

Ключевые моменты для участников

Важность конкретности в формулировке запроса
Необходимость соотнесения запроса с возможностями группы
Значимость реалистичности ожидаемых результатов
Внимание к форме представления запроса

Обсуждение, актуальные вопросы

Как изменилось понимание своего запроса в процессе работы?
Какие трудности возникли при формулировке запроса?
Что помогло сделать запрос более четким?
Как group feedback повлиял на финальную формулировку?

Примеры выполнения

Пример эволюции запроса:

Начальный запрос: «Помогите разобраться с трудным клиентом»
Промежуточный: «Как работать с сопротивлением клиента?»
Финальный: «Какие техники эффективны для работы с пассивным сопротивлением при депрессии?»

Интерпретация результатов

При анализе запроса оценивается:

Степень конкретности и операционализации
Соответствие запроса возможностям группы
Реалистичность ожидаемых результатов
Потенциал для профессионального роста

Когда применять

Упражнение особенно полезно:

В начале работы интервизорской группы
При сложностях в формулировке запроса
Для развития навыков профессиональной коммуникации

Возможные модификации упражнения

Работа с запросом через метафорические карты
Использование техники «пустого стула» для прояснения запроса
Применение системных расстановок для анализа запроса
Создание визуальной карты запроса

18.4 Упражнение «Техника изложения случая»

Описание упражнения

Это упражнение представляет собой структурированный подход к представлению профессионального случая, где каждый элемент истории находит свое место в общей картине, подобно пазлу, складывающемуся в целостное изображение.

В процессе работы участник учится выстраивать повествование так, чтобы оно было одновременно информативным и динамичным, сохраняя баланс между необходимыми деталями и общей структурой случая.

Особую значимость имеет освоение навыка выделения ключевых моментов истории, создания четкой временной последовательности и логических связей между различными аспектами случая.

Теоретическая основа

Упражнение базируется на нарративном подходе к представлению профессиональных случаев и принципах структурированного изложения клинического материала. Важным теоретическим основанием служит концепция «профессионального нарратива» в психологическом консультировании.

В основе лежит понимание того, что способ изложения случая влияет на его восприятие и анализ группой, а также на качество получаемой обратной связи.

Элемент изложения	Содержание	Функция
Контекст	Общая информация	Создание рамки
Хронология	Последовательность событий	Структурирование
Динамика	Развитие процесса	Отслеживание изменений
Феномены	Значимые явления	Фокусировка внимания

Цель упражнения

Развитие навыков структурированного и эффективного представления профессиональных случаев в интервизорской группе. Упражнение направлено на освоение техник ясного и информативного изложения материала, способствующего продуктивному групповому анализу.

Реквизит

Схема структурированного представления случая
Таймер
Карточки для фиксации ключевых моментов
Флипчарт для визуализации структуры

Этапы выполнения

1. Подготовка материала

Участник структурирует материал случая согласно предложенной схеме, выделяя ключевые моменты и временные маркеры.

2. Пробное изложение

Презентация случая в малой группе (2-3 человека) с получением обратной связи по структуре и ясности изложения.

3. Корректировка

Внесение изменений в структуру и содержание презентации на основе полученных комментариев.

4. Основная презентация

Представление случая всей группе с соблюдением временных рамок и структуры изложения.

5. Групповой анализ

Получение обратной связи от группы по содержанию и форме презентации случая.

Время на каждый этап

Подготовка материала: 20 минут
Пробное изложение: 15 минут
Корректировка: 10 минут
Основная презентация: 20 минут
Групповой анализ: 25 минут

Схема структурированного представления случая

Раздел	Основные вопросы	Временные рамки
Общий контекст	Исходная ситуация	3-4 минуты
Развитие случая	Ключевые события	8-10 минут
Текущее состояние	Актуальные проблемы	5-6 минут

Размер группы

Оптимальный размер группы: 6-10 человек

Ключевые моменты для участников

Важность хронологической последовательности в изложении
Необходимость выделения значимых точек в развитии случая
Значение баланса между деталями и общей картиной
Внимание к временным рамкам презентации

Обсуждение, актуальные вопросы

Какие аспекты случая вызвали наибольший интерес группы?
Что помогало удерживать структуру изложения?
Какие моменты требовали дополнительного прояснения?
Как изменилось восприятие случая после структурированного изложения?

Примеры выполнения

Пример структурирования сложного случая:

Контекст: семейная ситуация, длительность проблемы
Динамика: ключевые изменения в процессе работы
Кризисные точки: моменты обострения проблемы
Текущее состояние: актуальные трудности и ресурсы

Интерпретация результатов

При анализе презентации оценивается:

Четкость структуры изложения
Логичность переходов между частями
Информативность представления
Эффективность использования времени

Когда применять

Упражнение особенно полезно:

При работе со сложными, многослойными случаями
Для развития навыков структурированной презентации
При подготовке к профессиональным конференциям

Возможные модификации упражнения

Использование визуальных схем для структурирования случая
Применение техники «временной линии»
Работа с видеозаписью презентации для анализа
Включение элементов драматизации в презентацию

18.5 Упражнение «Работа с ключевыми моментами»

Описание упражнения

Это упражнение представляет собой искусство выделения поворотных точек в профессиональном случае, подобно тому как опытный фотограф выбирает ключевые кадры, наиболее полно отражающие суть истории.

В процессе работы участники учатся различать действительно значимые моменты от второстепенных деталей, словно настраивая фокус профессионального зрения на наиболее информативные аспекты случая.

Особую ценность представляет развитие навыка определения тех точек в истории случая, которые несут максимальный потенциал для анализа и понимания.

Теоретическая основа

Методика основывается на концепции «критических инцидентов» в профессиональной практике и теории принятия решений в психологическом консультировании. Важным теоретическим фундаментом служит понимание роли поворотных моментов в развитии терапевтического процесса.

В основе лежит представление о том, что в каждом случае существуют определенные моменты, анализ которых позволяет понять суть происходящих процессов и найти эффективные пути решения.

Тип момента	Характеристика	Значимость
Кризисный	Точка напряжения	Потенциал изменений
Инсайтный	Момент осознания	Новое понимание
Переходный	Смена динамики	Изменение процесса
Ресурсный	Проявление сил	Опора для работы

Цель упражнения

Развитие навыков выявления и анализа ключевых моментов в профессиональных случаях. Упражнение помогает участникам научиться определять те точки в процессе работы, которые имеют особое значение для понимания динамики случая и принятия профессиональных решений.

Реквизит

Карточки для фиксации ключевых моментов
Маркеры разных цветов
Временная шкала для визуализации
Матрица анализа ключевых моментов

Этапы выполнения

1. Первичное выделение

Участник самостоятельно отмечает все моменты, которые кажутся ему значимыми в развитии случая.

2. Групповой скрининг

Группа помогает определить действительно ключевые моменты через систему специальных вопросов.

3. Углубленный анализ

Детальное рассмотрение каждого выбранного момента с точки зрения его значимости и влияния на процесс.

4. Построение связей

Выявление взаимосвязей между ключевыми моментами и их роли в общей динамике случая.

5. Формулировка выводов

Определение значения выявленных моментов для понимания случая и планирования дальнейшей работы.

Время на каждый этап

Первичное выделение: 15 минут
Групповой скрининг: 20 минут
Углубленный анализ: 25 минут
Построение связей: 15 минут
Формулировка выводов: 15 минут

Матрица анализа ключевых моментов

Критерий	Описание	Значение
Интенсивность	Сила проявления	Степень влияния
Длительность	Временной период	Устойчивость эффекта
Последствия	Результаты момента	Изменения в процессе

Размер группы

Оптимальное количество участников: 6-12 человек

Ключевые моменты для участников

Важность различения существенного и второстепенного
Необходимость учета контекста при оценке значимости момента
Значение временной перспективы в анализе моментов
Внимание к субъективному и объективному в оценке моментов

Обсуждение, актуальные вопросы

Как определить действительно ключевой момент?
Какие критерии помогают оценить значимость момента?
Как связаны различные ключевые моменты между собой?
Какое влияние оказывают ключевые моменты на общую динамику случая?

Примеры выполнения

Пример анализа ключевых моментов в работе с кризисным случаем:

Момент осознания проблемы клиентом
Точка принятия ответственности
Этап активного сопротивления изменениям
Период интеграции нового опыта

Интерпретация результатов

При анализе обращается внимание на:

Характер выделенных моментов
Их распределение во времени
Взаимосвязи между моментами
Влияние на общую динамику случая

Когда применять

Упражнение особенно эффективно:

При анализе сложных, длительных случаев
В ситуациях неясной динамики
При необходимости структурировать опыт работы
Для развития профессиональной рефлексии

Возможные модификации упражнения

Использование метафорических карт для обозначения моментов
Применение техники «линии времени»
Создание визуальной карты ключевых моментов
Драматизация значимых эпизодов

18.6 Упражнение «Структурированное описание ситуации»

Описание упражнения

Это упражнение представляет собой методику создания четкой и организованной картины профессиональной ситуации, подобно архитектору, который сначала создает подробный чертеж, прежде чем приступить к строительству.

В процессе работы участники осваивают искусство систематического описания случая, выстраивая логические связи между различными элементами ситуации и создавая целостную картину происходящего.

Особенность упражнения заключается в развитии способности видеть и описывать как общую структуру ситуации, так и значимые детали, сохраняя баланс между этими уровнями описания.

Теоретическая основа

Упражнение базируется на принципах системного анализа и структурного описания профессиональных ситуаций в психологическом консультировании. Важным теоретическим основанием служит модель многоуровневого анализа случая.

В основе лежит понимание того, что качество структурированного описания напрямую влияет на эффективность последующего анализа и выработки решений.

Уровень описания	Содержание	Значение
Феноменологический	Наблюдаемые явления	Фактическая основа
Процессуальный	Динамика развития	Понимание изменений
Системный	Взаимосвязи элементов	Целостное видение
Контекстуальный	Условия и влияния	Внешние факторы

Цель упражнения

Развитие навыков структурированного описания профессиональных ситуаций, включающего все значимые аспекты и уровни анализа. Упражнение помогает участникам научиться создавать четкие, информативные и логически организованные описания случаев, способствующие их эффективному анализу в группе.

Реквизит

Структурированный бланк описания ситуации
Карточки для выделения ключевых элементов
Схема анализа взаимосвязей
Флипчарт для визуализации

Этапы выполнения

1. Сбор информации

Участник собирает и организует всю доступную информацию о ситуации согласно предложенной структуре.

2. Первичное структурирование

Распределение собранной информации по основным разделам структурированного описания.

3. Выявление связей

Определение и описание взаимосвязей между различными элементами ситуации.

4. Проверка полноты

Анализ описания на предмет пропусков и неясностей с помощью специального чек-листа.

5. Финальная доработка

Внесение дополнений и уточнений на основе групповой обратной связи.

Время на каждый этап

Сбор информации: 20 минут
Первичное структурирование: 15 минут
Выявление связей: 20 минут
Проверка полноты: 10 минут
Финальная доработка: 15 минут

Структурированный бланк описания ситуации

Раздел	Параметры описания	Ключевые вопросы
Исходные данные	Базовая информация	Что известно?
Динамика развития	Этапы и изменения	Как развивалось?
Актуальное состояние	Текущая ситуация	Что происходит сейчас?

Размер группы

Рекомендуемый размер группы: 8-12 человек

Ключевые моменты для участников

Важность последовательности в описании
Необходимость проверки полноты информации
Значимость выявления взаимосвязей
Внимание к различным уровням описания

Обсуждение, актуальные вопросы

Какие аспекты ситуации наиболее сложны для структурированного описания?
Как определить достаточность описания?
Какие элементы требуют особого внимания?
Как сохранить баланс между деталями и общей картиной?

Примеры выполнения

Пример структурированного описания случая профессионального выгорания:

Исходная ситуация: условия работы, нагрузка, требования
Развитие симптоматики: этапы нарастания проблемы
Попытки совладания: предпринятые меры
Актуальное состояние: текущие проявления и ресурсы

Интерпретация результатов

При анализе описания оценивается:

Полнота представленной информации
Логичность структуры описания
Ясность причинно-следственных связей
Информативность для последующего анализа

Когда применять

Упражнение особенно эффективно:

При работе со сложными многоаспектными случаями
В ситуациях неясной структуры проблемы
При необходимости систематизации информации
Для развития навыков профессионального описания

Возможные модификации упражнения

Использование графических схем для структурирования
Применение цифровых инструментов визуализации
Создание интерактивной карты ситуации
Работа с видеозаписью для анализа описания

18.7 Упражнение «Мастерство презентации кейса»

Описание упражнения

Это упражнение представляет собой комплексный подход к искусству презентации профессионального случая, подобно тому как опытный рассказчик выстраивает повествование, удерживая внимание аудитории и раскрывая все значимые аспекты истории.

В процессе работы участники осваивают различные техники представления материала, учатся выстраивать логическую структуру презентации и эффективно использовать профессиональный язык.

Особую ценность представляет развитие способности адаптировать стиль презентации к потребностям аудитории, сохраняя при этом профессиональную глубину анализа.

Теоретическая основа

Упражнение базируется на принципах профессиональной коммуникации и методах эффективной презентации в контексте психологического консультирования. Важным теоретическим фундаментом служит понимание роли нарративного подхода в представлении случаев.

В основе лежит концепция структурированной профессиональной коммуникации, где каждый элемент презентации имеет свое значение и место в общей картине.

Компонент презентации	Содержание	Функция
Введение	Контекст случая	Создание рамки
Основная часть	Ключевые аспекты	Раскрытие сути
Анализ	Профессиональный разбор	Глубина понимания
Заключение	Выводы и запрос	Фокусировка группы

Цель упражнения

Развитие навыков эффективной презентации профессиональных случаев в интервизорской группе. Упражнение направлено на освоение техник структурированного представления материала, способствующих глубокому пониманию случая и продуктивному групповому обсуждению.

Реквизит

Схема структуры презентации
Таймер
Карточки для обратной связи
Чек-лист презентации

Этапы выполнения

1. Подготовка презентации

Структурирование материала согласно схеме, определение ключевых моментов и временных рамок.

2. Пробная презентация

Представление случая в малой группе (2-3 человека) с получением предварительной обратной связи.

3. Основная презентация

Полное представление случая всей группе с соблюдением структуры и временных рамок.

4. Анализ презентации

Получение структурированной обратной связи от группы по содержанию и форме представления.

5. Рефлексия

Анализ полученного опыта и планирование дальнейшего развития навыков презентации.

Время на каждый этап

Подготовка презентации: 20 минут
Пробная презентация: 15 минут
Основная презентация: 30 минут
Анализ презентации: 20 минут
Рефлексия: 15 минут

Чек-лист для презентации кейса

Раздел	Ключевые элементы	Критерии оценки
Структура	Логика изложения	Последовательность
Содержание	Полнота информации	Релевантность
Подача	Стиль презентации	Ясность изложения

Размер группы

Оптимальный размер группы: 8-12 человек

Ключевые моменты для участников

Важность предварительной подготовки структуры
Необходимость удержания баланса между деталями и общей картиной
Значимость управления временем презентации
Внимание к невербальным аспектам презентации

Обсуждение, актуальные вопросы

Как удерживать структуру презентации?
Какие элементы презентации наиболее сложны?
Как работать с обратной связью группы?
Какие способы повышения эффективности презентации наиболее полезны?

Примеры выполнения

Пример структуры презентации сложного случая:

Краткое введение: контекст и предыстория
Описание проблемной ситуации: ключевые аспекты
Анализ динамики: этапы развития
Профессиональные интервенции: предпринятые действия

Интерпретация результатов

При анализе презентации оценивается:

Четкость структуры представления
Эффективность использования времени
Качество профессиональной коммуникации
Степень вовлечения группы

Когда применять

Упражнение особенно эффективно:

При подготовке к профессиональным конференциям
Для развития навыков публичного выступления
При работе со сложными случаями
В процессе профессионального обучения

Возможные модификации упражнения

Использование видеозаписи для анализа презентации
Применение ролевых игр в презентации
Включение элементов визуализации
Работа с различными форматами презентации

18.8 Упражнение «Построение структуры презентации»

Описание упражнения

Это упражнение представляет собой методику создания эффективной архитектуры презентации случая, подобно тому как опытный строитель закладывает надёжный фундамент и возводит прочные стены здания.

В процессе работы участники учатся выстраивать логически связанные блоки информации, создавая целостную и понятную структуру презентации, где каждый элемент находится на своём месте и служит общей цели.

Особую ценность представляет развитие навыка организации материала таким образом, чтобы сложный профессиональный случай был представлен максимально ясно и структурированно.

Теоретическая основа

Упражнение базируется на принципах системного подхода к организации профессиональной информации и когнитивных моделях структурирования сложного материала. Важным теоретическим основанием служит понимание законов восприятия и обработки информации.

В основе лежит представление о том, что эффективная структура презентации должна соответствовать как логике профессионального анализа, так и особенностям восприятия информации группой.

Элемент структуры	Содержание	Назначение
Вводный блок	Общий контекст	Ориентация группы
Описательный блок	Ключевые факты	Информационная база
Аналитический блок	Разбор ситуации	Глубина понимания
Интегративный блок	Синтез информации	Целостное видение

Цель упражнения

Развитие навыков создания эффективной структуры презентации профессиональных случаев. Упражнение помогает участникам научиться организовывать материал логично и последовательно, обеспечивая оптимальное восприятие и анализ случая группой.

Реквизит

Шаблоны структуры презентации
Карточки для структурирования информации
Маркеры разных цветов
Флипчарт для визуализации структуры

Этапы выполнения

1. Анализ материала

Определение основных блоков информации и их взаимосвязей.

2. Создание схемы

Разработка предварительной структуры презентации с учетом логики изложения.

3. Распределение информации

Организация материала по структурным блокам презентации.

4. Проверка связей

Анализ логических переходов между блоками и внутренней согласованности.

5. Оптимизация структуры

Корректировка и улучшение структуры на основе обратной связи.

Время на каждый этап

Анализ материала: 20 минут
Создание схемы: 15 минут
Распределение информации: 20 минут
Проверка связей: 15 минут
Оптимизация структуры: 10 минут

Шаблон структуры презентации

Раздел	Компоненты	Время
Введение	Контекст и запрос	5 минут
Основная часть	Описание и анализ	15 минут
Заключение	Выводы и вопросы	5 минут

Размер группы

Оптимальное количество участников: 6-12 человек

Ключевые моменты для участников

Важность логической последовательности в структуре
Необходимость баланса между разделами
Значимость чётких переходов между блоками
Внимание к временным пропорциям

Обсуждение, актуальные вопросы

Как определить оптимальную структуру для конкретного случая?
Какие элементы структуры наиболее важны?
Как обеспечить гибкость структуры?
Какие критерии помогают оценить эффективность структуры?

Примеры выполнения

Пример структуры для сложного случая:

Общий контекст и предыстория ситуации
Описание ключевых событий и их последовательности
Анализ причинно-следственных связей
Интеграция наблюдений и выводов

Интерпретация результатов

При анализе структуры оценивается:

Логичность организации материала
Соответствие целям презентации
Эффективность распределения времени
Ясность для восприятия

Когда применять

Упражнение особенно эффективно:

При подготовке к сложным презентациям
В ситуациях неструктурированного материала
При необходимости систематизации опыта
Для развития навыков организации информации

Возможные модификации упражнения

Использование цифровых инструментов планирования
Применение визуальных схем и диаграмм
Создание интерактивной структуры
Работа с различными форматами презентации

18.9 Упражнение «Искусство формулировки вопросов»

Описание упражнения

Это упражнение представляет собой практику создания эффективных профессиональных вопросов, подобно тому как ювелир точными движениями создает огранку драгоценного камня, раскрывая его истинную красоту.

В процессе работы участники осваивают различные типы вопросов и учатся выбирать наиболее подходящие для конкретной ситуации, развивая точность и глубину профессионального исследования.

Особое внимание уделяется развитию способности формулировать вопросы, которые помогают раскрыть новые грани случая и стимулируют профессиональную рефлексию.

Теоретическая основа

Упражнение базируется на теории и практике профессионального вопрошания в психологическом консультировании. Важным теоретическим основанием служит понимание роли различных типов вопросов в процессе профессионального исследования.

В основе лежит представление о том, что качество задаваемых вопросов напрямую влияет на глубину и эффективность профессионального анализа случая.

Тип вопроса	Назначение	Пример
Прояснение	Уточнение деталей	Что именно произошло?
Исследование	Глубинный анализ	Как это связано?
Рефлексия	Осмысление опыта	Что вы думаете об этом?
Развитие	Поиск решений	Что можно сделать?

Цель упражнения

Развитие навыков формулировки профессиональных вопросов различных типов и уровней. Упражнение помогает участникам научиться создавать вопросы, способствующие глубокому исследованию случая и стимулирующие профессиональную рефлексию.

Реквизит

Карточки с типами вопросов
Матрица анализа вопросов
Бланки для записи вопросов
Таймер

Этапы выполнения

1. Ознакомление с типами вопросов

Изучение различных типов профессиональных вопросов и их функций.

2. Практика формулировки

Создание вопросов разных типов к представленному случаю.

3. Анализ эффективности

Оценка созданных вопросов с точки зрения их профессиональной ценности.

4. Групповая практика

Обмен вопросами в группе и получение обратной связи.

5. Совершенствование

Доработка вопросов с учетом полученных комментариев.

Время на каждый этап

Ознакомление с типами: 15 минут
Практика формулировки: 20 минут
Анализ эффективности: 15 минут
Групповая практика: 25 минут
Совершенствование: 15 минут

Матрица анализа вопросов

Критерий	Показатели	Оценка
Ясность	Понятность формулировки	1-5 баллов
Глубина	Уровень исследования	1-5 баллов
Эффективность	Достижение цели	1-5 баллов

Размер группы

Рекомендуемый размер группы: 8-12 человек

Ключевые моменты для участников

Важность точности формулировок
Необходимость учета контекста
Значимость последовательности вопросов
Внимание к невербальным аспектам

Обсуждение, актуальные вопросы

Как определить наиболее эффективный тип вопроса?
Какие вопросы способствуют углублению анализа?
Как избежать манипулятивных вопросов?
Какие вопросы помогают раскрыть новые аспекты случая?

Примеры выполнения

Примеры эффективных вопросов для разных ситуаций:

Для прояснения контекста: «Как развивалась ситуация?»
Для исследования чувств: «Что вы чувствовали в этот момент?»
Для анализа связей: «Как это связано с предыдущим опытом?»
Для поиска решений: «Какие альтернативы вы видите?»

Интерпретация результатов

При анализе вопросов оценивается:

Соответствие цели вопроса
Качество формулировки
Эффективность в контексте
Потенциал для развития диалога

Когда применять

Упражнение особенно полезно:

При подготовке к интервизорским сессиям
Для развития навыков профессионального диалога
В ситуациях сложного анализа случаев
При обучении начинающих специалистов

Возможные модификации упражнения

Работа с видеозаписями консультаций
Использование ролевых игр
Создание банка эффективных вопросов
Практика в парах с разными ролями

18.10 Упражнение «Достижение четкости изложения»

Описание упражнения

Это упражнение представляет собой практику оттачивания мастерства ясного и точного профессионального изложения, подобно тому как мастер-огранщик доводит до совершенства каждую грань кристалла, добиваясь максимальной чистоты и прозрачности.

В процессе работы участники осваивают техники кристально чистого изложения профессиональных случаев, учатся избегать неоднозначности и размытости в описаниях, развивая способность передавать сложные идеи простым и понятным языком.

Особую ценность представляет развитие навыка балансирования между профессиональной точностью и доступностью изложения, обеспечивая оптимальное понимание материала коллегами.

Теоретическая основа

Упражнение базируется на принципах эффективной профессиональной коммуникации и когнитивной психологии восприятия информации. Важным теоретическим основанием служит понимание роли ясности изложения в профессиональном диалоге.

В основе лежит представление о том, что четкость изложения является ключевым фактором успешной профессиональной коммуникации и эффективного анализа случаев в интервизорской группе.

Аспект четкости	Содержание	Критерии оценки
Логическая	Связность изложения	Последовательность
Языковая	Точность формулировок	Однозначность
Структурная	Организация материала	Системность
Смысловая	Содержательность	Релевантность

Цель упражнения

Развитие навыков четкого и эффективного профессионального изложения. Упражнение направлено на освоение техник ясной передачи информации, способствующих точному пониманию и продуктивному анализу случаев в интервизорской группе.

Реквизит

Чек-лист критериев четкости
Карточки для структурирования изложения
Таймер
Бланки для оценки ясности

Этапы выполнения

1. Подготовка материала

Структурирование информации с фокусом на ясность изложения.

2. Первичное изложение

Представление материала с акцентом на четкость и понятность.

3. Анализ четкости

Оценка ясности изложения по заданным критериям.

4. Оптимизация

Улучшение формулировок и структуры на основе обратной связи.

5. Финальная презентация

Представление улучшенной версии изложения.

Время на каждый этап

Подготовка материала: 20 минут
Первичное изложение: 15 минут
Анализ четкости: 20 минут
Оптимизация: 15 минут
Финальная презентация: 10 минут

Критерии оценки четкости изложения

Параметр	Индикаторы	Баллы
Структурность	Логика построения	1-5
Понятность	Доступность языка	1-5
Конкретность	Точность деталей	1-5

Размер группы

Оптимальный размер группы: 6-10 человек

Ключевые моменты для участников

Важность структурированности изложения
Необходимость точных формулировок
Значимость логических связей
Внимание к деталям и общей картине

Обсуждение, актуальные вопросы

Как достичь баланса между полнотой и ясностью?
Какие элементы наиболее важны для четкости?
Как адаптировать стиль изложения к аудитории?
Какие способы проверки понятности наиболее эффективны?

Примеры выполнения

Пример улучшения четкости изложения:

Исходное описание: размытое, с лишними деталями
Промежуточная версия: структурированная, но сложная
Финальная версия: четкая, понятная, сбалансированная

Интерпретация результатов

При анализе четкости оценивается:

Логичность структуры изложения
Точность использования терминов
Ясность причинно-следственных связей
Доступность для понимания

Когда применять

Упражнение особенно эффективно:

При подготовке к профессиональным презентациям
В ситуациях сложных случаев
При обучении начинающих специалистов
Для развития коммуникативных навыков

Возможные модификации упражнения

Использование видеозаписи для анализа
Работа с письменными описаниями
Применение техники «слепого» пересказа
Создание алгоритмов четкого изложения

Итоговая таблица упражнений главы 18

Упражнение	Фокусировка	Время на выполнение
18.1 Анализ контекста	Системный анализ случая	100 минут
18.2 Выделение проблемы	Идентификация ключевых аспектов	90 минут
18.3 Формулировка запроса	Точность профессиональных запросов	70 минут
18.4 Техника изложения	Структурированное представление	90 минут
18.5 Ключевые моменты	Выявление значимых точек	90 минут
18.6 Структурированное описание	Организация информации	80 минут
18.7 Мастерство презентации	Эффективное представление	100 минут
18.8 Построение структуры	Логическая организация	80 минут
18.9 Формулировка вопросов	Техники профессионального вопрошания	90 минут
18.10 Четкость изложения	Ясность и точность презентации	80 минут

Упражнения интервизии

Глава 18. Презентация случая

Оглавление

18.1 Упражнение «Анализ контекста в презентации случая»

Описание упражнения

Теоретическая основа

Цель упражнения

Реквизит

Этапы выполнения

1. Подготовительный этап

2. Презентация случая

3. Контекстуальный анализ

4. Построение контекстуальной карты

5. Групповое обсуждение

Время на каждый этап

Образец бланка анализа контекста

Размер группы

Ключевые моменты для участников

Обсуждение, актуальные вопросы

Примеры выполнения

Интерпретация результатов

Когда применять

Рекомендации для ведущего

Возможные модификации упражнения

18.2 Упражнение «Выделение проблемы: ключевые аспекты»

Описание упражнения

Теоретическая основа

Цель упражнения

Реквизит

Этапы выполнения

1. Первичное описание

2. Структурный анализ

3. Выявление ядра проблемы

4. Формулировка проблемы

5. Верификация

Время на каждый этап

Образец матрицы анализа проблемы

Размер группы

Ключевые моменты для участников

Обсуждение, актуальные вопросы

Примеры выполнения

Интерпретация результатов

Когда применять

Рекомендации для ведущего

Возможные модификации упражнения

18.3 Упражнение «Формулировка запроса группе»

Описание упражнения

Теоретическая основа

Цель упражнения

Реквизит

Этапы выполнения

1. Индивидуальная работа

2. Прояснение запроса

3. Структурирование

4. Презентация запроса

5. Финальная формулировка

Время на каждый этап

Образец матрицы анализа запроса

Размер группы

Ключевые моменты для участников

Обсуждение, актуальные вопросы

Примеры выполнения

Интерпретация результатов

Когда применять

Рекомендации для ведущего

Возможные модификации упражнения

18.4 Упражнение «Техника изложения случая»

Описание упражнения

Теоретическая основа

Цель упражнения

Реквизит

Этапы выполнения

1. Подготовка материала

2. Пробное изложение

3. Корректировка

4. Основная презентация

5. Групповой анализ

Время на каждый этап

Схема структурированного представления случая

Размер группы