Методичку сделал Олег Хрулёв, при создании использовались методы искусственного интеллекта

---

Упражнения для стартаперов

• Глава 1. Генерация гипотез
• Глава 2. Креативное мышление
• Глава 3. Целеполагание
• Глава 4. Анализ аудитории
• Глава 5. Валидация идей
• Глава 6. Клиентский опыт
• Глава 7. Коммуникативные навыки
• Глава 8. Презентационные техники
• Глава 9. Работа с возражениями
• Глава 10. Бизнес-моделирование
• Глава 11. Нетворкинг и связи
• Глава 12. Поиск инвесторов
• Глава 13. Инвестиционная стратегия
• Глава 14. Документация проекта
• Глава 15. Операционная эффективность
• Глава 16. Технологические тренды
• Глава 17. Инновационный подход
• Глава 18. Лидерский потенциал
• Глава 19. Единство команды
• Глава 20. Маркетинговые стратегии
• Глава 21. Самомотивация и дисциплина
• Глава 22. Жизненный цикл
• Глава 23. Планирование развития
• Глава 24. Зарубежный рынок
• Глава 25. Управление рисками
• Глава 26. Финансовая грамотность
• Глава 27. Денежный поток
• Глава 28. Хакатоны и конкурсы
• Глава 29. Адаптивность и гибкость
• Глава 30. Стратегическое развитие

---

Глава 5. Валидация идей

Оглавление

1. Бета-тестирование
2. Валидационный фреймворк
3. Гипотеза-тест
4. Демонстрационный прототип
5. Интервью с клиентами
6. Легкий MVP
7. Минимальный прототип
8. Обратная связь
9. Функциональный тест
10. Экспресс-верификация

---

5.1 Упражнение «Бета-тестирование»

Описание упражнения

Бета-тестирование является критическим этапом в процессе валидации продукта, позволяющим получить реальный опыт использования от целевой аудитории перед полномасштабным запуском. Это упражнение помогает структурировать процесс бета-тестирования и максимизировать его эффективность.

В ходе выполнения упражнения команда учится правильно организовывать процесс тестирования, собирать и анализировать обратную связь, а также принимать решения на основе полученных данных. Особое внимание уделяется выбору правильной группы бета-тестеров и созданию условий для получения качественной обратной связи.

Упражнение включает в себя как подготовительный этап, так и непосредственное проведение бета-тестирования, завершаясь анализом результатов и формированием конкретных рекомендаций по улучшению продукта.

Цель упражнения

Развитие навыков организации и проведения бета-тестирования, включая:

• Умение определять критерии отбора бета-тестеров
• Способность структурировать процесс сбора обратной связи
• Навыки анализа полученных результатов и принятия решений
• Развитие компетенций в области управления тестированием продукта

Реквизит

Наименование	Количество	Назначение
Форма обратной связи	По числу тестеров	Сбор структурированных отзывов
Инструкция для тестеров	По числу тестеров	Описание процесса тестирования
Таблица для анализа результатов	1 шт	Систематизация полученных данных

Этапы выполнения

1. Подготовка к бета-тестированию

Определите критерии отбора бета-тестеров, составьте подробный план тестирования, подготовьте необходимые материалы и документацию. Создайте форму обратной связи и систему отслеживания багов.

2. Отбор участников

Проведите поиск и отбор бета-тестеров согласно установленным критериям. Важно убедиться, что выбранные участники соответствуют профилю целевой аудитории.

3. Инструктаж

Проведите подробный инструктаж участников, объясните цели тестирования, предоставьте необходимые материалы и установите четкие сроки.

4. Проведение тестирования

Организуйте процесс тестирования, обеспечьте техническую поддержку участников и регулярный сбор обратной связи.

5. Анализ результатов

Соберите и проанализируйте все полученные данные, сформируйте отчет и разработайте план улучшений.

Время на каждый этап

Этап	Продолжительность
Подготовка к бета-тестированию	2-3 дня
Отбор участников	3-5 дней
Инструктаж	1-2 дня
Проведение тестирования	1-4 недели
Анализ результатов	2-3 дня

Образец формы обратной связи

Параметр	Оценка (1-5)	Комментарии
Удобство использования	[оценка]	[комментарий]
Функциональность	[оценка]	[комментарий]
Производительность	[оценка]	[комментарий]

Размер группы

Оптимальный размер группы бета-тестеров: 20-50 человек для цифровых продуктов, 10-30 человек для физических продуктов.

Ключевые моменты для участников

• Важность регулярной и детальной обратной связи
• Необходимость следования предоставленным инструкциям
• Значимость тестирования всех заявленных функций продукта
• Важность документирования найденных проблем

Обсуждение, актуальные вопросы

• Как определить оптимальную продолжительность бета-тестирования?
• Какие метрики использовать для оценки успешности тестирования?
• Как мотивировать бета-тестеров на предоставление качественной обратной связи?
• Какие инструменты использовать для сбора и анализа данных?

Примеры выполнения

Кейс 1: Мобильное приложение для заказа еды

• Длительность тестирования: 2 недели
• Количество тестеров: 35 человек
• Основные выявленные проблемы: производительность при пиковых нагрузках, неудобная система фильтрации
• Результат: внесено 12 существенных улучшений

Интерпретация результатов

Показатель	Хороший результат	Требует внимания
Активность тестеров	Более 80% участия	Менее 50% участия
Количество найденных багов	10-30 на версию	Более 50 на версию
Удовлетворенность продуктом	Выше 4.0 из 5.0	Ниже 3.0 из 5.0

Когда применять

• Перед запуском нового продукта
• При существенном обновлении существующего продукта
• Для проверки гипотез о пользовательском опыте
• При необходимости оценки рыночного потенциала

Рекомендации для ведущего

• Тщательно планируйте процесс и готовьте документацию
• Поддерживайте постоянную коммуникацию с тестерами
• Создайте систему быстрого реагирования на критические проблемы
• Ведите подробную документацию всех этапов тестирования

Возможные модификации упражнения

• Закрытое бета-тестирование только для приглашенных пользователей
• Открытое бета-тестирование с публичным набором участников
• A/B тестирование различных версий продукта
• Фокус-группы с детальным обсуждением результатов

---

5.2 Упражнение «Валидационный фреймворк»

Описание упражнения

Валидационный фреймворк представляет собой структурированный подход к проверке бизнес-идей и гипотез. Это упражнение помогает командам создать системный подход к оценке жизнеспособности своих идей через серию последовательных проверок и экспериментов.

В рамках упражнения участники учатся выстраивать логическую цепочку валидации, начиная от базовых предположений и заканчивая конкретными метриками успеха. Особое внимание уделяется определению критических факторов, которые могут повлиять на успех проекта.

Фреймворк включает в себя различные инструменты валидации: от простых опросов до сложных экспериментов с минимальными жизнеспособными продуктами (MVP), что позволяет командам выбирать наиболее подходящие методы для проверки своих гипотез.

Цель упражнения

• Формирование системного подхода к валидации бизнес-идей
• Развитие навыков структурирования и приоритизации гипотез
• Освоение различных методов проверки предположений
• Умение определять ключевые метрики успеха

Реквизит

Наименование	Количество	Назначение
Шаблон валидационной матрицы	1 на команду	Структурирование процесса валидации
Карточки гипотез	20-30 штук	Формулировка и запись предположений
Таблица методов валидации	1 на команду	Выбор инструментов проверки

Этапы выполнения

1. Формулировка базовых предположений

Команда записывает все ключевые предположения о продукте, рынке и пользователях. Важно быть максимально конкретными и избегать общих формулировок.

2. Создание валидационной матрицы

Разработка структуры для оценки каждого предположения, включая методы проверки, критерии успеха и временные рамки.

3. Приоритизация гипотез

Ранжирование предположений по важности и рискам, определение последовательности их проверки.

4. Выбор методов валидации

Подбор подходящих инструментов и методов для проверки каждой гипотезы.

5. Планирование экспериментов

Детальная разработка плана проверки каждой гипотезы, включая необходимые ресурсы и метрики.

Время на каждый этап

Этап	Продолжительность
Формулировка предположений	2-3 часа
Создание матрицы	2 часа
Приоритизация	1-2 часа
Выбор методов	2 часа
Планирование	3-4 часа

Образец валидационной матрицы

Гипотеза	Критичность	Метод проверки	Критерии успеха
Пользователи готовы платить	Высокая	Предзаказы	Конверсия >5%
Проблема актуальна	Высокая	Интервью	>70% подтверждений
Технически реализуемо	Средняя	Прототип	Успешное тестирование

Размер группы

Оптимальный размер команды для работы с фреймворком: 4-8 человек.

Ключевые моменты для участников

• Важность конкретных и измеримых формулировок гипотез
• Необходимость установки четких критериев успеха
• Значимость выбора правильных методов валидации
• Важность документирования всех этапов процесса

Обсуждение, актуальные вопросы

• Как определить минимально необходимый объем данных для валидации?
• Какие методы валидации наиболее эффективны для разных типов гипотез?
• Как балансировать между скоростью и качеством валидации?
• Что делать, если результаты валидации противоречивы?

Примеры выполнения

Кейс: Мобильное приложение для фитнеса

• Основная гипотеза: пользователи готовы платить за персонализированные тренировки
• Метод проверки: лендинг с предложением предзаказа
• Критерий успеха: 100 предзаказов за неделю
• Результат: гипотеза подтверждена, получено 150 предзаказов

Интерпретация результатов

Уровень подтверждения	Действие	Риск
Полное подтверждение	Переход к реализации	Низкий
Частичное подтверждение	Дополнительная проверка	Средний
Опровержение	Пивот или отказ	Высокий

Когда применять

• На этапе формирования бизнес-идеи
• При запуске нового продукта или сервиса
• При существенном изменении бизнес-модели
• При выходе на новый рынок

Рекомендации для ведущего

• Помогайте командам формулировать конкретные и измеримые гипотезы
• Следите за реалистичностью критериев успеха
• Поощряйте использование разнообразных методов валидации
• Обращайте внимание на важность документирования процесса

Возможные модификации упражнения

• Работа с готовым набором гипотез для обучения методологии
• Фокус на определенном типе валидации (например, только customer development)
• Соревновательный формат между командами
• Использование различных временных ограничений

---

5.3 Упражнение «Гипотеза-тест»

Описание упражнения

Упражнение «Гипотеза-тест» направлено на развитие навыков формулирования и проверки бизнес-гипотез в формате быстрых экспериментов. Это практический инструмент, позволяющий командам научиться быстро проверять свои предположения о рынке, пользователях и продукте.

В основе упражнения лежит методология научного подхода к тестированию гипотез, адаптированная для нужд стартапов. Участники учатся формулировать проверяемые гипотезы, разрабатывать простые эксперименты и интерпретировать полученные результаты.

Особенность упражнения заключается в его итеративном характере — команды проходят через несколько циклов формулировки и проверки гипотез, постепенно улучшая свои навыки и понимание процесса.

Цель упражнения

• Развитие навыков формулирования проверяемых гипотез
• Освоение методов быстрого тестирования предположений
• Улучшение способности интерпретировать результаты экспериментов
• Формирование культуры принятия решений на основе данных

Реквизит

Наименование	Количество	Назначение
Шаблоны для записи гипотез	10 на команду	Структурированная запись предположений
Карточки методов тестирования	15 на команду	Выбор способов проверки
Доска для визуализации	1 на команду	Отслеживание прогресса

Этапы выполнения

1. Генерация гипотез

Команды формулируют набор конкретных, измеримых гипотез о своем продукте или рынке, используя специальный шаблон.

2. Приоритизация

Ранжирование гипотез по критериям важности и сложности проверки, выбор первоочередных для тестирования.

3. Дизайн эксперимента

Разработка простого и быстрого способа проверки каждой гипотезы, определение метрик успеха.

4. Проведение теста

Реализация эксперимента и сбор данных в соответствии с разработанным планом.

5. Анализ результатов

Обработка полученных данных и принятие решения о подтверждении или опровержении гипотезы.

Время на каждый этап

Этап	Продолжительность
Генерация гипотез	1-2 часа
Приоритизация	30-60 минут
Дизайн эксперимента	1-2 часа
Проведение теста	1-5 дней
Анализ результатов	2-3 часа

Образец шаблона гипотезы

Параметр	Описание	Метрика
Мы верим, что…	[формулировка гипотезы]	[ожидаемый результат]
Это будет верно, если…	[условия подтверждения]	[целевые показатели]
Мы проверим это через…	[метод проверки]	[срок эксперимента]

Размер группы

Оптимальный размер команды для упражнения: 3-5 человек. Можно проводить параллельно с несколькими командами.

Ключевые моменты для участников

• Фокус на измеримых и конкретных гипотезах
• Важность минимального жизнеспособного эксперимента
• Необходимость четких критериев успеха/неудачи
• Значимость быстрых итераций

Обсуждение, актуальные вопросы

• Как определить достаточный размер выборки для теста?
• Какие методы тестирования наиболее эффективны для разных типов гипотез?
• Как избежать предвзятости при интерпретации результатов?
• Что делать, если результаты теста неоднозначны?

Примеры выполнения

Кейс: Сервис доставки здоровой еды

• Гипотеза: «Клиенты готовы платить на 20% больше за органические продукты»
• Эксперимент: A/B тестирование лендинга с разными ценами
• Критерий успеха: Разница в конверсии не более 15%
• Результат: Гипотеза подтверждена, падение конверсии составило 12%

Интерпретация результатов

Результат	Значение	Следующий шаг
Подтверждение	≥90% уверенность	Внедрение в продукт
Частичное подтверждение	60-89% уверенность	Дополнительное тестирование
Опровержение	≤59% уверенность	Пересмотр гипотезы

Когда применять

• На ранних этапах разработки продукта
• При проверке новых функций или возможностей
• Перед масштабными изменениями в продукте
• При исследовании новых рыночных возможностей

Рекомендации для ведущего

• Поощряйте формулировку конкретных и измеримых гипотез
• Помогайте в разработке простых и быстрых экспериментов
• Следите за соблюдением временных рамок
• Фокусируйтесь на качестве данных и их интерпретации

Возможные модификации упражнения

• Спринт-формат с ограниченным временем на все этапы
• Параллельное тестирование нескольких гипотез
• Работа с готовым набором данных для обучения анализу
• Командные соревнования по эффективности экспериментов

---

5.4 Упражнение «Демонстрационный прототип»

Описание упражнения

Упражнение посвящено созданию демонстрационных прототипов для эффективной презентации идеи продукта потенциальным пользователям и инвесторам. Участники учатся разрабатывать наглядные прототипы, которые позволяют продемонстрировать ключевые функции и ценностное предложение продукта без полноценной технической реализации.

В ходе упражнения команды осваивают различные техники прототипирования — от бумажных макетов до интерактивных презентаций, учатся выбирать оптимальный формат прототипа в зависимости от целей демонстрации и особенностей аудитории.

Особое внимание уделяется балансу между реалистичностью прототипа и скоростью его создания, а также способам эффективной демонстрации ценности продукта через ограниченный функционал прототипа.

Цель упражнения

• Развитие навыков быстрого прототипирования
• Освоение техник эффективной демонстрации продукта
• Умение выделять и презентовать ключевые функции
• Получение навыков сбора обратной связи через прототип

Реквизит

Наименование	Количество	Назначение
Набор для скетчинга	1 на человека	Создание бумажных прототипов
Инструменты прототипирования	1 набор на команду	Создание цифровых макетов
Камера или смартфон	1 на команду	Документирование процесса

Этапы выполнения

1. Определение целей прототипа

Четкое формулирование задач, которые должен решать прототип, и выбор подходящего формата демонстрации.

2. Выделение ключевых функций

Определение минимального набора функций, необходимых для демонстрации ценности продукта.

3. Создание прототипа

Разработка прототипа выбранным методом, фокусируясь на наглядности и понятности.

4. Подготовка сценария демонстрации

Разработка последовательности действий для наиболее эффективной презентации прототипа.

5. Тестирование и доработка

Пробные демонстрации и корректировка прототипа на основе обратной связи.

Время на каждый этап

Этап	Продолжительность
Определение целей	1-2 часа
Выделение функций	2-3 часа
Создание прототипа	4-8 часов
Подготовка сценария	2-3 часа
Тестирование	3-4 часа

Образец сценария демонстрации

Этап	Действие	Акцент внимания
Вступление	Обзор проблемы	Актуальность решения
Основная часть	Демонстрация функций	Простота использования
Заключение	Сбор обратной связи	Ценность для пользователя

Размер группы

Оптимальный размер команды для создания прототипа: 2-4 человека.

Ключевые моменты для участников

• Фокус на демонстрации ценности, а не технической реализации
• Важность простоты и понятности прототипа
• Необходимость подготовки к различным сценариям демонстрации
• Значимость сбора и анализа обратной связи

Обсуждение, актуальные вопросы

• Как выбрать оптимальный уровень детализации прототипа?
• Какие инструменты прототипирования лучше использовать в разных ситуациях?
• Как эффективно собирать обратную связь через прототип?
• Как определить готовность прототипа к демонстрации?

Примеры выполнения

Кейс: Мобильное приложение для планирования задач

• Формат: Интерактивный прототип в Figma
• Ключевые функции: добавление задач, категоризация, уведомления
• Сценарий: создание и управление задачей
• Результат: 80% тестировщиков поняли концепцию

Интерпретация результатов

Показатель	Хороший результат	Требует доработки
Понимание концепции	>80% пользователей	<60% пользователей
Время освоения	<2 минуты	>5 минут
Позитивные отзывы	>70% отзывов	<50% отзывов

Когда применять

• На ранних этапах разработки продукта
• При презентации инвесторам
• Для получения обратной связи от пользователей
• При тестировании новых концепций

Рекомендации для ведущего

• Помогайте командам фокусироваться на ключевых функциях
• Следите за балансом между детализацией и скоростью создания
• Поощряйте итеративный подход к разработке прототипа
• Обучайте эффективным техникам презентации

Возможные модификации упражнения

• Создание нескольких версий прототипа разными методами
• Соревнование команд по скорости создания прототипа
• Фокус на определенном типе прототипирования
• Работа с заданным сценарием использования

---

5.5 Упражнение «Интервью с клиентами»

Описание упражнения

Упражнение направлено на развитие навыков проведения эффективных клиентских интервью для валидации бизнес-идей и получения глубокого понимания потребностей целевой аудитории. Участники осваивают структурированный подход к подготовке и проведению интервью, а также методы анализа полученной информации.

В процессе выполнения упражнения команды учатся формулировать правильные вопросы, избегать распространенных ошибок при проведении интервью и извлекать максимум полезной информации из каждой беседы. Особое внимание уделяется техникам активного слушания и методам выявления скрытых потребностей.

Упражнение включает практику как подготовительного этапа, так и непосредственного проведения интервью, с последующим анализом результатов и корректировкой подхода на основе полученного опыта.

Цель упражнения

• Развитие навыков проведения качественных клиентских интервью
• Освоение техник формулирования эффективных вопросов
• Улучшение способности анализировать полученную информацию
• Формирование навыков выявления скрытых потребностей клиентов

Реквизит

Наименование	Количество	Назначение
Гайд интервью	1 на интервьюера	Структурирование беседы
Диктофон/устройство записи	1 на пару	Фиксация разговора
Форма для заметок	5-10 на человека	Документирование наблюдений

Этапы выполнения

1. Подготовка к интервью

Разработка структуры интервью, подготовка вопросов, определение критериев отбора респондентов.

2. Поиск респондентов

Определение каналов поиска и критериев отбора потенциальных участников интервью.

3. Проведение пробных интервью

Тестирование подготовленных вопросов и отработка техники проведения интервью.

4. Основные интервью

Проведение серии интервью с представителями целевой аудитории.

5. Анализ результатов

Обработка полученной информации, выявление паттернов и инсайтов.

Время на каждый этап

Этап	Продолжительность
Подготовка к интервью	4-6 часов
Поиск респондентов	2-3 дня
Пробные интервью	2-3 часа
Основные интервью	5-7 дней
Анализ результатов	4-6 часов

Образец структуры интервью

Блок	Содержание	Время
Знакомство	Представление и объяснение целей	5 минут
Основная часть	Ключевые вопросы и обсуждение	30 минут
Завершение	Подведение итогов и следующие шаги	5 минут

Размер группы

Оптимальное количество интервьюеров: 1-2 человека на одно интервью. Рекомендуемое количество интервью: 15-20 для получения значимых результатов.

Ключевые моменты для участников

• Важность открытых вопросов и активного слушания
• Необходимость фиксации невербальных реакций
• Значимость следования структуре интервью
• Ценность уточняющих вопросов

Обсуждение, актуальные вопросы

• Как правильно выбрать респондентов для интервью?
• Какие вопросы наиболее эффективны для выявления потребностей?
• Как избежать предвзятости при проведении интервью?
• Как правильно интерпретировать противоречивые ответы?

Примеры выполнения

Кейс: Исследование потребностей в сфере онлайн-образования

• Целевая аудитория: работающие профессионалы 25-35 лет
• Количество интервью: 18
• Основные выявленные потребности: гибкий график, практические задания, менторская поддержка
• Результат: корректировка концепции продукта на основе полученных инсайтов

Интерпретация результатов

Тип информации	Значимость	Применение
Повторяющиеся паттерны	Высокая	Основа для решений
Уникальные инсайты	Средняя	Источник инноваций
Противоречивые данные	Требует анализа	Дополнительная проверка

Когда применять

• На этапе исследования рынка
• При разработке нового продукта
• Для улучшения существующего решения
• При выходе на новый сегмент рынка

Рекомендации для ведущего

• Обучайте технике активного слушания
• Помогайте формулировать нейтральные, открытые вопросы
• Следите за соблюдением временных рамок
• Учите распознавать и фиксировать невербальные сигналы

Возможные модификации упражнения

• Проведение групповых интервью
• Использование видеозаписи для анализа
• Комбинирование с другими методами исследования
• Специализация на определенном типе клиентов

---

5.6 Упражнение «Легкий MVP»

Описание упражнения

Упражнение «Легкий MVP» направлено на обучение быстрому созданию минимальных жизнеспособных продуктов с минимальными затратами ресурсов. Участники учатся определять ключевые функции продукта и находить самые простые способы их реализации для быстрой проверки гипотез.

В ходе упражнения команды осваивают различные подходы к созданию MVP, включая использование существующих инструментов, no-code решений и ручных операций. Основной акцент делается на скорости реализации и получении быстрой обратной связи от пользователей.

Особенностью упражнения является фокус на минимизации технической сложности при сохранении ключевой ценности продукта, что позволяет командам быстро проверять свои идеи с минимальными рисками.

Цель упражнения

• Развитие навыков быстрого создания тестовых версий продукта
• Освоение методов минимизации ресурсов при разработке MVP
• Улучшение способности выделять ключевые функции продукта
• Формирование навыков быстрого получения обратной связи

Реквизит

Наименование	Количество	Назначение
Шаблон MVP-канвас	1 на команду	Планирование структуры MVP
Доступ к no-code инструментам	По необходимости	Создание прототипов
Набор для прототипирования	1 на команду	Создание макетов

Этапы выполнения

1. Определение ключевых функций

Выявление минимального набора функций, необходимых для решения основной проблемы пользователей.

2. Выбор подхода к реализации

Определение оптимального способа создания MVP с учетом имеющихся ресурсов и ограничений.

3. Создание MVP

Быстрая реализация выбранного решения с фокусом на ключевой функционал.

4. Подготовка к тестированию

Разработка плана тестирования и метрик успеха.

5. Сбор и анализ обратной связи

Получение отзывов от пользователей и анализ результатов тестирования.

Время на каждый этап

Этап	Продолжительность
Определение функций	2-3 часа
Выбор подхода	1-2 часа
Создание MVP	1-3 дня
Подготовка к тестированию	2-3 часа
Сбор обратной связи	2-3 дня

Образец MVP-канвас

Компонент	Описание	Приоритет
Проблема	Что решаем?	Критично
Решение	Как решаем?	Критично
Метрики	Что измеряем?	Важно

Размер группы

Оптимальный размер команды для создания легкого MVP: 2-4 человека.

Ключевые моменты для участников

• Фокус на минимальном наборе функций
• Важность быстрой реализации
• Необходимость четких критериев успеха
• Значимость качественной обратной связи

Обсуждение, актуальные вопросы

• Как определить действительно минимальный набор функций?
• Какие инструменты лучше использовать для быстрого создания MVP?
• Как балансировать между скоростью и качеством?
• Когда MVP можно считать достаточным для тестирования?

Примеры выполнения

Кейс: Сервис доставки домашней еды

• MVP: WhatsApp-группа + Google Формы для заказов
• Время реализации: 1 день
• Тестовая аудитория: 20 человек
• Результат: подтверждение спроса, выявление ключевых потребностей

Интерпретация результатов

Метрика	Успешный результат	Требует внимания
Вовлеченность	>30% целевой аудитории	<10% целевой аудитории
Конверсия	>5% в первые тесты	<1% в первые тесты
Удовлетворенность	>7/10 баллов	<5/10 баллов

Когда применять

• При запуске нового продукта
• Для быстрой проверки гипотез
• При ограниченном бюджете
• Для исследования нового рынка

Рекомендации для ведущего

• Поощряйте минимализм в решениях
• Помогайте фокусироваться на главном
• Следите за соблюдением временных рамок
• Направляйте на получение конкретных результатов

Возможные модификации упражнения

• MVP на основе существующих платформ
• Создание нескольких вариантов MVP для сравнения
• Фокус на определенном типе продукта
• Ограничение по времени или ресурсам

---

5.7 Упражнение «Минимальный прототип»

Описание упражнения

Упражнение «Минимальный прототип» обучает созданию простейших работающих версий продукта для быстрой проверки основных предположений. В отличие от демонстрационного прототипа, здесь акцент делается на функциональности, а не на внешнем виде или презентационных качествах.

Участники учатся определять минимально необходимый функционал для проверки ключевых гипотез и создавать работающие прототипы с минимальными затратами времени и ресурсов. Особое внимание уделяется балансу между простотой реализации и достаточностью для получения значимой обратной связи.

В ходе упражнения команды осваивают различные инструменты быстрого прототипирования, учатся выбирать оптимальные технологии и подходы в зависимости от типа продукта и целей тестирования.

Цель упражнения

• Развитие навыков быстрого создания работающих прототипов
• Освоение методов определения минимального необходимого функционала
• Улучшение способности выбора оптимальных инструментов прототипирования
• Формирование навыков эффективного тестирования прототипов

Реквизит

Наименование	Количество	Назначение
Набор инструментов прототипирования	1 на команду	Создание прототипов
Чек-лист функционала	1 на продукт	Отслеживание требований
Формы обратной связи	По числу тестировщиков	Сбор отзывов

Этапы выполнения

1. Определение ключевого функционала

Выявление минимального набора функций, необходимых для проверки основных гипотез.

2. Выбор инструментов

Определение оптимальных технологий и подходов для быстрого создания прототипа.

3. Создание прототипа

Разработка минимальной работающей версии продукта.

4. Подготовка к тестированию

Разработка сценариев тестирования и критериев оценки.

5. Проведение тестирования

Тестирование прототипа с реальными пользователями.

Время на каждый этап

Этап	Продолжительность
Определение функционала	2-3 часа
Выбор инструментов	1-2 часа
Создание прототипа	1-2 дня
Подготовка к тестированию	2-3 часа
Тестирование	1-2 дня

Образец чек-листа функционала

Функция	Приоритет	Статус
Базовая операция	Критичный	Реализовано
Обработка ошибок	Важный	В процессе
Дополнительные опции	Желательный	Отложено

Размер группы

Оптимальный размер команды для создания минимального прототипа: 2-3 человека.

Ключевые моменты для участников

• Важность фокуса на ключевой функциональности
• Необходимость быстрой итерации
• Значимость реальных тестов с пользователями
• Приоритет работающего функционала над внешним видом

Обсуждение, актуальные вопросы

• Как определить действительно необходимый функционал?
• Какие инструменты оптимальны для различных типов прототипов?
• Как организовать эффективное тестирование?
• Когда прототип можно считать достаточным?

Примеры выполнения

Кейс: Приложение для совместных покупок

• Минимальный функционал: создание группы, добавление товаров, расчет долей
• Использованные инструменты: Google Forms + простой веб-интерфейс
• Время создания: 2 дня
• Результат: выявление критических проблем в механике взаимодействия

Интерпретация результатов

Критерий	Положительный результат	Требует доработки
Работоспособность	>90% успешных операций	<70% успешных операций
Понятность	>80% пользователей справились	<50% пользователей справились
Полезность	>70% положительных отзывов	<40% положительных отзывов

Когда применять

• На ранних этапах разработки продукта
• При тестировании новой функциональности
• Для быстрой проверки технических решений
• При ограниченных ресурсах на разработку

Рекомендации для ведущего

• Помогайте командам фокусироваться на существенном
• Поощряйте использование простых решений
• Следите за соблюдением временных ограничений
• Способствуйте быстрому получению обратной связи

Возможные модификации упражнения

• Создание нескольких альтернативных прототипов
• Ограничение по времени или ресурсам
• Фокус на определенной технологии
• Соревнование между командами

---

5.8 Упражнение «Обратная связь»

Описание упражнения

Упражнение направлено на развитие навыков эффективного сбора, анализа и использования обратной связи от пользователей. Участники учатся создавать структурированные системы получения отзывов и превращать полученные данные в конкретные решения по улучшению продукта.

В рамках упражнения команды осваивают различные методы сбора обратной связи, от количественных опросов до качественных интервью, учатся выявлять скрытые потребности и работать с противоречивыми данными.

Особое внимание уделяется построению процесса непрерывного получения и обработки обратной связи, что позволяет командам постоянно улучшать свой продукт на основе реальных пользовательских данных.

Цель упражнения

• Развитие навыков сбора качественной обратной связи
• Освоение методов анализа пользовательских отзывов
• Улучшение способности принятия решений на основе данных
• Формирование системного подхода к работе с обратной связью

Реквизит

Наименование	Количество	Назначение
Шаблоны форм обратной связи	3-5 видов	Сбор различных типов данных
Инструменты анализа	1 набор на команду	Обработка полученных данных
Матрица приоритизации	1 на команду	Оценка полученных предложений

Этапы выполнения

1. Планирование системы обратной связи

Разработка комплексного подхода к сбору отзывов, включая различные каналы и методы.

2. Создание инструментов

Подготовка необходимых форм, опросников и других инструментов сбора данных.

3. Сбор обратной связи

Активное получение отзывов через различные каналы коммуникации.

4. Анализ данных

Систематизация и анализ полученной информации.

5. Формирование решений

Разработка конкретных предложений по улучшению продукта.

Время на каждый этап

Этап	Продолжительность
Планирование системы	3-4 часа
Создание инструментов	4-6 часов
Сбор обратной связи	3-5 дней
Анализ данных	4-6 часов
Формирование решений	3-4 часа

Образец формы анализа обратной связи

Аспект	Оценка	Приоритет
Частота упоминания	1-5 баллов	Высокий/Средний/Низкий
Влияние на продукт	1-5 баллов	Высокий/Средний/Низкий
Сложность реализации	1-5 баллов	Высокий/Средний/Низкий

Размер группы

Оптимальный размер команды для работы с обратной связью: 3-5 человек.

Ключевые моменты для участников

• Важность системного подхода к сбору обратной связи
• Необходимость различных каналов получения информации
• Значимость количественной и качественной оценки
• Приоритетность действий на основе полученных данных

Обсуждение, актуальные вопросы

• Как выбрать оптимальные каналы сбора обратной связи?
• Какие методы анализа наиболее эффективны?
• Как работать с противоречивыми отзывами?
• Как определить приоритетность выявленных проблем?

Примеры выполнения

Кейс: Онлайн-платформа обучения

• Методы сбора: опросы после уроков, интервью, анализ поведения
• Основные выявленные проблемы: навигация, темп обучения
• Приоритетные улучшения: персонализация темпа, упрощение меню
• Результат: рост удовлетворенности на 40%

Интерпретация результатов

Тип обратной связи	Вес	Действие
Критические проблемы	Высокий	Немедленное исправление
Пожелания по улучшению	Средний	Планирование реализации
Общие комментарии	Низкий	Накопление данных

Когда применять

• После запуска нового продукта
• При обновлении существующего функционала
• В процессе развития продукта
• При работе с новой аудиторией

Рекомендации для ведущего

• Обучайте методам активного слушания
• Помогайте в структурировании полученных данных
• Следите за объективностью анализа
• Поощряйте принятие решений на основе данных

Возможные модификации упражнения

• Фокус на определенном типе обратной связи
• Использование специфических инструментов анализа
• Работа с разными целевыми аудиториями
• Интеграция с другими методами исследования

---

5.9 Упражнение «Функциональный тест»

Описание упражнения

Упражнение «Функциональный тест» направлено на развитие навыков проверки работоспособности продукта с точки зрения пользователя. В отличие от технического тестирования, здесь основной фокус делается на проверке соответствия продукта пользовательским сценариям и ожиданиям.

Участники учатся разрабатывать комплексные тест-кейсы, охватывающие различные аспекты использования продукта, и проводить систематическое тестирование функциональности. Особое внимание уделяется выявлению несоответствий между задуманным и реальным пользовательским опытом.

В ходе упражнения команды осваивают методики тестирования, учатся документировать результаты и формировать рекомендации по улучшению продукта на основе выявленных проблем.

Цель упражнения

• Развитие навыков функционального тестирования продукта
• Освоение методов создания эффективных тест-кейсов
• Улучшение способности выявления проблем пользовательского опыта
• Формирование системного подхода к проверке функциональности

Реквизит

Наименование	Количество	Назначение
Шаблоны тест-кейсов	10-15 на продукт	Структурированное тестирование
Чек-листы проверок	1 набор на тестировщика	Отслеживание процесса
Журнал результатов	1 на команду	Документирование находок

Этапы выполнения

1. Подготовка тест-кейсов

Разработка подробных сценариев тестирования для всех ключевых функций продукта.

2. Настройка тестовой среды

Подготовка необходимых условий и инструментов для проведения тестирования.

3. Проведение тестирования

Систематическое выполнение подготовленных тест-кейсов и документирование результатов.

4. Анализ результатов

Обработка полученных данных и классификация выявленных проблем.

5. Формирование рекомендаций

Разработка предложений по устранению выявленных проблем.

Время на каждый этап

Этап	Продолжительность
Подготовка тест-кейсов	4-6 часов
Настройка среды	2-3 часа
Проведение тестирования	1-2 дня
Анализ результатов	3-4 часа
Формирование рекомендаций	2-3 часа

Образец тест-кейса

Компонент	Действие	Ожидаемый результат
Регистрация	Ввод данных	Успешное создание аккаунта
Авторизация	Вход в систему	Доступ к функционалу
Профиль	Изменение данных	Сохранение изменений

Размер группы

Оптимальный размер команды тестировщиков: 2-4 человека.

Ключевые моменты для участников

• Важность систематического подхода к тестированию
• Необходимость детального документирования результатов
• Значимость проверки пограничных случаев
• Приоритет пользовательского опыта

Обсуждение, актуальные вопросы

• Как определить оптимальное покрытие тестами?
• Какие сценарии наиболее критичны для тестирования?
• Как эффективно организовать процесс тестирования?
• Как приоритизировать выявленные проблемы?

Примеры выполнения

Кейс: Мобильное приложение для заказа еды

• Проверенные функции: регистрация, поиск, заказ, оплата
• Выявленные проблемы: сложный процесс оформления заказа
• Предложенные улучшения: упрощение навигации, автозаполнение
• Результат: сокращение времени оформления заказа на 30%

Интерпретация результатов

Тип проблемы	Критичность	Приоритет исправления
Блокирующая	Высокая	Немедленно
Критическая	Средняя	В ближайшее время
Незначительная	Низкая	При возможности

Когда применять

• Перед запуском нового продукта
• После значительных обновлений
• При получении жалоб пользователей
• В рамках регулярных проверок

Рекомендации для ведущего

• Обучайте методам систематического тестирования
• Помогайте в создании эффективных тест-кейсов
• Следите за полнотой документации
• Поощряйте внимание к деталям

Возможные модификации упражнения

• Фокус на определенном типе функциональности
• Тестирование с разными группами пользователей
• Сравнительное тестирование конкурентных продуктов
• Автоматизация части тестовых сценариев

---

5.10 Упражнение «Экспресс-верификация»

Описание упражнения

Упражнение «Экспресс-верификация» направлено на развитие навыков быстрой проверки бизнес-идей и гипотез с минимальными затратами времени и ресурсов. Участники осваивают методы экспресс-оценки жизнеспособности проекта и учатся быстро принимать решения о целесообразности дальнейшей разработки.

В ходе упражнения команды изучают различные инструменты быстрой верификации: от анализа существующих данных до простейших рыночных экспериментов. Особое внимание уделяется балансу между скоростью получения результатов и их достоверностью.

Упражнение помогает сформировать навыки быстрого тестирования гипотез и принятия решений в условиях ограниченного времени и ресурсов, что особенно важно на ранних этапах развития стартапа.

Цель упражнения

• Развитие навыков быстрой оценки жизнеспособности идей
• Освоение методов экспресс-тестирования гипотез
• Улучшение способности принятия быстрых решений
• Формирование навыков эффективного использования ограниченных ресурсов

Реквизит

Наименование	Количество	Назначение
Шаблоны экспресс-тестов	5-7 на команду	Проведение быстрых проверок
Карточки методов верификации	10-15 штук	Выбор подходов к тестированию
Чек-листы критериев оценки	1 на команду	Оценка результатов

Этапы выполнения

1. Определение ключевых гипотез

Выделение критических предположений, требующих быстрой проверки.

2. Выбор методов верификации

Подбор оптимальных способов быстрой проверки для каждой гипотезы.

3. Проведение экспресс-тестов

Быстрое выполнение выбранных методов проверки.

4. Анализ результатов

Оперативная обработка полученных данных и формирование выводов.

5. Принятие решений

Быстрое принятие решений на основе полученных результатов.

Время на каждый этап

Этап	Продолжительность
Определение гипотез	1-2 часа
Выбор методов	1 час
Проведение тестов	4-8 часов
Анализ результатов	2-3 часа
Принятие решений	1-2 часа

Образец экспресс-теста

Параметр	Метод проверки	Критерий успеха
Спрос	Лендинг с формой	>5% конверсия
Цена	Опрос целевой аудитории	>30% готовы платить
Каналы	Тестовая реклама	CTR >2%

Размер группы

Оптимальный размер команды для экспресс-верификации: 2-3 человека.

Ключевые моменты для участников

• Важность быстрых итераций и проверок
• Необходимость чётких критериев успеха
• Значимость минимизации затрат на тестирование
• Приоритет скорости над точностью

Обсуждение, актуальные вопросы

• Как выбрать оптимальный метод быстрой проверки?
• Какой объем данных достаточен для принятия решений?
• Как балансировать между скоростью и качеством проверки?
• Когда нужна более глубокая верификация?

Примеры выполнения

Кейс: Сервис доставки готовых рационов

• Гипотеза: клиенты готовы платить за недельный рацион
• Метод: лендинг с предзаказом без оплаты
• Время тестирования: 24 часа
• Результат: 7% конверсия, гипотеза подтверждена

Интерпретация результатов

Решение	Критерии	Следующий шаг
Продолжать	Все тесты успешны	Детальная разработка
Пивот	Частичный успех	Корректировка идеи
Отказ	Тесты провалены	Новая идея

Когда применять

• На самых ранних этапах проекта
• При оценке новых направлений развития
• В ситуации ограниченных ресурсов
• При необходимости быстрых решений

Рекомендации для ведущего

• Поощряйте быстрые эксперименты
• Помогайте в выборе эффективных методов проверки
• Следите за соблюдением временных ограничений
• Учите принимать решения на основе неполных данных

Возможные модификации упражнения

• Соревнование команд по скорости верификации
• Работа с ограниченным набором инструментов
• Фокус на определенном аспекте проверки
• Параллельное тестирование нескольких гипотез

---

Итоговая таблица упражнений

Упражнение	Фокусировка	Время на выполнение
Бета-тестирование	Проверка готового продукта	7-14 дней
Валидационный фреймворк	Систематизация проверки гипотез	10-15 часов
Гипотеза-тест	Проверка предположений	2-7 дней
Демонстрационный прототип	Презентация идеи	12-20 часов
Интервью с клиентами	Изучение потребностей	5-7 дней
Легкий MVP	Быстрое создание продукта	3-5 дней
Минимальный прототип	Проверка функциональности	2-3 дня
Обратная связь	Сбор и анализ отзывов	4-7 дней
Функциональный тест	Проверка работоспособности	2-3 дня
Экспресс-верификация	Быстрая проверка идей	1-2 дня

---