Методичку сделал Олег Хрулёв, при создании использовались методы искусственного интеллекта
Упражнения логопедии
Глава 1. Активизация внимания
Глава 2. Безмолвная коммуникация
Глава 3. Вербальная палитра и эмоции
Глава 4. Гармония дыхания
Глава 5. Движение и речь
Глава 6. Доверие себе
Глава 7. Единство тела
Глава 8. Жизненные сценарии
Глава 9. Зеркало души
Глава 10. Игровая терапия
Глава 11. Когнитивная перезагрузка
Глава 12. Лабиринт чувств
Глава 13. Мастерство общения
Глава 14. Невербальный контакт
Глава 15. Образы и интонации
Глава 16. Пластика эмоций
Глава 17. Развитие мимики
Глава 18. Самоисследование
Глава 19. Творческий поток
Глава 20. Техника дыхания
Глава 21. Успешная коммуникация
Глава 22. Физическая раскрепощенность
Глава 23. Характер и речь
Глава 24. Целостность личности
Глава 25. Чувственный интеллект
Глава 26. Шаблоны поведения
Глава 27. Эмоциональная гибкость
Глава 28. Энергия голоса
Глава 29. Язык тела
Глава 30. Я-концепция
Глава 13. Мастерство общения
Оглавление
- Активное слушание
- Гармония диалога
- Искусство беседы
- Коммуникативные навыки
- Мосты понимания
- Психологический контакт
- Стратегия общения
- Техники убеждения
- Точность выражения
- Языковая свобода
13.1 Упражнение «Активное слушание»
Описание упражнения
Активное слушание является одним из ключевых навыков эффективной коммуникации. Это упражнение направлено на развитие способности внимательно воспринимать речь собеседника, правильно интерпретировать услышанное и давать адекватную обратную связь.
В процессе выполнения участники учатся использовать различные техники активного слушания, включая перефразирование, отражение чувств и уточняющие вопросы. Это помогает создать атмосферу доверия и взаимопонимания между собеседниками.
Особое внимание уделяется невербальным аспектам коммуникации: зрительному контакту, позе, жестам и мимике, которые играют важную роль в процессе активного слушания.
Цель упражнения
- Развитие навыков внимательного слушания и концентрации на речи собеседника
- Формирование умения точно воспринимать и интерпретировать информацию
- Освоение техник обратной связи и эмпатического слушания
- Улучшение способности распознавать эмоциональное состояние собеседника
- Развитие навыков построения доверительных отношений в процессе общения
Реквизит
- Бланки для записи наблюдений
- Секундомер или таймер
- Карточки с темами для обсуждения
Образец бланка наблюдения
Критерий оценки | Наблюдение | Комментарий |
---|---|---|
Зрительный контакт | Присутствует/отсутствует | Частота и продолжительность |
Перефразирование | Использует/не использует | Точность передачи смысла |
Уточняющие вопросы | Количество и качество | Уместность и своевременность |
Размер группы
От 6 до 12 человек (оптимально для формирования пар и проведения наблюдения)
Поэтапное выполнение
1. Подготовительный этап
Участники разбиваются на пары и получают бланки наблюдения. Ведущий объясняет основные принципы активного слушания и критерии оценки.
2. Основной этап: Диалог
Один участник в паре получает роль говорящего, второй — слушающего. Говорящий выбирает тему из предложенных карточек и рассказывает в течение 5 минут. Слушающий применяет техники активного слушания.
3. Этап наблюдения
Наблюдатели (остальные участники группы) заполняют бланки, отмечая использование различных техник активного слушания.
4. Обратная связь
После завершения диалога участники обмениваются впечатлениями и получают комментарии от наблюдателей.
Время на этапы
Этап | Продолжительность |
---|---|
Подготовительный этап | 10 минут |
Диалог | 5 минут на каждую пару |
Обратная связь | 3 минуты на пару |
Ключевые моменты для участников
- Поддерживать постоянный зрительный контакт с говорящим
- Использовать невербальные сигналы поддержки (кивки, мимику)
- Избегать оценочных суждений и советов
- Задавать открытые вопросы для прояснения информации
- Применять техники перефразирования и отражения чувств
Обсуждение, актуальные вопросы
- Какие техники активного слушания оказались наиболее эффективными?
- С какими трудностями столкнулись в роли слушающего?
- Как чувствовал себя говорящий при разном стиле слушания?
- Какие невербальные сигналы оказались наиболее важными?
Примеры выполнения
Пример диалога с использованием техник активного слушания:
Говорящий | Слушающий | Техника |
---|---|---|
«Вчера у меня был сложный день на работе» | «Я слышу, что день был непростым…» | Отражение чувств |
«Начальник раскритиковал мой отчет» | «То есть ваш отчет не получил одобрения?» | Перефразирование |
«Да, и теперь не знаю, как исправлять» | «Что именно в отчете требует доработки?» | Уточняющий вопрос |
Интерпретация результатов
- Высокий уровень: использование всех техник активного слушания, поддержание естественного диалога
- Средний уровень: частичное использование техник, периодические трудности в поддержании контакта
- Начальный уровень: преобладание пассивного слушания, затруднения в применении техник
Когда применять
Упражнение эффективно применять:
- В начале тренинга коммуникативных навыков
- При работе с конфликтными ситуациями
- Для развития эмпатии и понимания собеседника
- В процессе формирования команды
Противопоказания:
- Острые конфликтные ситуации в группе
- Сильное эмоциональное напряжение участников
- Отсутствие базового доверия между участниками
Рекомендации для ведущего
- Создать безопасную и доверительную атмосферу
- Четко объяснить критерии оценки и правила выполнения
- Контролировать временные рамки каждого этапа
- Обеспечить конструктивную обратную связь
- Помогать участникам в разборе сложных моментов
Возможные модификации упражнения
- Использование видеозаписи для последующего анализа
- Добавление роли «эксперта» для более детального анализа
- Усложнение тем для обсуждения
- Введение элемента соревнования между парами
- Работа в тройках с поочередной сменой ролей
13.2 Упражнение «Гармония диалога»
Описание упражнения
Упражнение «Гармония диалога» представляет собой комплексную технику для развития речевых навыков и коммуникативных способностей. Оно направлено на формирование плавности речи, правильного дыхания и интонационной выразительности в процессе диалогического общения.
В основе упражнения лежит принцип синхронизации речевого дыхания с артикуляцией и голосоведением. Участники учатся координировать свою речь с собеседником, соблюдая естественные паузы и ритм диалога, что особенно важно для пациентов с нарушениями речевой плавности.
Особенностью данного упражнения является его направленность на формирование навыков спонтанной речи в условиях естественного диалога, что позволяет закреплять правильные речевые паттерны в повседневном общении.
Цель упражнения
- Развитие навыков диалогической речи с правильным речевым дыханием
- Формирование плавности речевого высказывания
- Совершенствование интонационной выразительности
- Улучшение координации между дыханием и артикуляцией
- Развитие способности к естественному поддержанию диалога
Реквизит
- Карточки с диалогическими ситуациями
- Метроном для отработки ритма речи
- Зеркало для контроля артикуляции
- Диктофон для записи и анализа речи
- Схемы речевого дыхания
Образец карточки диалогической ситуации
Ситуация | Речевая задача | Ключевые фразы |
---|---|---|
В магазине | Запрос информации | Уточнение цены, наличия товара |
На приеме у врача | Описание симптомов | Жалобы, вопросы о лечении |
В транспорте | Просьба, благодарность | Вежливые обращения, извинения |
Размер группы
4-8 человек (оптимально для работы в парах с возможностью ротации и наблюдения)
Поэтапное выполнение
1. Подготовительный этап — настройка дыхания
Участники выполняют дыхательную гимнастику, направленную на формирование речевого дыхания. Особое внимание уделяется диафрагмальному дыханию и длительности выдоха.
2. Разминка артикуляционного аппарата
Выполнение комплекса артикуляционных упражнений перед зеркалом для подготовки речевого аппарата к работе.
3. Отработка ритмизированной речи
Произнесение коротких фраз в заданном метрономом ритме с постепенным увеличением длины высказываний.
4. Диалогическая практика
Работа в парах с использованием карточек ситуаций, применение освоенных навыков в диалоге.
5. Анализ и коррекция
Прослушивание записей диалогов, анализ успехов и трудностей, корректировка речевых паттернов.
Время на этапы
Этап | Длительность | Количество повторений |
---|---|---|
Дыхательная гимнастика | 7-10 минут | 2-3 подхода |
Артикуляционная разминка | 5-7 минут | 10-12 упражнений |
Ритмическая работа | 10-15 минут | 3-4 серии |
Ключевые моменты для участников
- Контроль дыхания на протяжении всего диалога
- Соблюдение естественного темпа речи
- Поддержание зрительного контакта с собеседником
- Использование пауз для восстановления дыхания
- Следование интонационному рисунку фразы
Обсуждение, актуальные вопросы
- В каких ситуациях возникают наибольшие трудности с плавностью речи?
- Какие приемы помогают сохранять контроль над дыханием?
- Как эмоциональное состояние влияет на качество диалога?
- Какие ситуации требуют дополнительной проработки?
Примеры выполнения
Пример диалогического взаимодействия с контролем дыхания:
Реплика | Дыхательная пауза | Интонационный рисунок |
---|---|---|
Добрый день, подскажите пожалуйста | Короткая пауза | Восходящий тон |
Где находится ближайшая аптека? | Средняя пауза | Нисходящий тон |
Спасибо за подробное объяснение | Длинная пауза | Ровный тон |
Интерпретация результатов
- Отличный результат: плавная речь с естественными паузами и интонацией
- Хороший результат: незначительные запинки при сохранении общей плавности
- Удовлетворительный результат: периодические нарушения плавности, требующие коррекции
- Требует доработки: частые запинки, нарушения дыхания и темпа
Когда применять
Упражнение рекомендуется применять:
- На этапе формирования навыков плавной речи
- При работе с заиканием и тахилалией
- В процессе коррекции темпо-ритмических нарушений
- Для развития коммуникативных навыков
Противопоказания:
- Острые воспалительные заболевания дыхательных путей
- Выраженное эмоциональное напряжение
- Состояние физического утомления
Рекомендации для ведущего
- Внимательно следить за правильностью выполнения дыхательных упражнений
- Регулировать темп работы в зависимости от возможностей группы
- Обеспечивать постепенное усложнение речевого материала
- Поддерживать положительный эмоциональный фон
- Индивидуально корректировать нагрузку для каждого участника
Возможные модификации упражнения
- Включение элементов ролевой игры для повышения мотивации
- Использование музыкального сопровождения для работы над ритмом
- Добавление двигательных элементов для координации речи и движения
- Усложнение диалогических ситуаций
- Работа с разными эмоциональными состояниями
13.3 Упражнение «Искусство беседы»
Описание упражнения
Упражнение «Искусство беседы» представляет собой комплексную методику, направленную на развитие навыков построения связной речи в формате непринужденной беседы. Особое внимание уделяется формированию умения инициировать, поддерживать и грамотно завершать разговор, используя различные речевые конструкции и соблюдая логику повествования.
Методика включает работу над просодическими компонентами речи: темпом, ритмом, интонацией и модуляцией голоса. Участники учатся правильно использовать паузы, логические ударения и эмоциональную окраску речи для достижения максимальной выразительности и понятности высказывания.
В процессе выполнения упражнения происходит отработка навыков спонтанной речи с одновременным контролем за артикуляцией, дыханием и голосоведением, что способствует формированию естественной, свободной манеры общения.
Цель упражнения
- Развитие навыков построения связного монологического высказывания в контексте беседы
- Формирование умения логично и последовательно излагать мысли
- Совершенствование просодической стороны речи
- Обогащение активного словарного запаса и развитие грамматического строя речи
- Преодоление речевых барьеров и коммуникативных трудностей
Реквизит
- Карточки с темами для бесед
- Таймер для контроля длительности высказываний
- Диктофон для записи и последующего анализа
- Схемы построения диалога
- Визуальные опоры для построения высказываний
Образец карточки для построения беседы
Этап беседы | Речевые клише | Примеры фраз |
---|---|---|
Начало разговора | Приветствие и обращение | Позвольте поинтересоваться… |
Основная часть | Развитие темы | В связи с этим хотелось бы отметить… |
Завершение | Подведение итогов | Подводя итог, можно сказать… |
Размер группы
6-8 человек (оптимально для создания микрогрупп и обеспечения достаточной речевой практики)
Поэтапное выполнение
1. Подготовительный этап
Участники выполняют комплекс упражнений для активизации речевого аппарата, включающий артикуляционную и дыхательную гимнастику. Проводится краткий инструктаж по структуре построения беседы.
2. Выбор темы и подготовка к беседе
Участники получают карточки с темами, знакомятся с опорными схемами и речевыми клише. Происходит предварительное обдумывание содержания будущей беседы.
3. Основной этап — ведение беседы
Участники по очереди инициируют и поддерживают беседу, следуя структуре и используя подготовленные речевые конструкции. Особое внимание уделяется плавности переходов между темами.
4. Анализ и рефлексия
Прослушивание записей, анализ использованных речевых средств, обсуждение успешных моментов и трудностей.
Время на этапы
Этап работы | Продолжительность | Количество повторений |
---|---|---|
Подготовка речевого аппарата | 10 минут | 1 раз |
Ведение беседы | 15-20 минут | 2-3 раза |
Анализ записей | 10 минут | После каждой беседы |
Ключевые моменты для участников
- Соблюдение логической последовательности в изложении мыслей
- Использование разнообразных речевых конструкций
- Контроль за темпом и ритмом речи
- Поддержание естественной интонации
- Своевременное применение речевых клише
Обсуждение, актуальные вопросы
- Какие темы вызывают наибольшие трудности при построении беседы?
- Какие речевые конструкции оказались наиболее эффективными?
- Как справляться с волнением во время беседы?
- Какие приёмы помогают поддерживать внимание собеседника?
Примеры выполнения
Тема беседы | Структурный элемент | Речевое оформление |
---|---|---|
Хобби и увлечения | Вступление | Расскажите, что вас особенно увлекает… |
Путешествия | Развитие темы | Особенно запомнилась поездка в… |
Профессия | Заключение | Таким образом, моя работа… |
Интерпретация результатов
- Высокий уровень: свободное владение речью, логичность изложения, богатый словарный запас
- Средний уровень: наличие отдельных речевых трудностей при общей связности высказывания
- Начальный уровень: затруднения в построении связного высказывания, ограниченный словарный запас
Когда применять
Упражнение рекомендуется использовать:
- На этапе автоматизации правильной речи
- При работе над связной речью
- В процессе развития коммуникативных навыков
- При подготовке к публичным выступлениям
Противопоказания:
- Выраженная логофобия
- Острый период заикания
- Тяжелые формы дизартрии
Рекомендации для ведущего
- Создавать доброжелательную атмосферу
- Учитывать индивидуальные особенности речи каждого участника
- Постепенно усложнять темы для обсуждения
- Поощрять инициативу в построении диалога
- Фиксировать прогресс каждого участника
Возможные модификации упражнения
- Введение элементов дискуссии
- Использование видеозаписи для анализа невербальных компонентов
- Добавление ситуационных задач
- Включение элементов деловой игры
- Работа с различными стилями речи
13.4 Упражнение «Коммуникативные навыки»
Описание упражнения
Упражнение «Коммуникативные навыки» представляет собой интегрированный комплекс речевых и социально-коммуникативных техник, направленных на развитие всех компонентов речевой деятельности в условиях активного взаимодействия. Особый акцент делается на формировании правильного звукопроизношения и грамматического строя речи в ситуациях реального общения.
В ходе выполнения упражнения участники осваивают различные коммуникативные стратегии, учатся адаптировать свою речь к различным социальным ситуациям и собеседникам, отрабатывают навыки правильного произношения в спонтанной речи. Важной составляющей является работа над просодикой речи и невербальными компонентами общения.
Методика включает элементы ролевой игры и ситуационного моделирования, что позволяет создавать естественные условия для речевой практики и закрепления правильных речевых паттернов в различных коммуникативных ситуациях.
Цель упражнения
- Совершенствование навыков правильного звукопроизношения в спонтанной речи
- Развитие грамматического строя речи в различных коммуникативных ситуациях
- Формирование навыков социального взаимодействия средствами речи
- Расширение активного словарного запаса
- Преодоление речевых барьеров и коммуникативных трудностей
Реквизит
- Карточки с описанием коммуникативных ситуаций
- Предметные и сюжетные картинки для стимуляции речи
- Речевые схемы и опорные таблицы
- Диктофон для записи диалогов
- Зеркало для контроля артикуляции
Образец карточки коммуникативной ситуации
Ситуация | Речевая задача | Отрабатываемые звуки |
---|---|---|
В библиотеке | Запрос книги | Ш, Щ, С |
На почте | Отправка посылки | П, Б, В |
В кафе | Заказ блюд | К, Г, Х |
Размер группы
4-6 человек (оптимально для обеспечения индивидуального подхода и достаточной речевой практики)
Поэтапное выполнение
1. Подготовительный этап — артикуляционная разминка
Выполнение комплекса артикуляционных упражнений, направленных на подготовку речевого аппарата к работе. Особое внимание уделяется звукам, которые будут отрабатываться в ходе занятия.
2. Фонетическая разминка
Отработка произношения отдельных звуков, слогов и слов, которые будут использоваться в коммуникативных ситуациях.
3. Моделирование ситуации
Участники получают карточки с описанием коммуникативных ситуаций и распределяют роли. Проводится предварительное обсуждение возможных вариантов диалога.
4. Практика коммуникации
Разыгрывание диалогов в парах или мини-группах с использованием отработанных речевых конструкций и звуков.
5. Анализ и коррекция
Прослушивание записей диалогов, анализ правильности произношения, грамматического оформления речи и коммуникативной эффективности.
Время на этапы
Этап работы | Продолжительность | Особенности выполнения |
---|---|---|
Артикуляционная разминка | 8-10 минут | Индивидуальный темп |
Фонетическая работа | 10-12 минут | Групповая форма |
Практика диалогов | 20-25 минут | Работа в парах |
Ключевые моменты для участников
- Контроль за правильностью звукопроизношения
- Соблюдение грамматических норм в речи
- Использование адекватных речевых конструкций
- Поддержание зрительного контакта
- Контроль за темпом и громкостью речи
Обсуждение, актуальные вопросы
- Какие звуки вызывают наибольшие трудности в спонтанной речи?
- Как преодолевать волнение при общении с незнакомыми людьми?
- Какие коммуникативные ситуации требуют дополнительной отработки?
- Как адаптировать речь к различным социальным контекстам?
Примеры выполнения
Коммуникативная ситуация | Правильное произношение | Типичные ошибки |
---|---|---|
Приветствие в магазине | Здравствуйте, подскажите пожалуйста | Искажение звука [р] |
Вопрос о времени | Скажите, который час? | Смягчение звука [ч] |
Просьба о помощи | Помогите, пожалуйста | Замена звука [п] на [б] |
Интерпретация результатов
- Высокий уровень: правильное произношение всех звуков в спонтанной речи
- Средний уровень: отдельные нарушения произношения при эмоциональном напряжении
- Базовый уровень: требуется постоянный контроль за произношением
- Начальный уровень: значительные трудности в спонтанной речи
Когда применять
Упражнение эффективно применять:
- На этапе автоматизации поставленных звуков
- При работе над дикцией и произношением
- В процессе развития коммуникативных навыков
- При подготовке к публичным выступлениям
Противопоказания:
- Острые воспалительные заболевания органов речи
- Состояние выраженного утомления
- Период обострения заикания
Рекомендации для ведущего
- Обеспечить индивидуальный подход к каждому участнику
- Создавать ситуации успеха
- Постепенно усложнять речевой материал
- Следить за правильностью выполнения артикуляционных упражнений
- Поддерживать мотивацию к совершенствованию речи
Возможные модификации упражнения
- Включение элементов театрализации
- Использование технических средств обучения
- Добавление соревновательных элементов
- Работа с различными речевыми стилями
- Моделирование нестандартных ситуаций общения
13.5 Упражнение «Мосты понимания»
Описание упражнения
Упражнение «Мосты понимания» является комплексной методикой, направленной на развитие речевого восприятия и понимания устной речи. Основной фокус упражнения направлен на формирование навыков активного слушания, распознавания эмоционального подтекста высказываний и адекватного речевого реагирования в различных коммуникативных ситуациях.
Особенностью данного упражнения является его направленность на развитие всех уровней понимания речи: от распознавания отдельных звуков и слов до улавливания скрытого смысла высказываний и эмоционального подтекста. Участники учатся выделять ключевую информацию, анализировать интонационные характеристики речи и формулировать адекватные речевые реакции.
Методика включает работу с различными типами речевых сообщений, от простых инструкций до сложных диалогов, что позволяет постепенно наращивать сложность задач и формировать устойчивые навыки речевого восприятия и понимания.
Цель упражнения
- Развитие навыков восприятия и понимания устной речи различной сложности
- Формирование умения выделять главную мысль в речевом сообщении
- Совершенствование навыков интерпретации эмоционального подтекста
- Развитие способности к адекватному речевому реагированию
- Улучшение навыков распознавания и анализа интонационных характеристик речи
Реквизит
- Карточки с текстами различной сложности
- Аудиозаписи диалогов и монологов
- Схемы анализа речевых сообщений
- Бланки для фиксации результатов наблюдения
- Визуальные опоры для интерпретации эмоций
Образец бланка анализа речевого сообщения
Компонент анализа | Характеристика | Интерпретация |
---|---|---|
Основная мысль | Ясная/неясная | Краткая формулировка |
Эмоциональный фон | Позитивный/негативный | Преобладающие эмоции |
Интонационный рисунок | Выразительный/монотонный | Особенности модуляции |
Размер группы
8-10 человек (оптимально для организации парной и групповой работы с возможностью индивидуального контроля)
Поэтапное выполнение
1. Подготовительный этап — настройка слухового восприятия
Выполнение упражнений на развитие фонематического слуха и слухового внимания. Прослушивание коротких аудиофрагментов с различной интонационной окраской.
2. Работа с простыми речевыми сообщениями
Прослушивание и анализ простых инструкций, выделение ключевых слов, определение эмоционального фона высказывания.
3. Анализ сложных речевых конструкций
Работа с диалогами и монологами, выявление скрытого смысла, анализ подтекста и эмоциональной составляющей.
4. Практика речевого реагирования
Формулирование адекватных речевых реакций на различные типы сообщений, отработка навыков эмпатического слушания.
5. Рефлексия и обсуждение
Анализ успешности выполнения заданий, обсуждение трудностей и способов их преодоления.
Время на этапы
Этап работы | Длительность | Форма работы |
---|---|---|
Слуховая настройка | 10 минут | Групповая |
Работа с сообщениями | 20 минут | Индивидуальная |
Практика реагирования | 15 минут | Парная |
Ключевые моменты для участников
- Внимательное слушание всего сообщения до конца
- Фиксация ключевых слов и фраз
- Наблюдение за интонационным рисунком речи
- Анализ невербальных компонентов сообщения
- Формулирование уточняющих вопросов
Обсуждение, актуальные вопросы
- Какие факторы затрудняют понимание речевого сообщения?
- Как распознать эмоциональный подтекст высказывания?
- Какие стратегии помогают лучше воспринимать сложную информацию?
- Как развивать навыки эмпатического слушания?
Примеры выполнения
Тип сообщения | Анализируемые компоненты | Ожидаемая реакция |
---|---|---|
Просьба о помощи | Интонация, контекст | Уточняющие вопросы |
Деловой разговор | Ключевая информация | Структурированный ответ |
Эмоциональное сообщение | Подтекст, чувства | Эмпатический отклик |
Интерпретация результатов
- Отличный результат: точное понимание всех компонентов сообщения
- Хороший результат: правильное восприятие основной информации с отдельными неточностями
- Удовлетворительный результат: понимание базового смысла без улавливания нюансов
- Требует доработки: значительные трудности в понимании речевых сообщений
Когда применять
Упражнение рекомендуется использовать:
- При работе над развитием речевого восприятия
- В процессе формирования коммуникативных навыков
- При коррекции нарушений понимания речи
- Для развития эмпатических способностей
Противопоказания:
- Выраженные нарушения слуха
- Состояние повышенной тревожности
- Сниженная концентрация внимания
Рекомендации для ведущего
- Учитывать индивидуальные особенности восприятия участников
- Постепенно увеличивать сложность речевого материала
- Обеспечивать четкую обратную связь
- Создавать атмосферу психологического комфорта
- Поощрять активность участников в обсуждении
Возможные модификации упражнения
- Использование видеоматериалов с различными коммуникативными ситуациями
- Включение элементов ролевой игры
- Работа с текстами различных жанров и стилей
- Анализ записей реальных диалогов
- Добавление заданий на развитие критического мышления
13.6 Упражнение «Психологический контакт»
Описание упражнения
Упражнение «Психологический контакт» представляет собой комплексную методику, направленную на развитие навыков установления и поддержания эффективного речевого взаимодействия с учетом психологических особенностей собеседника. Особое внимание уделяется преодолению коммуникативных барьеров и созданию благоприятной атмосферы для речевого общения.
В основе упражнения лежит работа с различными психологическими аспектами речевой коммуникации: установление раппорта, считывание невербальных сигналов, управление эмоциональным состоянием в процессе общения. Участники учатся адаптировать свою речь и поведение в зависимости от реакций собеседника.
Методика включает элементы поведенческой терапии и техники нейролингвистического программирования, адаптированные для работы с речевыми нарушениями и коммуникативными трудностями.
Цель упражнения
- Развитие навыков установления психологического контакта через речевое взаимодействие
- Формирование умения преодолевать коммуникативные барьеры
- Освоение техник эмоциональной саморегуляции в процессе общения
- Развитие способности к эмпатическому слушанию и пониманию
- Совершенствование навыков невербальной коммуникации
Реквизит
- Карточки с описанием коммуникативных ситуаций
- Бланки наблюдения за невербальными сигналами
- Зеркало для самонаблюдения
- Видеокамера для записи и анализа взаимодействия
- Стимульный материал для создания различных эмоциональных состояний
Образец карты наблюдения за психологическим контактом
Параметр наблюдения | Проявления | Оценка эффективности |
---|---|---|
Зрительный контакт | Устойчивый/прерывистый | Степень доверия |
Поза и жесты | Открытые/закрытые | Уровень комфорта |
Речевая синхронизация | Темп и ритм речи | Качество раппорта |
Размер группы
6-8 человек (оптимально для создания комфортной атмосферы и обеспечения индивидуального подхода)
Поэтапное выполнение
1. Подготовительный этап — создание доверительной атмосферы
Проведение упражнений на расслабление и снятие психологических зажимов. Обсуждение правил безопасного взаимодействия в группе.
2. Диагностический этап
Определение индивидуальных особенностей участников в установлении контакта, выявление типичных коммуникативных барьеров.
3. Практика установления контакта
Отработка техник установления раппорта, практика различных стилей общения, развитие навыков эмпатического слушания.
4. Работа с обратной связью
Анализ видеозаписей взаимодействия, обсуждение успешных стратегий и возможных улучшений.
5. Закрепление навыков
Моделирование сложных коммуникативных ситуаций, практика преодоления коммуникативных барьеров.
Время на этапы
Этап работы | Продолжительность | Периодичность |
---|---|---|
Создание атмосферы | 15 минут | Каждое занятие |
Основная практика | 30 минут | 2-3 раза за занятие |
Анализ результатов | 15 минут | После каждой практики |
Ключевые моменты для участников
- Осознанное управление собственным эмоциональным состоянием
- Внимательное наблюдение за реакциями собеседника
- Гибкость в выборе коммуникативных стратегий
- Использование техник активного слушания
- Поддержание позитивного эмоционального фона общения
Обсуждение, актуальные вопросы
- Какие факторы способствуют быстрому установлению контакта?
- Как распознавать и преодолевать коммуникативные барьеры?
- Какие техники помогают сохранять эмоциональную устойчивость?
- Как адаптировать стиль общения к различным собеседникам?
Примеры выполнения
Ситуация контакта | Техника установления | Ожидаемый результат |
---|---|---|
Первая встреча | Техника «малого разговора» | Создание доверия |
Деловая беседа | Техника отзеркаливания | Достижение раппорта |
Сложный диалог | Техника эмпатического слушания | Взаимопонимание |
Интерпретация результатов
- Высокий уровень: легкое установление и поддержание контакта в любых ситуациях
- Средний уровень: успешное взаимодействие в большинстве ситуаций
- Базовый уровень: установление контакта в простых ситуациях
- Начальный уровень: трудности в установлении и поддержании контакта
Когда применять
Упражнение эффективно использовать:
- На начальных этапах групповой работы
- При наличии коммуникативных барьеров
- В ситуациях социальной тревожности
- Для развития навыков профессионального общения
Противопоказания:
- Острые состояния социофобии
- Выраженные нарушения эмоционально-волевой сферы
- Период острого стресса или депрессии
Рекомендации для ведущего
- Создавать безопасную и поддерживающую атмосферу
- Учитывать индивидуальные особенности участников
- Обеспечивать постепенное усложнение заданий
- Давать конструктивную обратную связь
- Поощрять самостоятельность в выборе стратегий общения
Возможные модификации упражнения
- Включение элементов арт-терапии для работы с эмоциями
- Использование ролевых игр с усложненными сценариями
- Добавление техник телесно-ориентированной терапии
- Работа с профессиональными коммуникативными ситуациями
- Включение элементов групповой психотерапии
13.7 Упражнение «Стратегия общения»
Описание упражнения
Упражнение «Стратегия общения» представляет собой структурированный комплекс методов и техник, направленных на формирование эффективных стратегий речевой коммуникации. Особое внимание уделяется развитию способности выбирать и применять оптимальные речевые тактики в зависимости от ситуации общения, собеседника и коммуникативной цели.
Методика основана на системном подходе к развитию коммуникативной компетенции и включает работу над всеми компонентами речевого взаимодействия: планированием высказывания, выбором языковых средств, контролем темпа и громкости речи, использованием невербальных средств коммуникации.
В ходе выполнения упражнения участники осваивают различные коммуникативные стратегии, учатся анализировать эффективность их применения и корректировать свое речевое поведение в соответствии с получаемой обратной связью.
Цель упражнения
- Формирование навыков стратегического планирования речевого взаимодействия
- Развитие умения выбирать оптимальные речевые тактики
- Совершенствование навыков адаптации речи к различным коммуникативным ситуациям
- Освоение техник эффективного речевого воздействия
- Развитие гибкости в применении различных стилей общения
Реквизит
- Карточки с описанием коммуникативных ситуаций
- Схемы анализа коммуникативных стратегий
- Бланки для планирования речевого взаимодействия
- Аудио/видеоаппаратура для записи и анализа
- Дидактические материалы с примерами речевых тактик
Образец карты планирования коммуникативной стратегии
Элемент стратегии | Варианты реализации | Ожидаемый эффект |
---|---|---|
Установление контакта | Формальное/неформальное | Создание доверия |
Основная коммуникация | Прямая/косвенная | Достижение цели |
Завершение общения | Открытое/отложенное | Перспектива продолжения |
Размер группы
8-12 человек (оптимально для моделирования различных коммуникативных ситуаций и обеспечения разнообразия взаимодействий)
Поэтапное выполнение
1. Анализ коммуникативной ситуации
Участники получают описание ситуации общения, анализируют её особенности, определяют цели и возможные препятствия.
2. Планирование стратегии
Разработка плана речевого взаимодействия, выбор подходящих речевых тактик и приёмов коммуникации.
3. Практическая реализация
Моделирование коммуникативной ситуации с применением выбранной стратегии, запись взаимодействия на видео.
4. Анализ эффективности
Просмотр видеозаписей, анализ успешности применённых стратегий, обсуждение альтернативных вариантов.
5. Корректировка и повторная практика
Внесение изменений в стратегию на основе полученной обратной связи, повторное моделирование ситуации.
Время на этапы
Этап работы | Продолжительность | Форма проведения |
---|---|---|
Анализ ситуации | 15 минут | Индивидуальная/групповая |
Планирование | 20 минут | Работа в парах |
Практика | 30 минут | Ролевая игра |
Ключевые моменты для участников
- Тщательный анализ коммуникативной ситуации перед выбором стратегии
- Учёт особенностей собеседника и контекста общения
- Гибкость в применении различных тактик
- Контроль над реализацией выбранной стратегии
- Анализ эффективности и готовность к корректировке
Обсуждение, актуальные вопросы
- Какие факторы влияют на выбор коммуникативной стратегии?
- Как определить эффективность выбранной тактики?
- Когда необходимо менять стратегию в процессе общения?
- Как учитывать индивидуальные особенности собеседника?
Примеры выполнения
Ситуация общения | Выбранная стратегия | Результат применения |
---|---|---|
Деловые переговоры | Конструктивный диалог | Достижение соглашения |
Решение конфликта | Медиативный подход | Примирение сторон |
Публичное выступление | Убеждающая речь | Привлечение внимания |
Интерпретация результатов
- Высокий уровень: свободное владение различными стратегиями, эффективная адаптация к ситуации
- Средний уровень: успешное применение основных стратегий в типичных ситуациях
- Базовый уровень: использование ограниченного набора стратегий с переменным успехом
- Начальный уровень: трудности в выборе и реализации коммуникативных стратегий
Когда применять
Упражнение рекомендуется использовать:
- При подготовке к важным коммуникативным ситуациям
- В процессе развития навыков делового общения
- При работе над преодолением коммуникативных барьеров
- Для совершенствования профессиональных навыков общения
Противопоказания:
- Высокий уровень коммуникативной тревожности
- Недостаточное владение базовыми речевыми навыками
- Острые состояния эмоционального напряжения
Рекомендации для ведущего
- Обеспечивать индивидуальный подход к каждому участнику
- Создавать условия для безопасного экспериментирования с различными стратегиями
- Поощрять творческий подход к решению коммуникативных задач
- Предоставлять конструктивную обратную связь
- Помогать в анализе неудачных коммуникативных попыток
Возможные модификации упражнения
- Усложнение коммуникативных ситуаций
- Добавление элементов соревнования
- Включение работы с реальными профессиональными кейсами
- Использование технических средств для анализа коммуникации
- Расширение спектра изучаемых стратегий
13.8 Упражнение «Техники убеждения»
Описание упражнения
Упражнение «Техники убеждения» представляет собой комплексную методику, направленную на развитие навыков аргументированной речи и способности эффективно воздействовать на собеседника с помощью речевых средств. В основе упражнения лежит работа над логикой построения высказывания, использованием различных риторических приёмов и техник аргументации.
Методика включает развитие навыков построения убедительной речи с учетом особенностей восприятия собеседника, работу над интонационной выразительностью и эмоциональной составляющей высказывания. Особое внимание уделяется формированию умения структурировать аргументы и выстраивать логическую цепочку доказательств.
В процессе выполнения упражнения участники осваивают различные техники убеждения, учатся анализировать реакции собеседника и гибко адаптировать свою аргументацию в зависимости от получаемой обратной связи.
Цель упражнения
- Развитие навыков построения аргументированной речи
- Формирование умения использовать различные техники убеждения
- Совершенствование логики построения высказывания
- Развитие способности к эффективному речевому воздействию
- Освоение приёмов работы с возражениями собеседника
Реквизит
- Карточки с темами для аргументации
- Схемы построения аргументации
- Бланки для анализа техник убеждения
- Видеокамера для записи выступлений
- Таймер для контроля времени аргументации
Образец схемы построения аргументации
Этап аргументации | Содержание | Применяемые техники |
---|---|---|
Тезис | Основная мысль | Чёткая формулировка |
Аргументы | Доказательства | Логические связки |
Вывод | Заключение | Обобщение |
Размер группы
6-8 человек (оптимально для обеспечения активной практики и получения обратной связи)
Поэтапное выполнение
1. Подготовительный этап
Участники выбирают тему для аргументации, анализируют возможные подходы к убеждению, готовят структуру выступления.
2. Разработка аргументации
Составление логической цепочки аргументов, подбор примеров и доказательств, подготовка ответов на возможные возражения.
3. Практика убеждения
Выступление перед группой с применением подготовленных техник убеждения, работа с вопросами и возражениями.
4. Анализ эффективности
Разбор видеозаписей выступлений, оценка эффективности применённых техник, получение обратной связи от группы.
5. Корректировка и повторная практика
Внесение изменений в стратегию убеждения на основе полученных замечаний, повторное выступление.
Время на этапы
Этап работы | Длительность | Содержание работы |
---|---|---|
Подготовка | 15 минут | Разработка структуры |
Выступление | 5-7 минут | Презентация аргументов |
Анализ | 10 минут | Разбор выступления |
Ключевые моменты для участников
- Чёткая структура аргументации
- Использование убедительных примеров
- Контроль невербальных сигналов
- Работа с интонацией и паузами
- Внимание к реакциям слушателей
Обсуждение, актуальные вопросы
- Какие техники убеждения оказались наиболее эффективными?
- Как работать с сопротивлением аудитории?
- Какие аргументы вызывают наибольший отклик?
- Как адаптировать техники под разные типы собеседников?
Примеры выполнения
Техника убеждения | Пример применения | Ожидаемый эффект |
---|---|---|
Рациональная аргументация | Опора на факты и статистику | Логическое принятие |
Эмоциональное воздействие | Использование историй | Эмпатический отклик |
Авторитетное мнение | Цитирование экспертов | Повышение доверия |
Интерпретация результатов
- Отличный результат: убедительная аргументация, эффективная работа с возражениями
- Хороший результат: логичное построение речи с отдельными неточностями
- Средний результат: наличие структуры, но недостаточная убедительность
- Требует доработки: слабая аргументация, нарушение логики изложения
Когда применять
Упражнение рекомендуется использовать:
- При подготовке к публичным выступлениям
- В процессе развития навыков аргументации
- При работе над убедительностью речи
- Для совершенствования техник влияния
Противопоказания:
- Выраженные логопедические нарушения
- Сильная социальная тревожность
- Недостаточное владение темой аргументации
Рекомендации для ведущего
- Обеспечивать безопасную атмосферу для практики
- Давать конструктивную обратную связь
- Помогать в анализе неудачных попыток
- Поощрять использование разных техник убеждения
- Следить за соблюдением временных рамок
Возможные модификации упражнения
- Усложнение тем для аргументации
- Добавление элемента дебатов
- Включение работы с провокационными вопросами
- Использование видеоанализа выступлений
- Расширение спектра изучаемых техник убеждения
13.9 Упражнение «Точность выражения»
Описание упражнения
Упражнение «Точность выражения» представляет собой специализированную методику, направленную на развитие навыков точного, ясного и лаконичного выражения мыслей. Основной акцент делается на формировании умения подбирать максимально подходящие языковые средства для передачи конкретного содержания, избегая двусмысленности и размытости формулировок.
В основе методики лежит работа с различными уровнями языка: лексическим (точность словоупотребления), грамматическим (правильность построения фраз), стилистическим (уместность выбора языковых средств). Особое внимание уделяется развитию навыков семантического анализа и синтеза.
Упражнение включает практику в определении и устранении речевой избыточности, работу над четкостью формулировок и развитие умения адекватно передавать смысловые оттенки с помощью языковых средств.
Цель упражнения
- Развитие навыков точного выражения мыслей в устной и письменной речи
- Формирование умения выбирать оптимальные языковые средства
- Совершенствование навыков семантического анализа
- Развитие способности к лаконичному изложению информации
- Преодоление речевой избыточности и неточности
Реквизит
- Карточки с заданиями на точность выражения
- Словари (толковый, синонимов, антонимов)
- Бланки для анализа речевых ошибок
- Набор текстов для редактирования
- Диктофон для записи и анализа речи
Образец карточки для работы над точностью выражения
Тип задания | Исходная фраза | Необходимая коррекция |
---|---|---|
Устранение избыточности | Свободная вакансия | Вакансия |
Замена неточного слова | Большой уровень знаний | Высокий уровень знаний |
Конкретизация смысла | Хорошая погода | Солнечная, тёплая погода |
Размер группы
4-6 человек (оптимально для обеспечения индивидуального подхода и активной речевой практики)
Поэтапное выполнение
1. Подготовительный этап — анализ типичных ошибок
Разбор примеров неточного словоупотребления, анализ причин речевых ошибок, обсуждение способов их устранения.
2. Работа со словарным запасом
Упражнения на подбор синонимов, антонимов, уточняющих определений. Работа с толковыми словарями.
3. Практика точного выражения
Выполнение упражнений на формулирование точных определений, описаний, инструкций.
4. Редактирование текстов
Работа с текстами, содержащими речевые неточности, их анализ и исправление.
5. Самостоятельное построение высказываний
Создание собственных текстов с акцентом на точность и ясность выражения мыслей.
Время на этапы
Этап работы | Продолжительность | Тип деятельности |
---|---|---|
Анализ ошибок | 15 минут | Групповое обсуждение |
Словарная работа | 20 минут | Индивидуальные упражнения |
Практика высказываний | 25 минут | Активная речевая работа |
Ключевые моменты для участников
- Внимание к значению каждого слова
- Проверка точности словоупотребления
- Устранение избыточных слов и выражений
- Контроль за логикой построения фраз
- Использование словарей при затруднениях
Обсуждение, актуальные вопросы
- Какие факторы влияют на точность выражения мыслей?
- Как избежать двусмысленности в высказываниях?
- Каковы признаки речевой избыточности?
- Как работать над расширением активного словарного запаса?
Примеры выполнения
Речевая задача | Неточное выражение | Точная формулировка |
---|---|---|
Описание действия | Сделал работу | Выполнил задание |
Характеристика явления | Плохая погода | Дождливая, ветреная погода |
Передача состояния | Чувствую себя нехорошо | Испытываю головную боль |
Интерпретация результатов
- Высокий уровень: точные, ясные формулировки без речевой избыточности
- Средний уровень: преимущественно точные выражения с отдельными неточностями
- Базовый уровень: наличие речевых неточностей при сохранении основного смысла
- Требует доработки: частые неточности, затрудняющие понимание
Когда применять
Упражнение эффективно использовать:
- При работе над культурой речи
- В процессе развития словарного запаса
- При подготовке к публичным выступлениям
- В ходе совершенствования письменной речи
Противопоказания:
- Выраженные нарушения речевого развития
- Существенные ограничения словарного запаса
- Нарушения языкового анализа и синтеза
Рекомендации для ведущего
- Обеспечивать доступ к справочным материалам
- Поощрять самостоятельный поиск точных формулировок
- Развивать навыки самоконтроля речи
- Стимулировать работу со словарями
- Формировать привычку анализировать собственную речь
Возможные модификации упражнения
- Включение элементов игры в поиск точных выражений
- Использование профессиональной лексики
- Работа с различными стилями речи
- Создание собственного словаря точных выражений
- Применение компьютерных программ для анализа текста
13.10 Упражнение «Языковая свобода»
Описание упражнения
Упражнение «Языковая свобода» представляет собой комплексную методику, направленную на развитие спонтанной речи и преодоление речевых барьеров. Основной фокус упражнения сделан на формировании навыков свободного речевого самовыражения, снятии психологических зажимов и развитии способности к импровизации в речи.
Методика базируется на принципах постепенного перехода от структурированных речевых упражнений к свободному речевому творчеству. Особое внимание уделяется работе с эмоциональной составляющей речи, развитию ассоциативного мышления и способности к языковой игре.
В процессе выполнения упражнения участники осваивают различные техники спонтанной речи, учатся преодолевать внутреннюю цензуру и развивают способность к естественному самовыражению в различных коммуникативных ситуациях.
Цель упражнения
- Развитие навыков спонтанной речи и речевой импровизации
- Преодоление психологических барьеров в речевом общении
- Формирование навыков свободного речевого самовыражения
- Развитие ассоциативного мышления и речевого творчества
- Расширение диапазона речевых возможностей
Реквизит
- Набор стимульных картинок для речевой импровизации
- Карточки с темами для спонтанных высказываний
- Предметы для создания ассоциативных цепочек
- Диктофон для записи спонтанной речи
- Материалы для речевых игр и упражнений
Образец карты речевой импровизации
Тип задания | Стимульный материал | Ожидаемая реакция |
---|---|---|
Спонтанный рассказ | Случайный предмет | Свободная ассоциация |
Речевая игра | Набор слов | Творческая история |
Диалог-импровизация | Ситуация общения | Спонтанный разговор |
Размер группы
6-8 человек (оптимально для создания комфортной атмосферы и обеспечения достаточной речевой практики)
Поэтапное выполнение
1. Подготовительный этап — создание творческой атмосферы
Выполнение упражнений на расслабление, снятие психологических зажимов, создание доверительной атмосферы в группе.
2. Разминка речевого аппарата
Артикуляционная гимнастика, дыхательные упражнения, работа над голосом и интонацией.
3. Ассоциативные упражнения
Построение ассоциативных цепочек, работа с метафорами, создание спонтанных словесных образов.
4. Речевая импровизация
Создание спонтанных высказываний, участие в речевых играх, построение свободных диалогов.
5. Творческое речевое взаимодействие
Групповые речевые игры, коллективное речевое творчество, спонтанные дискуссии.
Время на этапы
Этап работы | Продолжительность | Характер активности |
---|---|---|
Подготовка | 10 минут | Разминка, настрой |
Основная часть | 30 минут | Активная практика |
Завершение | 15 минут | Рефлексия |
Ключевые моменты для участников
- Отключение внутренней цензуры при говорении
- Следование за спонтанными ассоциациями
- Принятие любых речевых экспериментов
- Поддержание естественности в выражении
- Развитие речевой смелости
Обсуждение, актуальные вопросы
- Что помогает достичь свободы в речевом самовыражении?
- Какие факторы ограничивают речевую спонтанность?
- Как развивать речевую креативность?
- Каким образом преодолевать страх речевых ошибок?
Примеры выполнения
Упражнение | Способ выполнения | Развиваемый навык |
---|---|---|
Словесный джем | Спонтанное рифмование | Речевая гибкость |
Речевой коллаж | Создание историй | Образное мышление |
Диалог-поток | Свободная беседа | Спонтанность речи |
Интерпретация результатов
- Высокий уровень: свободное речевое самовыражение в любых ситуациях
- Средний уровень: частичная свобода речи с отдельными затруднениями
- Базовый уровень: проявление речевой свободы в знакомых ситуациях
- Начальный уровень: сохранение значительных речевых ограничений
Когда применять
Упражнение рекомендуется использовать:
- При работе над преодолением речевых барьеров
- В процессе развития коммуникативной свободы
- Для активизации речевого творчества
- При подготовке к публичным выступлениям
Противопоказания:
- Острые формы логоневроза
- Выраженная социальная тревожность
- Период обострения речевых нарушений
Рекомендации для ведущего
- Создавать атмосферу принятия и поддержки
- Поощрять любые проявления речевой активности
- Избегать критики и оценочных суждений
- Стимулировать творческий подход к речи
- Обеспечивать психологическую безопасность
Возможные модификации упражнения
- Включение элементов театральной импровизации
- Использование музыкального сопровождения
- Добавление двигательных компонентов
- Работа с различными речевыми стилями
- Создание групповых речевых перформансов
Итоговая таблица упражнений главы 13
Упражнение | Фокусировка | Время на выполнение |
---|---|---|
Активное слушание | Развитие навыков восприятия речи | 45-60 минут |
Гармония диалога | Формирование навыков общения | 40-50 минут |
Искусство беседы | Развитие коммуникативных навыков | 50-60 минут |
Коммуникативные навыки | Совершенствование общения | 45-55 минут |
Мосты понимания | Развитие эмпатии и понимания | 40-50 минут |
Психологический контакт | Установление контакта | 35-45 минут |
Стратегия общения | Планирование коммуникации | 45-55 минут |
Техники убеждения | Развитие навыков аргументации | 40-50 минут |
Точность выражения | Работа над четкостью речи | 35-45 минут |
Языковая свобода | Развитие спонтанной речи | 50-60 минут |