Упражнение направлено на развитие навыков адаптивного лидерства и способности гибко реагировать на изменяющиеся условия в группе. Участники учатся распознавать различные ситуации и подбирать оптимальный стиль управления группой.

В ходе выполнения упражнения моделируются типичные сценарии, возникающие во время проведения психологических групп и вебинаров, требующие от ведущего быстрой перестройки своего поведения и стиля управления.

Особое внимание уделяется развитию навыков быстрой диагностики ситуации и выбора адекватных инструментов влияния на группу.

Цель упражнения

Развитие навыков ситуационного лидерства
Повышение гибкости в управлении группой
Формирование умения быстро адаптироваться к изменениям
Освоение различных стилей руководства группой
Развитие навыков диагностики групповой динамики

Реквизит

Карточки с описанием ситуаций (20-30 штук)
Таймер
Флипчарт или доска для записей
Маркеры

Примеры карточек с ситуациями

Ситуация	Контекст	Сложность
Группа сопротивляется новому формату работы	Начало тренинга	Средняя
Конфликт между участниками	Середина занятия	Высокая
Техническая неполадка во время вебинара	Ключевой момент презентации	Высокая

Размер группы

8-16 человек

Этапы выполнения

Подготовительный этап (15 минут)
Ведущий объясняет концепцию ситуационного лидерства и различные стили управления группой. Участники знакомятся с критериями оценки ситуаций и возможными стратегиями реагирования.
Основной этап (60 минут)
Участники по очереди вытягивают карточки с ситуациями и должны продемонстрировать свою реакцию на описанную ситуацию. Группа наблюдает и анализирует выбранный стиль лидерства.
Этап обратной связи (30 минут)
После каждой демонстрации группа обсуждает эффективность выбранного подхода и предлагает альтернативные варианты реагирования.
Заключительный этап (15 минут)
Подведение итогов, формулирование основных принципов ситуационного лидерства на основе полученного опыта.

Ключевые моменты для участников

Важность быстрой диагностики ситуации
Необходимость гибкого подхода к выбору стиля лидерства
Значение невербальных сигналов группы
Баланс между директивностью и поддержкой
Умение признавать ошибки и корректировать свой подход

Обсуждение

Какие ситуации оказались наиболее сложными для управления?
Какие стили лидерства оказались наиболее эффективными в разных ситуациях?
Как определить момент для смены стиля управления?
Какие личные открытия сделали участники в процессе упражнения?

Примеры выполнения

Ситуация	Эффективная реакция	Результат
Пассивность группы	Энергичная активизация	Повышение вовлеченности
Доминирующий участник	Мягкое перераспределение внимания	Баланс участия
Отклонение от темы	Тактичное возвращение к цели	Сохранение фокуса

Интерпретация результатов

При анализе выполнения упражнения обращается внимание на:

Скорость реагирования на изменение ситуации
Адекватность выбранного стиля лидерства
Эффективность коммуникации с группой
Способность удерживать баланс между задачей и отношениями

Когда применять

Упражнение рекомендуется использовать:

При подготовке новых ведущих групп
Для повышения квалификации опытных тренеров
В программах развития лидерских навыков
При работе над групповой динамикой

Противопоказания: Не рекомендуется использовать в группах с высоким уровнем конфликтности или при наличии острых межличностных противоречий между участниками.

Возможные модификации

Использование видеозаписи для более детального разбора
Добавление элемента соревнования между участниками
Включение реальных кейсов из опыта участников
Работа в парах или малых группах
Создание сценариев с усложняющимися условиями

6.2 Упражнение «Импровизационный театр»

Описание упражнения

Упражнение основано на техниках импровизационного театра и направлено на развитие спонтанности, креативности и способности быстро реагировать на неожиданные ситуации. Участники осваивают навыки мгновенного включения в новый контекст и создания уместных решений без предварительной подготовки.

В процессе выполнения упражнения моделируются различные неожиданные ситуации, требующие от ведущего мгновенной реакции и способности поддерживать динамику группового процесса в условиях неопределенности. Участники учатся использовать любые вводные как ресурс для развития групповой работы.

Особое внимание уделяется развитию навыков «подхватывания» и развития идей участников группы, интеграции неожиданных поворотов в общий контекст работы и способности оставаться в ресурсном состоянии при любых обстоятельствах.

Цель упражнения

Развитие навыков спонтанной реакции на неожиданные ситуации
Повышение уровня креативности в решении нестандартных задач
Формирование гибкости мышления и поведения
Освоение техник работы с групповой динамикой в условиях неопределенности
Развитие способности сохранять присутствие и контакт с группой в любых обстоятельствах

Реквизит

Карточки с описанием неожиданных ситуаций (30-40 штук)
Набор случайных предметов (10-15 штук)
Музыкальное сопровождение
Секундомер или таймер
Колокольчик или другой звуковой сигнал для обозначения смены сцен

Примеры карточек с ситуациями

Ситуация	Дополнительные условия	Время на реакцию
Внезапное отключение света во время важной презентации	Группа в напряжении	30 секунд
Участник начинает рассказывать длинную личную историю не по теме	Дедлайн через 15 минут	45 секунд
В онлайн-группу зашел незнакомый человек	Идёт процесс глубокой работы	20 секунд
Все участники одновременно начали спорить	Осталось 5 минут до конца занятия	40 секунд

Размер группы

6-12 человек (оптимально 8-10 человек)

Этапы выполнения

Разогрев (20 минут)
Участники выполняют простые упражнения на спонтанность: быстрые ассоциации, трансформации предметов, мгновенные перевоплощения. Важно создать атмосферу безопасности и принятия любых идей.
Работа с ситуациями (90 минут)
Каждый участник получает возможность быть ведущим в нескольких смоделированных ситуациях. Остальные участники играют роли членов группы. После каждой ситуации проводится короткий анализ использованных стратегий.
Усложнение задач (45 минут)
Добавляются дополнительные условия: ограничение по времени, запрет на использование определенных слов, необходимость включить в решение случайный предмет.
Групповая импровизация (30 минут)
Участники работают в мини-группах, создавая и разрешая сложные ситуации для других команд.
Рефлексия и обобщение (35 минут)
Анализ наиболее эффективных стратегий, создание общего банка решений, обсуждение личных открытий.

Ключевые моменты для участников

Принцип «Да, и…» вместо «Да, но…»
Важность сохранения внутреннего спокойствия
Использование юмора как инструмента разрядки
Способность видеть ресурс в любой ситуации
Умение «держать паузу» при необходимости
Важность невербальной коммуникации
Способность удерживать основную цель при любых обстоятельствах

Обсуждение

Вопросы для анализа	Фокус внимания	Цель обсуждения
Что помогало сохранять присутствие в сложных ситуациях?	Внутренние ресурсы	Выявление личных стратегий
Какие реакции группы были наиболее неожиданными?	Групповая динамика	Расширение поведенческого репертуара
Что мешало быстро находить решения?	Ограничивающие установки	Работа с блоками
Какие новые возможности открылись в процессе работы?	Потенциал развития	Интеграция опыта

Примеры выполнения

Использование неожиданного шума за окном как метафоры для обсуждаемой темы
Превращение технического сбоя в эксперимент по невербальной коммуникации
Интеграция спонтанной шутки участника в контекст обучения
Трансформация конфликтной ситуации в демонстрационный материал

Интерпретация результатов

Оценивается по следующим критериям:

Скорость реагирования на неожиданные ситуации
Разнообразие используемых стратегий
Способность сохранять контакт с группой
Уместность выбранных решений
Гибкость в смене тактик
Креативность предложенных решений

Когда применять

Упражнение особенно эффективно:

При подготовке ведущих к работе в нестандартных условиях
Для развития навыков антикризисного управления группой
В программах повышения квалификации тренеров
При работе над преодолением страха неопределенности

Противопоказания: Не рекомендуется использовать с участниками, находящимися в остром стрессовом состоянии или имеющими высокий уровень тревожности.

Возможные модификации

Добавление элемента соревнования между мини-группами
Использование видеозаписи для детального разбора реакций
Включение элементов форум-театра
Работа с реальными кейсами участников
Создание банка решений для типовых сложных ситуаций
Проведение упражнения в онлайн-формате с техническими неожиданностями

6.3 Упражнение «Переключение контекстов»

Описание упражнения

Упражнение направлено на развитие способности быстро и эффективно переключаться между различными контекстами работы, сохраняя при этом целостность процесса и вовлеченность группы. Участники учатся управлять вниманием группы и плавно переводить его с одной темы на другую.

В ходе выполнения упражнения моделируются ситуации, требующие быстрого переключения между разными форматами работы, темами и эмоциональными состояниями. Особый акцент делается на сохранении связности процесса даже при резких переходах.

Упражнение помогает развить навык создания «мостиков» между разными частями программы и способность находить связи между кажущимися несвязанными темами или событиями в группе.

Цель упражнения

Развитие навыков плавного переключения между контекстами
Формирование умения создавать связность в процессе работы
Повышение способности удерживать внимание группы при смене тем
Развитие навыков интеграции различных форматов работы
Освоение техник управления групповой динамикой при переходах

Реквизит

Набор карточек с различными контекстами (минимум 40 штук)
Таймер
Флипчарт или доска для записей
Маркеры разных цветов
Карточки обратной связи для участников

Карточки контекстов и переходов

Начальный контекст	Целевой контекст	Сложность перехода
Интеллектуальная дискуссия	Телесно-ориентированная практика	Высокая
Работа с конфликтом	Медитативная практика	Высокая
Групповая игра	Глубокая рефлексия	Средняя
Теоретический блок	Практическое упражнение	Низкая

Размер группы

8-15 человек (оптимально 10-12 человек)

Этапы выполнения

Подготовительный этап (25 минут)
Ознакомление участников с различными типами контекстов и возможными способами переходов между ними. Разбор примеров удачных и неудачных переходов. Обсуждение критериев эффективного переключения.
Тренировка простых переходов (40 минут)
Участники практикуются в осуществлении переходов между простыми контекстами с достаточным временем на подготовку. Группа даёт обратную связь по каждому переходу.
Работа со сложными переходами (60 минут)
Моделирование ситуаций с необходимостью быстрого переключения между сложными контекстами. Время на подготовку сокращается, добавляются дополнительные условия.
Интеграционный этап (45 минут)
Создание целостных фрагментов групповой работы с несколькими переходами. Участники учатся выстраивать логические связи между разными частями процесса.
Анализ и обратная связь (30 минут)
Детальный разбор использованных стратегий, обсуждение находок и сложностей, формулирование личных принципов работы с переходами.

Бланк наблюдения за переходами

Критерий оценки	Что отслеживать	Шкала (1-5)
Плавность перехода	Отсутствие резких обрывов	___
Логичность связки	Понятность соединения тем	___
Удержание внимания	Вовлеченность группы	___
Эмоциональный комфорт	Состояние участников	___

Ключевые моменты для участников

Внимание к текущему состоянию группы
Важность подготовки «мостиков» между темами
Использование метафор для связывания контекстов
Работа с групповой энергией при переходах
Способность «считывать» готовность группы к переключению
Умение корректировать темп перехода

Обсуждение

Какие переходы оказались наиболее сложными и почему?
Какие стратегии помогали сохранять связность процесса?
Как можно использовать спонтанные ситуации для создания переходов?
Какие сигналы группы важно отслеживать при переключении контекстов?
Как работать с сопротивлением группы при смене контекста?

Примеры выполнения

Тип перехода	Пример связки	Эффект
Через метафору	От обсуждения к практике через образ моста	Плавное включение
Через вопрос	От теории к личному опыту через рефлексию	Глубокое погружение
Через действие	От анализа к телесности через движение	Активное включение

Интерпретация результатов

При оценке выполнения упражнения учитываются:

Естественность и плавность переходов
Сохранение вовлеченности группы
Логичность связок между контекстами
Способность удерживать цель при смене формата
Гибкость в выборе стратегий перехода

Когда применять

При подготовке к ведению сложных многосоставных программ
Для развития навыков управления групповой динамикой
При работе над структурированием групповых процессов
В ситуациях необходимости частой смены форматов работы

Противопоказания: Следует избегать слишком частых переключений при работе с группами, где есть участники с особенностями восприятия или трудностями концентрации внимания.

Возможные модификации

Добавление ограничений по времени на подготовку перехода
Включение работы с неожиданными вводными
Усложнение через добавление эмоциональных контекстов
Работа с переходами в онлайн-формате
Создание «цепочек» из нескольких последовательных переходов
Использование видеозаписи для анализа невербальных аспектов переходов

6.4 Упражнение «Адаптивное решение проблем»

Описание упражнения

Упражнение направлено на развитие способности находить альтернативные решения в условиях ограничений и меняющихся обстоятельств. Участники учатся быстро генерировать различные варианты решения проблемных ситуаций и адаптировать их под конкретные условия работы группы.

В процессе выполнения создаются условия, требующие постоянной корректировки первоначального плана действий. Ведущие практикуются в использовании ограничений как ресурса для создания новых решений и учатся вовлекать группу в процесс адаптивного решения проблем.

Особое внимание уделяется развитию системного мышления и способности видеть возможности там, где изначально видятся только препятствия. Участники осваивают методы превращения «проблем» в «задачи» и «вызовы».

Цель упражнения

Развитие навыков адаптивного решения проблем в режиме реального времени
Формирование гибкости мышления при работе с ограничениями
Освоение техник быстрой генерации альтернативных решений
Развитие способности использовать ограничения как ресурс
Повышение устойчивости к неопределенности

Реквизит

Набор карточек с проблемными ситуациями (минимум 30 штук)
Карточки с дополнительными ограничениями (20 штук)
Флипчарт или доска для визуализации решений
Маркеры разных цветов
Таймер
Бланки для фиксации решений

Матрица проблемных ситуаций

Тип ситуации	Базовое ограничение	Дополнительное условие	Время на решение
Технический сбой	Нет доступа к интернету	Высокая тревожность группы	3 минуты
Групповой конфликт	Нельзя использовать обсуждение	Ограниченное пространство	5 минут
Потеря мотивации	Запрет на внешнюю стимуляцию	Последний час работы	4 минуты
Срыв планов	Отсутствие подготовленных материалов	Сжатые временные рамки	3 минуты

Бланк фиксации решений

Проблемная ситуация	Первичное решение	Адаптация при ограничениях	Результат
_________________	_________________	_________________	_________________
_________________	_________________	_________________	_________________
_________________	_________________	_________________	_________________

Размер группы

6-12 человек (оптимально 8-10 человек)

Этапы выполнения

Подготовительный этап (30 минут)Знакомство с принципами адаптивного решения проблем, разбор примеров, обсуждение типичных ловушек мышления при столкновении с ограничениями. Формирование установки на использование ограничений как ресурса.
Работа с базовыми ситуациями (45 минут)Участники практикуются в решении проблемных ситуаций без дополнительных ограничений. Акцент на генерации множества альтернативных решений и их оценке.
Усложнение условий (60 минут)Добавление различных ограничений к базовым ситуациям. Практика быстрой адаптации решений под новые условия. Работа с несколькими ограничениями одновременно.
Групповое решение (45 минут)Работа в мини-группах над комплексными ситуациями. Практика вовлечения участников в процесс поиска решений. Обмен находками между группами.
Анализ и интеграция (40 минут)Систематизация найденных решений, выявление общих принципов адаптации, создание личных стратегий работы с ограничениями.

Ключевые моменты для участников

Важность сохранения спокойствия при столкновении с ограничениями
Принцип «от проблемы к возможности»
Использование ресурсов группы для поиска решений
Баланс между скоростью и качеством решений
Гибкость в адаптации известных методов
Важность проверки решений на реалистичность

Примеры адаптивных решений

Ситуация	Ограничение	Адаптивное решение
Отказ проектора	Нет запасного оборудования	Трансформация в телесные метафоры
Сопротивление группы	Запрет на прямую конфронтацию	Использование парадоксальных заданий
Нехватка времени	Нельзя сокращать программу	Параллельные процессы в подгруппах

Обсуждение

Какие ограничения оказались наиболее сложными для преодоления?
Какие неожиданные возможности открылись благодаря ограничениям?
Как менялось отношение к проблемным ситуациям в процессе работы?
Какие личные открытия сделали участники?
Как можно использовать полученный опыт в реальной работе?

Интерпретация результатов

Скорость нахождения альтернативных решений
Разнообразие предлагаемых вариантов
Способность работать с несколькими ограничениями
Качество адаптации известных методов
Уровень вовлечения группы в поиск решений
Реалистичность предлагаемых решений

Когда применять

При подготовке ведущих к работе в нестандартных условиях
Для развития навыков антикризисного управления
В программах повышения квалификации тренеров
При работе над преодолением профессиональных стереотипов

Противопоказания: Не рекомендуется использовать в группах с высоким уровнем тревожности или при наличии острого стресса у участников.

Возможные модификации

Добавление временных ограничений на поиск решений
Включение элементов соревнования между подгруппами
Использование реальных кейсов участников
Работа с последовательно усложняющимися ограничениями
Создание банка адаптивных решений
Проведение упражнения в онлайн-формате

6.5 Упражнение «Управление неопределенностью»

Описание упражнения

Упражнение направлено на развитие способности эффективно действовать в ситуациях с высокой степенью неопределенности. Участники учатся сохранять работоспособность и принимать взвешенные решения при отсутствии полной информации или чётких инструкций.

В ходе выполнения упражнения создаются условия информационной неопределенности, где участникам необходимо выстраивать процесс работы, опираясь на неполные данные и получая новую информацию в процессе. Особый акцент делается на развитии способности удерживать доверие группы в ситуациях неопределенности.

Упражнение помогает развить навыки работы с тревогой неопределенности как у ведущего, так и у участников группы, а также освоить методы структурирования неопределенных ситуаций.

Цель упражнения

Развитие толерантности к неопределенности
Формирование навыков принятия решений в условиях неполной информации
Освоение методов структурирования неопределенных ситуаций
Развитие способности удерживать доверие группы
Повышение стрессоустойчивости в непредсказуемых ситуациях

Реквизит

Набор карточек с неполными инструкциями (20 штук)
Конверты с дополнительной информацией (15 штук)
Флипчарт или доска для записей
Маркеры разных цветов
Таймер
Бланки наблюдения за процессом

Примеры ситуаций неопределенности

Начальная информация	Скрытые условия	Уровень неопределенности
Группа ждет определенного формата	Формат неприменим в текущих условиях	Высокий
Заявлена работа с запросом	Запрос имеет скрытую часть	Средний
Известна только часть группы	Разный уровень подготовки участников	Высокий
Определено время работы	Возможны незапланированные перерывы	Средний

Бланк наблюдения за процессом

Параметр наблюдения	Что фиксировать	Оценка (1-5)
Уровень тревоги ведущего	Внешние проявления напряжения	____
Реакции группы	Уровень доверия и следования	____
Качество решений	Адекватность и своевременность	____
Управление процессом	Структурированность действий	____

Размер группы

8-15 человек (оптимально 10-12 человек)

Этапы выполнения

Подготовительный этап (25 минут)
Знакомство с концепцией работы в неопределенности, обсуждение типичных реакций на неопределенность, формирование базовых установок на работу с неизвестностью.
Погружение в неопределенность (45 минут)
Участники получают неполные инструкции и начинают работу, постепенно получая дополнительную информацию. Практикуются навыки структурирования неопределенной ситуации.
Работа с групповой динамикой (50 минут)
Моделирование ситуаций, где неопределенность влияет на групповые процессы. Отработка методов поддержания доверия группы.
Интеграция опыта (40 минут)
Анализ использованных стратегий, обсуждение эффективных подходов к управлению неопределенностью, формулирование личных принципов работы.

Ключевые моменты для участников

Принятие неопределенности как части процесса
Важность сохранения спокойствия и ясности мышления
Использование структурирующих инструментов
Открытая коммуникация с группой
Баланс между действием и выжиданием
Гибкость в планировании и реализации

Обсуждение

Как меняется восприятие неопределенности в процессе работы?
Какие стратегии помогают сохранять устойчивость?
Как поддерживать доверие группы в ситуации неизвестности?
Какие личные открытия сделали участники?
Как использовать полученный опыт в реальной работе?

Интерпретация результатов

Оценивается по следующим параметрам:

Способность сохранять работоспособность в неопределенности
Качество принимаемых решений
Уровень доверия группы
Эффективность структурирования ситуации
Гибкость в адаптации к новой информации

Когда применять

При подготовке ведущих к работе в изменчивых условиях
Для развития навыков антикризисного управления
В программах повышения квалификации тренеров
При работе над личной толерантностью к неопределенности

Противопоказания: Не рекомендуется использовать с участниками в остром стрессовом состоянии или с высоким уровнем тревожности.

Возможные модификации

Добавление временных ограничений
Включение работы с реальными кейсами участников
Усложнение через многоуровневую неопределенность
Проведение в онлайн-формате с техническими неожиданностями
Создание системы поэтапного раскрытия информации
Работа с различными типами неопределенности

6.6 Упражнение «Гибкое планирование»

Описание упражнения

Упражнение направлено на развитие навыков адаптивного планирования групповой работы с учетом изменяющихся условий и потребностей участников. Ведущие учатся создавать гибкие планы, которые можно легко модифицировать, не теряя при этом основной цели и структуры процесса.

В ходе выполнения упражнения участники осваивают различные подходы к планированию, учатся работать с разными временными горизонтами и уровнями детализации планов. Особое внимание уделяется развитию навыка быстрого пересмотра и корректировки планов при изменении условий.

Упражнение помогает сформировать баланс между структурированностью и гибкостью в планировании групповой работы, развивает способность удерживать стратегическое видение при тактических изменениях.

Цель упражнения

Развитие навыков адаптивного планирования
Формирование умения быстро перестраивать планы
Освоение методов работы с разными временными горизонтами
Развитие стратегического мышления
Повышение эффективности в управлении групповым процессом

Реквизит

Шаблоны планов разного уровня детализации
Карточки с неожиданными событиями (25 штук)
Флипчарт или доска для визуализации
Маркеры разных цветов
Таймер
Post-it стикеры трёх цветов

Шаблон гибкого плана

Элемент плана	Базовый вариант	Альтернативы	Триггеры изменений
Разминка	Групповая активность	Парная работа / Индивидуальная	Уровень энергии группы
Основной блок	Теория + практика	Кейсы / Демонстрация	Готовность к восприятию
Завершение	Групповая рефлексия	Письменный анализ / Визуализация	Глубина проработки

Карточка событий для адаптации

Событие	Влияние на план	Срочность реакции
Опоздание 30% участников	Структура вводной части	Немедленная
Сокращение времени на 25%	Объем материала	Срочная
Изменение запроса группы	Содержание программы	Плановая
Конфликт в группе	Формат взаимодействия	Немедленная

Размер группы

6-12 человек (оптимально 8-10 человек)

Этапы выполнения

Подготовительный этап (30 минут)
Знакомство с принципами гибкого планирования, обсуждение различных подходов к структурированию групповой работы, анализ типичных ситуаций, требующих изменения планов.
Создание базовых планов (45 минут)
Участники разрабатывают планы групповой работы разного масштаба с учетом возможных изменений. Особое внимание уделяется выделению ключевых точек гибкости.
Работа с изменениями (60 минут)
Моделирование ситуаций, требующих корректировки планов. Практика быстрой адаптации и перестройки структуры работы при сохранении основных целей.
Интеграция подходов (45 минут)
Обобщение опыта, выделение эффективных стратегий планирования, создание персональных алгоритмов работы с изменениями.

Ключевые моменты для участников

Важность выделения ключевых точек гибкости в плане
Баланс между структурой и адаптивностью
Способы быстрой оценки необходимости изменений
Методы сохранения целостности процесса при изменениях
Техники коммуникации изменений группе
Работа с временным ресурсом

Обсуждение

Какие элементы планов оказались наиболее гибкими?
Что помогает быстро перестраивать планы?
Как сохранять доверие группы при изменении планов?
Какие стратегии планирования оказались наиболее эффективными?
Как работать с сопротивлением группы изменениям?

Примеры адаптации планов

Ситуация	Изменение в плане	Сохраняемый элемент
Низкая энергия группы	Добавление активностей	Основное содержание
Быстрое освоение материала	Углубление практики	Временные рамки
Технические проблемы	Смена формата работы	Ключевые цели

Интерпретация результатов

Скорость адаптации планов к изменениям
Качество сохранения основных целей
Эффективность коммуникации изменений
Способность удерживать структуру при гибкости
Уровень удовлетворенности группы

Когда применять

При подготовке к ведению длительных программ
Для развития навыков адаптивного управления
В ситуациях с высокой неопределенностью
При работе с разнородными группами

Противопоказания: Не рекомендуется использовать в ситуациях, требующих строгого следования регламенту или при работе с группами, нуждающимися в высокой степени структурированности.

Возможные модификации

Работа с разными временными масштабами
Добавление элемента соревнования
Включение реальных кейсов участников
Усложнение через многоуровневые изменения
Создание банка гибких решений
Адаптация для онлайн-формата

6.7 Упражнение «Эмоциональная устойчивость»

Описание упражнения

Упражнение направлено на развитие способности сохранять эмоциональное равновесие в стрессовых ситуациях при ведении группы. Участники учатся распознавать триггеры эмоционального напряжения и осваивают техники быстрой саморегуляции без потери контакта с группой.

В процессе выполнения моделируются эмоционально заряженные ситуации, требующие от ведущего сохранения спокойствия и ясности мышления. Особое внимание уделяется развитию навыков управления собственным состоянием при одновременном удержании процесса групповой работы.

Упражнение помогает сформировать личный набор инструментов для поддержания эмоциональной устойчивости и развивает способность использовать эмоциональный фон группы как ресурс для работы.

Цель упражнения

Развитие навыков эмоциональной саморегуляции
Формирование устойчивости к стрессовым ситуациям
Освоение техник быстрого восстановления равновесия
Развитие способности управлять групповыми эмоциями
Повышение осознанности в работе с эмоциональным фоном

Реквизит

Карточки с описанием эмоционально заряженных ситуаций (30 штук)
Бланки самонаблюдения
Таймер
Материалы для техник заземления (мячики, эспандеры)
Карточки с техниками саморегуляции

Карта эмоциональных триггеров

Тип ситуации	Возможная реакция	Уровень вызова
Агрессивная критика	Защитная позиция	Высокий
Саботаж процесса	Раздражение	Средний
Эмоциональный срыв участника	Тревога, растерянность	Высокий
Групповой конфликт	Напряжение	Средний

Бланк самонаблюдения

Параметр	До ситуации	Во время	После
Уровень напряжения (1-10)	____	____	____
Телесные проявления	____	____	____
Ясность мышления (1-10)	____	____	____
Контакт с группой (1-10)	____	____	____

Размер группы

6-12 человек (оптимально 8-10 человек)

Этапы выполнения

Диагностический этап (30 минут)
Определение индивидуальных триггеров и паттернов эмоционального реагирования. Заполнение карты личных эмоциональных реакций. Обсуждение типичных стрессовых ситуаций в работе с группой.
Освоение техник саморегуляции (45 минут)
Знакомство с различными методами быстрого восстановления эмоционального равновесия. Практика техник заземления, дыхательных упражнений, методов переключения внимания.
Работа с модельными ситуациями (60 минут)
Проигрывание эмоционально заряженных ситуаций с применением освоенных техник. Практика удержания профессиональной позиции при эмоциональном давлении.
Интеграция навыков (45 минут)
Создание индивидуальных стратегий управления эмоциональным состоянием. Отработка быстрых способов восстановления равновесия без прерывания групповой работы.

Ключевые моменты для участников

Важность раннего распознавания эмоционального напряжения
Принцип «профессионального контейнирования» эмоций
Техники быстрого возвращения в ресурсное состояние
Методы использования эмоционального фона как инструмента работы
Способы сохранения контакта с группой в сложных ситуациях
Приемы профилактики эмоционального выгорания

Обсуждение

Какие ситуации вызывают наибольшее эмоциональное напряжение?
Какие техники саморегуляции оказались наиболее эффективными?
Как распознавать приближение эмоционального срыва?
Каким образом можно использовать эмоциональный фон группы?
Что помогает сохранять профессиональную позицию?

Примеры техник саморегуляции

Техника	Время выполнения	Эффект
Квадратное дыхание	30 секунд	Быстрое успокоение
Техника заземления	1-2 минуты	Стабилизация
Ментальное диссоциирование	15-20 секунд	Дистанцирование

Интерпретация результатов

Скорость восстановления эмоционального равновесия
Способность сохранять профессиональную позицию
Качество контакта с группой в стрессовых ситуациях
Эффективность применения техник саморегуляции
Уровень осознанности в работе с эмоциями

Когда применять

При подготовке к работе со сложными группами
Для профилактики эмоционального выгорания
В программах повышения квалификации ведущих
При работе с личными триггерами

Противопоказания: Не рекомендуется использовать с участниками в остром стрессовом состоянии или проходящими личную терапию по поводу травматического опыта.

Возможные модификации

Включение работы с реальными триггерными ситуациями
Добавление элементов телесно-ориентированной практики
Использование видеозаписи для анализа реакций
Работа с групповой динамикой эмоций
Создание индивидуальных программ саморегуляции
Адаптация для онлайн-формата с учетом специфики виртуального взаимодействия

6.8 Упражнение «Техническая находчивость»

Описание упражнения

Упражнение направлено на развитие способности быстро и эффективно справляться с техническими проблемами в процессе ведения группы. Участники учатся находить альтернативные решения при технических сбоях и превращать технические ограничения в возможности для углубления групповой работы.

В ходе выполнения моделируются различные технические неполадки, требующие от ведущего сохранения контроля над ситуацией и способности поддерживать вовлеченность группы. Особое внимание уделяется развитию навыков быстрого переключения между разными техническими средствами и форматами работы.

Упражнение помогает выработать системный подход к решению технических проблем и развить уверенность в работе с различными техническими средствами в условиях неопределенности.

Цель упражнения

Развитие навыков быстрого решения технических проблем
Формирование готовности к техническим сбоям
Освоение альтернативных способов доставки контента
Развитие находчивости в работе с техническими средствами
Повышение уверенности в управлении техническими аспектами

Реквизит

Различные технические устройства (проектор, ноутбук, планшет)
Карточки с описанием технических проблем (25 штук)
Набор альтернативных материалов (флипчарт, маркеры, бумага)
Чек-листы проверки оборудования
Инструкции по быстрому устранению неполадок

Матрица технических проблем

Проблема	Первичное влияние	Возможные решения
Отказ проектора	Потеря визуального канала	Переход на флипчарт
Проблемы со звуком	Нарушение коммуникации	Использование чата
Сбой интернета	Потеря онлайн-участников	Мобильный хотспот
Отказ презентации	Нарушение структуры	Устное изложение

Чек-лист технической готовности

Элемент	Что проверять	Запасной вариант
Основное оборудование	Работоспособность	Резервное устройство
Интернет-соединение	Стабильность	Мобильный интернет
Программное обеспечение	Актуальность версий	Альтернативные программы
Материалы	Доступность	Офлайн-копии

Размер группы

6-15 человек (оптимально 8-12 человек)

Этапы выполнения

Подготовительный этап (30 минут)
Обзор типичных технических проблем и стандартных решений. Создание личных чек-листов технической готовности. Знакомство с базовыми принципами технической безопасности.
Диагностика и профилактика (45 минут)
Практика выявления потенциальных технических проблем. Освоение методов профилактики технических сбоев. Создание системы резервного копирования материалов.
Работа с проблемными ситуациями (60 минут)
Моделирование различных технических сбоев и практика их устранения. Отработка быстрого переключения между разными форматами работы.
Интеграция навыков (45 минут)
Создание персональных алгоритмов действий при технических проблемах. Разработка стратегий коммуникации с группой в случае технических сбоев.

Ключевые моменты для участников

Важность предварительной подготовки и проверки
Наличие резервных планов для каждого технического элемента
Способы сохранения спокойствия при технических сбоях
Методы поддержания вовлеченности группы при решении проблем
Техники быстрого переключения между форматами
Принципы эффективной коммуникации в кризисных ситуациях

Обсуждение

Какие технические проблемы вызывают наибольшее беспокойство?
Какие решения оказались наиболее эффективными?
Как сохранять доверие группы при технических сбоях?
Какие профилактические меры наиболее важны?
Как использовать технические паузы с пользой для группы?

Интерпретация результатов

Скорость реагирования на технические проблемы
Качество найденных решений
Способность сохранять контроль над ситуацией
Эффективность коммуникации с группой
Уровень подготовленности к различным сценариям

Когда применять

При подготовке к работе в технически насыщенной среде
Для повышения уверенности в работе с оборудованием
В программах обучения онлайн-ведущих
При организации гибридных форматов работы

Противопоказания: Не рекомендуется проводить в группах с высоким уровнем технофобии или при отсутствии базовых навыков работы с техническими средствами.

Возможные модификации

Включение работы с разными платформами и инструментами
Добавление элементов соревнования в поиске решений
Создание базы знаний по техническим решениям
Практика в разных технических средах
Работа с комплексными техническими сценариями
Адаптация под специфику конкретного оборудования

6.9 Упражнение «Ресурсное состояние»

Описание упражнения

Упражнение направлено на развитие способности быстро входить в ресурсное состояние и поддерживать его на протяжении всей работы с группой. Участники осваивают техники диагностики своего состояния и методы оперативного восстановления энергии без прерывания групповой работы.

В процессе выполнения моделируются различные ситуации истощения ресурса и отрабатываются способы быстрого восстановления. Особое внимание уделяется развитию навыков профилактики выгорания и поддержания стабильного уровня энергии.

Упражнение помогает сформировать индивидуальную систему управления своими ресурсными состояниями и развить способность замечать первые признаки истощения.

Цель упражнения

Развитие навыков диагностики собственного состояния
Освоение техник быстрого восстановления ресурса
Формирование стратегий профилактики выгорания
Повышение осознанности в управлении энергией
Развитие способности поддерживать рабочий тонус

Реквизит

Карты самодиагностики состояния
Набор предметов для ресурсных якорей
Бланки мониторинга энергии
Таймер
Материалы для энергетических практик
Дневник ресурсных состояний

Карта ресурсных состояний

Уровень энергии	Признаки	Способы восстановления	Время
Оптимальный	Ясность мышления, энтузиазм	Поддерживающие практики	5 мин
Сниженный	Утомление, рассеянность	Активизирующие техники	10 мин
Критический	Апатия, раздражительность	Глубокое восстановление	20 мин
Истощение	Полное отсутствие сил	Срочная перезагрузка	30+ мин

Дневник мониторинга энергии

Время	Уровень энергии (1-10)	Действия	Результат
Начало работы	___	___	___
Середина процесса	___	___	___
Завершение	___	___	___

Размер группы

6-12 человек (оптимально 8-10 человек)

Этапы выполнения

Диагностический этап (30 минут)
Освоение методов самодиагностики энергетического состояния. Определение индивидуальных признаков истощения и критических точек. Создание личной карты ресурсных состояний.
Освоение техник восстановления (45 минут)
Практика различных методов быстрого восстановления энергии. Подбор индивидуально эффективных техник. Создание набора «быстрых» и «глубоких» практик.
Работа с модельными ситуациями (60 минут)
Моделирование ситуаций истощения ресурса и практика восстановления без прерывания групповой работы. Отработка навыков профилактики выгорания.
Создание системы профилактики (45 минут)
Разработка индивидуальных стратегий поддержания ресурсного состояния. Планирование регулярных практик восстановления.

Ключевые моменты для участников

Важность регулярной диагностики своего состояния
Принцип «профилактика лучше лечения»
Индивидуальный подход к восстановлению ресурса
Баланс между отдачей и восполнением энергии
Системность в работе с ресурсными состояниями
Значение микропауз для поддержания энергии

Обсуждение

Какие признаки истощения наиболее характерны лично для вас?
Какие техники восстановления оказались наиболее эффективными?
Как совмещать заботу о себе с заботой о группе?
Что помогает поддерживать энергию в длительных программах?
Как создать устойчивую систему профилактики выгорания?

Примеры техник восстановления

Техника	Время выполнения	Эффект
Энергетическое дыхание	2-3 минуты	Быстрая активизация
Микродвижения	1-2 минуты	Снятие напряжения
Ментальная перезагрузка	3-5 минут	Ясность мышления

Интерпретация результатов

Скорость восстановления ресурсного состояния
Способность поддерживать стабильный уровень энергии
Эффективность профилактических мер
Качество самодиагностики
Устойчивость к длительным нагрузкам

Когда применять

При подготовке к интенсивным программам
Для профилактики профессионального выгорания
В периоды повышенной нагрузки
При работе с эмоционально сложными группами

Противопоказания: Не рекомендуется использовать энергоемкие техники восстановления при наличии серьезных проблем со здоровьем без консультации с врачом.

Возможные модификации

Добавление телесно-ориентированных практик
Включение элементов медитации
Работа с ресурсными якорями
Создание индивидуальных программ восстановления
Практика в разных рабочих контекстах
Адаптация для онлайн-формата

6.10 Упражнение «Мастер перемен»

Описание упражнения

Упражнение направлено на развитие мастерства в управлении изменениями и трансформациями в групповом процессе. Участники учатся не только адаптироваться к переменам, но и использовать их как инструмент для углубления и обогащения работы группы.

В ходе выполнения создаются условия для практики управления различными видами изменений: от небольших корректировок до полной трансформации формата работы. Особое внимание уделяется развитию способности создавать безопасное пространство для изменений и вовлекать группу в процесс трансформации.

Упражнение помогает развить системное видение процесса изменений и сформировать набор инструментов для эффективного управления групповыми трансформациями.

Цель упражнения

Развитие навыков управления изменениями в группе
Формирование системного подхода к трансформациям
Освоение техник вовлечения группы в процесс изменений
Развитие гибкости в выборе стратегий изменений
Повышение мастерства в создании трансформационного пространства

Реквизит

Карточки с описанием различных изменений (30 штук)
Матрица оценки изменений
Флипчарт или доска для визуализации
Маркеры разных цветов
Таймер
Бланки планирования изменений

Матрица типов изменений

Тип изменения	Характеристики	Стратегия внедрения	Время адаптации
Плавное	Постепенная трансформация	Пошаговое внедрение	15-20 минут
Резкое	Быстрая перестройка	Чёткие директивы	5-10 минут
Системное	Комплексная перестройка	Фасилитация процесса	30-40 минут
Эмерджентное	Спонтанное возникновение	Поддержка инициативы	10-15 минут

Бланк планирования изменений

Этап	Действия	Риски	Ресурсы
Подготовка	_______	_______	_______
Внедрение	_______	_______	_______
Поддержка	_______	_______	_______
Закрепление	_______	_______	_______

Размер группы

8-16 человек (оптимально 10-12 человек)

Этапы выполнения

Диагностический этап (30 минут)
Определение типов изменений и их влияния на групповую динамику. Анализ готовности группы к изменениям. Выявление потенциальных точек сопротивления.
Стратегическое планирование (45 минут)
Разработка стратегий внедрения различных типов изменений. Создание планов управления сопротивлением. Подготовка коммуникационных сообщений.
Практика управления изменениями (60 минут)
Моделирование различных ситуаций изменений и практика их внедрения. Работа с сопротивлением и поддержкой изменений в группе.
Интеграция опыта (45 минут)
Анализ успешных стратегий. Создание личного инструментария управления изменениями. Разработка системы поддержки трансформаций.

Ключевые моменты для участников

Важность подготовки группы к изменениям
Баланс между директивностью и поддержкой
Работа с сопротивлением как ресурсом
Создание безопасного пространства для трансформаций
Поддержание мотивации в процессе изменений
Закрепление и стабилизация изменений

Обсуждение

Какие типы изменений вызывают наибольшие сложности?
Как эффективно работать с сопротивлением группы?
Какие стратегии коммуникации наиболее результативны?
Как поддерживать энергию изменений в длительных процессах?
Какие личные открытия сделали участники?

Примеры стратегий изменений

Стратегия	Применение	Эффективность
Вовлечение	Системные изменения	Высокая
Постепенность	Сложные трансформации	Средняя
Моментальность	Кризисные ситуации	Переменная

Интерпретация результатов

Способность выбирать адекватные стратегии изменений
Эффективность работы с сопротивлением
Качество коммуникации в процессе изменений
Умение создавать поддерживающую среду
Способность доводить изменения до завершения

Когда применять

При подготовке к внедрению новых форматов работы
В ситуациях необходимости быстрых изменений
При работе с сопротивляющимися группами
В процессах организационных трансформаций

Противопоказания: Не рекомендуется применять в группах с высоким уровнем тревожности или при наличии острых конфликтов.

Возможные модификации

Работа с разными масштабами изменений
Включение элементов организационных трансформаций
Добавление работы с личными изменениями
Практика в различных контекстах
Создание долгосрочных стратегий изменений
Адаптация для онлайн-среды

Итоговая таблица упражнений главы 6

Упражнение	Фокусировка	Время на выполнение
6.1 Ситуационное лидерство	Адаптивное управление группой	120 минут
6.2 Импровизационный театр	Спонтанность и креативность	180 минут
6.3 Переключение контекстов	Гибкость в смене форматов	200 минут
6.4 Адаптивное решение проблем	Находчивость в сложных ситуациях	180 минут
6.5 Управление неопределенностью	Работа в условиях неизвестности	170 минут
6.6 Гибкое планирование	Адаптивность в планировании	180 минут
6.7 Эмоциональная устойчивость	Управление состоянием	180 минут
6.8 Техническая находчивость	Решение технических проблем	180 минут
6.9 Ресурсное состояние	Управление энергией	180 минут
6.10 Мастер перемен	Управление изменениями	180 минут

Упражнения для ведущих групп и вебинаров

Глава 6. Гибкость и адаптивность

Оглавление

6.1 Упражнение «Ситуационное лидерство»

Описание упражнения

Цель упражнения

Реквизит

Примеры карточек с ситуациями

Размер группы

Этапы выполнения

Ключевые моменты для участников

Обсуждение

Примеры выполнения

Интерпретация результатов

Когда применять

Рекомендации для ведущего

Возможные модификации

6.2 Упражнение «Импровизационный театр»

Описание упражнения

Цель упражнения

Реквизит

Примеры карточек с ситуациями

Размер группы

Этапы выполнения

Ключевые моменты для участников

Обсуждение

Примеры выполнения

Интерпретация результатов

Когда применять

Рекомендации для ведущего

Возможные модификации

6.3 Упражнение «Переключение контекстов»

Описание упражнения

Цель упражнения

Реквизит

Карточки контекстов и переходов

Размер группы

Этапы выполнения

Бланк наблюдения за переходами

Ключевые моменты для участников

Обсуждение

Примеры выполнения

Интерпретация результатов

Когда применять

Рекомендации для ведущего

Возможные модификации

6.4 Упражнение «Адаптивное решение проблем»

Описание упражнения

Цель упражнения

Реквизит

Матрица проблемных ситуаций

Бланк фиксации решений

Размер группы

Этапы выполнения

Ключевые моменты для участников

Примеры адаптивных решений

Обсуждение

Интерпретация результатов

Когда применять

Рекомендации для ведущего

Возможные модификации

6.5 Упражнение «Управление неопределенностью»

Описание упражнения

Цель упражнения

Реквизит

Примеры ситуаций неопределенности

Бланк наблюдения за процессом

Размер группы

Этапы выполнения

Ключевые моменты для участников

Обсуждение

Интерпретация результатов

Когда применять

Рекомендации для ведущего

Возможные модификации

6.6 Упражнение «Гибкое планирование»

Описание упражнения

Цель упражнения

Реквизит

Шаблон гибкого плана