Методичку сделал Олег Хрулёв, при создании использовались методы искусственного интеллекта

---

Оглавление

• Глава 1. Абстрактное мышление
• Глава 2. Аналитическое мышление
• Глава 3. Ассоциативное мышление
• Глава 4. Аудиальное восприятие
• Глава 5. Визуализация
• Глава 6. Визуально-пространственное восприятие
• Глава 7. Временная организация
• Глава 8. Дедуктивное рассуждение
• Глава 9. Дивергентное мышление
• Глава 10. Индуктивное рассуждение
• Глава 11. Категоризация
• Глава 12. Когнитивный контроль
• Глава 13. Концентрация внимания
• Глава 14. Креативное воображение
• Глава 15. Критическое мышление
• Глава 16. Математическое мышление
• Глава 17. Межполушарное взаимодействие
• Глава 18. Мнемотехники
• Глава 19. Обработка сенсорной информации
• Глава 20. Паттерны и закономерности
• Глава 21. Принятие решений
• Глава 22. Пространственная ориентация
• Глава 23. Развитие наблюдательности
• Глава 24. Развитие рабочей памяти
• Глава 25. Системное мышление
• Глава 26. Скорость обработки информации
• Глава 27. Социальное познание
• Глава 28. Тактильное восприятие
• Глава 29. Творческое решение задач
• Глава 30. Эмоциональный интеллект

---

Глава 21. Принятие решений

Оглавление

1. Анализ альтернатив
2. Взвешивание критериев
3. Многофакторный анализ
4. Оценка рисков
5. Приоритизация целей
6. Прогнозирование последствий
7. Решение дилемм
8. Ситуационное решение
9. Стратегический выбор
10. Управление неопределенностью

---

21.1 Упражнение «Анализ альтернатив»

Описание упражнения

Упражнение направлено на развитие навыков систематического анализа различных вариантов решения проблемы или задачи. Участники учатся выявлять, структурировать и оценивать альтернативные варианты решений, используя матричный подход.

Цель упражнения

• Развитие навыков системного мышления
• Формирование умения видеть множество вариантов решения
• Совершенствование аналитических способностей
• Улучшение навыков структурирования информации
• Развитие способности к объективной оценке различных вариантов

Реквизит

• Большие листы бумаги или флипчарт
• Маркеры разных цветов
• Стикеры двух цветов
• Таблица для анализа альтернатив (будет составлена в ходе упражнения)

Размер группы

От 4 до 12 человек (оптимально — 6-8 участников)

Порядок выполнения

Этап	Описание действий	Время
1. Подготовка	Участники делятся на мини-группы по 2-3 человека	5 минут
2. Постановка задачи	Ведущий представляет проблемную ситуацию для анализа	10 минут
3. Генерация альтернатив	Каждая группа генерирует не менее 5 альтернативных решений	15 минут
4. Создание матрицы	Составление общей матрицы для анализа альтернатив	10 минут
5. Анализ	Оценка каждой альтернативы по выбранным критериям	20 минут
6. Презентация	Группы представляют результаты своего анализа	15 минут

Обсуждение, актуальные вопросы

• Какие критерии оказались наиболее важными при анализе альтернатив?
• Что было самым сложным в процессе анализа?
• Какие инсайты появились в процессе работы?
• Как можно использовать полученный опыт в реальных ситуациях?
• Какие факторы могли быть упущены при анализе?

Интерпретация результатов

При интерпретации результатов следует обращать внимание на следующие аспекты:

Параметр	На что обратить внимание
Разнообразие альтернатив	Насколько широкий спектр решений смогла предложить группа
Глубина анализа	Насколько детально рассмотрен каждый вариант
Системность подхода	Учтены ли все значимые аспекты при анализе
Обоснованность оценок	Насколько объективны и аргументированы выставленные оценки

Рекомендации для ведущего

• Заранее подготовьте несколько актуальных проблемных ситуаций для анализа
• Следите за временем на каждом этапе упражнения
• Поощряйте участников к генерации разнообразных альтернатив
• Помогайте группам в структурировании их анализа
• Обращайте внимание на важность обоснования каждой оценки
• Стимулируйте критическое мышление и дискуссию
• Помогайте участникам выявлять неочевидные аспекты анализа

Возможные модификации упражнения

1. Использование реальных кейсов из опыта участников
2. Добавление этапа количественной оценки альтернатив с использованием весовых коэффициентов
3. Включение элемента соревнования между группами
4. Проведение упражнения в несколько раундов с усложнением задачи
5. Добавление ограничений по времени или ресурсам
6. Использование компьютерных инструментов для визуализации анализа
7. Проведение перекрёстной оценки решений разными группами

---

21.2 Упражнение «Взвешивание критериев»

Описание упражнения

Упражнение направлено на развитие способности определять значимость различных факторов при принятии решений. Участники учатся выделять ключевые критерии оценки и присваивать им веса в зависимости от их важности для конечного результата.

Цель упражнения

• Развитие навыков приоритизации факторов
• Формирование системного подхода к оценке критериев
• Улучшение способности количественной оценки качественных параметров
• Развитие навыков обоснования своих решений
• Совершенствование аналитического мышления

Реквизит

• Карточки для записи критериев
• Калькуляторы или электронные таблицы
• Матрицы для попарного сравнения
• Цветные маркеры
• Флипчарт или большой экран для демонстрации

Размер группы

5-15 человек (оптимально — 8-12 участников)

Порядок выполнения

Этап	Описание действий	Время
1. Определение критериев	Группа формирует список основных критериев оценки	15 минут
2. Попарное сравнение	Участники сравнивают критерии попарно	20 минут
3. Расчет весов	Определение весовых коэффициентов на основе сравнения	15 минут
4. Проверка согласованности	Анализ непротиворечивости полученных оценок	10 минут
5. Обсуждение результатов	Групповой анализ полученных весов критериев	15 минут

Обсуждение, актуальные вопросы

• Почему одни критерии получили больший вес, чем другие?
• Какие сложности возникли при сравнении критериев?
• Как можно проверить объективность полученных весов?
• Каким образом контекст влияет на значимость критериев?
• Как изменились бы веса при других условиях задачи?

Интерпретация результатов

Показатель	Интерпретация
Согласованность оценок	Отражает логичность и непротиворечивость суждений
Распределение весов	Показывает способность различать значимость факторов
Обоснованность решений	Демонстрирует качество аналитического мышления
Групповой консенсус	Отражает навыки достижения согласия в группе

Рекомендации для ведущего

• Подготовьте понятные примеры попарного сравнения критериев
• Обеспечьте участников необходимыми инструментами для расчетов
• Следите за тем, чтобы все участники были вовлечены в процесс
• Помогайте группе достигать консенсуса при разногласиях
• Обращайте внимание на важность обоснования каждого решения
• Контролируйте время выполнения каждого этапа
• Поощряйте критическое мышление и дискуссию

Возможные модификации упражнения

1. Использование метода анализа иерархий для более сложных задач
2. Применение компьютерных программ для автоматизации расчетов
3. Введение дополнительных уровней критериев (иерархическая структура)
4. Работа с реальными кейсами из практики участников
5. Сравнение индивидуальных и групповых оценок
6. Добавление этапа визуализации результатов
7. Проведение нескольких раундов с разными контекстами

---

21.3 Упражнение «Многофакторный анализ»

Описание упражнения

Упражнение направлено на развитие способности учитывать множество взаимосвязанных факторов при принятии решений. Участники осваивают методику комплексного анализа ситуации с учетом различных аспектов и их взаимного влияния.

Цель упражнения

• Развитие системного мышления
• Формирование навыков комплексного анализа
• Улучшение способности выявлять взаимосвязи между факторами
• Развитие навыков визуализации сложных систем
• Совершенствование аналитических способностей

Реквизит

• Большие листы бумаги формата А1
• Набор цветных маркеров
• Стикеры разных цветов
• Шаблоны для построения диаграмм связей
• Ноутбук с программой для построения ментальных карт (опционально)

Размер группы

6-15 человек (оптимально — 9-12 участников)

Порядок выполнения

Этап	Описание действий	Время
1. Выбор ситуации	Определение комплексной проблемы для анализа	10 минут
2. Идентификация факторов	Выявление всех значимых факторов и переменных	20 минут
3. Построение связей	Определение взаимосвязей между факторами	25 минут
4. Анализ влияния	Оценка силы и характера влияния факторов	20 минут
5. Синтез решения	Формирование комплексного решения на основе анализа	15 минут

Обсуждение, актуальные вопросы

• Какие факторы оказались наиболее влиятельными?
• Какие неожиданные связи были обнаружены?
• Как изменилось понимание ситуации после анализа?
• Какие факторы могли быть упущены?
• Как можно использовать полученные результаты?

Интерпретация результатов

Критерий оценки	Характеристики успешного выполнения
Полнота анализа	Учтены все существенные факторы и их взаимосвязи
Глубина понимания	Выявлены неочевидные причинно-следственные связи
Качество визуализации	Наглядно представлены все компоненты и связи
Практическая применимость	Результаты анализа могут быть использованы на практике

Рекомендации для ведущего

• Подготовьте несколько примеров многофакторных ситуаций
• Обеспечьте достаточно пространства для работы каждой группы
• Помогайте участникам структурировать их анализ
• Следите за тем, чтобы не упускались важные аспекты
• Поощряйте поиск неочевидных связей
• Помогайте в визуализации сложных взаимосвязей
• Способствуйте глубокому анализу каждого фактора

Возможные модификации упражнения

1. Использование реальных бизнес-кейсов
2. Применение компьютерных программ для моделирования
3. Добавление количественных оценок влияния факторов
4. Включение временной динамики в анализ
5. Проведение сравнительного анализа разных ситуаций
6. Добавление элемента прогнозирования
7. Использование методики сценарного анализа

---

21.4 Упражнение «Оценка рисков»

Описание упражнения

Упражнение направлено на развитие навыков выявления, анализа и оценки потенциальных рисков при принятии решений. Участники учатся систематически подходить к процессу идентификации рисков, их количественной и качественной оценке, а также разработке стратегий управления рисками.

Цель упражнения

• Развитие навыков идентификации рисков
• Формирование системного подхода к оценке вероятности и воздействия рисков
• Улучшение способности разработки стратегий минимизации рисков
• Развитие прогностического мышления
• Совершенствование навыков количественного анализа

Реквизит

• Матрицы оценки рисков
• Калькуляторы
• Карточки для описания рисков
• Флипчарт
• Цветные маркеры для обозначения уровней риска
• Шаблоны для документирования рисков

Размер группы

4-12 человек (оптимально — 6-8 участников)

Порядок выполнения

Этап	Описание действий	Время
1. Идентификация рисков	Мозговой штурм по выявлению возможных рисков	20 минут
2. Категоризация	Группировка рисков по категориям	15 минут
3. Оценка вероятности	Определение вероятности возникновения каждого риска	20 минут
4. Оценка воздействия	Анализ потенциального влияния рисков	20 минут
5. Разработка стратегий	Создание планов реагирования на риски	25 минут

Обсуждение, актуальные вопросы

• Какие риски оказались наиболее критичными?
• Как можно улучшить точность оценки вероятности рисков?
• Какие стратегии управления рисками наиболее эффективны?
• Как учитывать взаимосвязь между различными рисками?
• Какие индикаторы могут сигнализировать о возникновении риска?

Интерпретация результатов

Аспект анализа	Ключевые индикаторы
Полнота выявления рисков	Охват всех существенных областей потенциальных угроз
Качество оценки	Обоснованность присвоенных вероятностей и воздействий
Эффективность стратегий	Реалистичность и выполнимость предложенных мер
Системность подхода	Учет взаимосвязей и вторичных эффектов

Рекомендации для ведущего

• Подготовьте реалистичные сценарии для анализа рисков
• Обеспечьте группу необходимыми инструментами оценки
• Поощряйте критическое мышление и глубокий анализ
• Следите за балансом между оптимизмом и пессимизмом в оценках
• Помогайте группе в количественной оценке качественных рисков
• Способствуйте выработке практичных стратегий управления рисками
• Обращайте внимание на необходимость документирования рисков

Возможные модификации упражнения

1. Включение анализа возможностей наряду с рисками
2. Использование метода Монте-Карло для оценки вероятностей
3. Добавление временной перспективы в анализ рисков
4. Проведение анализа чувствительности для ключевых рисков
5. Разработка комплексных сценариев развития рисков
6. Включение элементов стресс-тестирования
7. Использование специализированного программного обеспечения

---

21.5 Упражнение «Приоритизация целей»

Описание упражнения

Упражнение направлено на развитие способности эффективно определять приоритетность целей и задач. Участники осваивают различные методики расстановки приоритетов, учатся анализировать цели с точки зрения их важности, срочности и ресурсоемкости.

Цель упражнения

• Развитие навыков стратегического планирования
• Формирование системного подхода к оценке целей
• Улучшение навыков управления временем и ресурсами
• Развитие способности к долгосрочному планированию
• Совершенствование навыков целеполагания

Реквизит

• Матрица Эйзенхауэра (шаблоны)
• Карточки для записи целей
• Доска или флипчарт
• Цветные стикеры
• Маркеры разных цветов
• Таймер

Размер группы

5-15 человек (оптимально — 8-12 участников)

Порядок выполнения

Этап	Описание действий	Время
1. Формулировка целей	Участники записывают все свои цели на карточки	15 минут
2. Категоризация	Распределение целей по категориям важности/срочности	20 минут
3. Оценка ресурсов	Анализ необходимых ресурсов для каждой цели	20 минут
4. Расстановка приоритетов	Определение порядка достижения целей	25 минут
5. Планирование действий	Разработка конкретных шагов по достижению целей	20 минут

Обсуждение, актуальные вопросы

• Как изменилось восприятие целей после их анализа?
• Какие критерии оказались наиболее важными при приоритизации?
• Как учитывать взаимозависимость целей?
• Какие цели оказались наиболее ресурсозатратными?
• Как балансировать краткосрочные и долгосрочные цели?

Интерпретация результатов

Критерий оценки	Показатели успешного выполнения
Четкость формулировок	Цели сформулированы по SMART-критериям
Сбалансированность	Учтены различные аспекты и временные горизонты
Реалистичность	Соответствие целей доступным ресурсам
Системность подхода	Учет взаимосвязей между целями

Рекомендации для ведущего

• Подготовьте примеры правильно сформулированных целей
• Помогайте участникам в применении критериев приоритизации
• Следите за реалистичностью оценок и планов
• Обращайте внимание на необходимость учета ресурсов
• Поощряйте стратегическое мышление
• Помогайте в выявлении взаимосвязей между целями
• Способствуйте выработке конкретных планов действий

Возможные модификации упражнения

1. Использование различных методик приоритизации (ABC-анализ, метод MoSCoW)
2. Добавление элемента визуализации целей
3. Применение техники построения дерева целей
4. Включение анализа препятствий и рисков
5. Использование компьютерных инструментов планирования
6. Проведение промежуточной оценки достижения целей
7. Добавление элемента командной работы над общими целями

---

21.6 Упражнение «Прогнозирование последствий»

Описание упражнения

Упражнение направлено на развитие навыков прогнозирования и анализа потенциальных последствий принимаемых решений. Участники учатся выстраивать причинно-следственные цепочки, оценивать краткосрочные и долгосрочные эффекты, а также учитывать косвенные последствия своих решений.

Цель упражнения

• Развитие навыков стратегического мышления
• Улучшение способности видеть отдаленные последствия
• Формирование системного подхода к анализу решений
• Развитие умения учитывать различные сценарии развития событий
• Совершенствование прогностических способностей

Реквизит

• Большие листы бумаги для построения схем
• Карточки с описанием ситуаций для анализа
• Маркеры разных цветов
• Шаблоны для построения деревьев решений
• Стикеры для отметки ключевых точек
• Временные шкалы для визуализации последствий

Размер группы

6-15 человек (оптимально — 9-12 участников)

Порядок выполнения

Этап	Описание действий	Время
1. Анализ ситуации	Изучение предложенной ситуации и возможных решений	15 минут
2. Построение цепочек	Выявление причинно-следственных связей	25 минут
3. Временной анализ	Распределение последствий по временной шкале	20 минут
4. Оценка вероятности	Определение вероятности различных сценариев	20 минут
5. Разработка рекомендаций	Формулирование выводов и рекомендаций	20 минут

Обсуждение, актуальные вопросы

• Какие последствия оказались наиболее неожиданными?
• Как учитывать факторы неопределенности при прогнозировании?
• Какие методы позволяют повысить точность прогнозов?
• Как балансировать краткосрочные и долгосрочные последствия?
• Какие индикаторы могут сигнализировать о развитии нежелательных сценариев?

Интерпретация результатов

Параметр оценки	Индикаторы успешного выполнения
Глубина анализа	Детальная проработка причинно-следственных связей
Временной охват	Учет краткосрочных и долгосрочных последствий
Системность подхода	Рассмотрение различных аспектов и взаимосвязей
Практическая применимость	Реалистичность и обоснованность рекомендаций

Рекомендации для ведущего

• Подготовьте разнообразные ситуации для анализа
• Помогайте участникам в построении логических цепочек
• Стимулируйте поиск неочевидных последствий
• Обращайте внимание на необходимость учета различных факторов
• Поощряйте творческий подход к прогнозированию
• Следите за обоснованностью предположений
• Способствуйте выработке практических рекомендаций

Возможные модификации упражнения

1. Использование реальных кейсов из практики участников
2. Добавление элементов сценарного планирования
3. Применение количественных методов прогнозирования
4. Включение анализа альтернативных вариантов развития событий
5. Использование компьютерных моделей для симуляции
6. Проведение ретроспективного анализа прошлых решений
7. Добавление элемента соревнования между группами

---

21.7 Упражнение «Решение дилемм»

Описание упражнения

Упражнение направлено на развитие навыков принятия решений в ситуациях, когда все варианты имеют как положительные, так и отрицательные последствия. Участники учатся анализировать сложные ситуации, находить компромиссы и принимать взвешенные решения в условиях противоречивых требований.

Цель упражнения

• Развитие навыков анализа сложных ситуаций
• Формирование умения находить компромиссные решения
• Улучшение способности учитывать различные точки зрения
• Развитие этического мышления
• Совершенствование навыков аргументации решений

Реквизит

• Карточки с описанием дилемм
• Листы для анализа «за» и «против»
• Флипчарт для записи решений
• Маркеры разных цветов
• Таймер
• Бланки для фиксации аргументов

Размер группы

8-16 человек (оптимально — 10-12 участников)

Порядок выполнения

Этап	Описание действий	Время
1. Презентация дилеммы	Ознакомление с ситуацией и её особенностями	10 минут
2. Индивидуальный анализ	Самостоятельное рассмотрение вариантов	15 минут
3. Групповое обсуждение	Обмен мнениями и аргументами	25 минут
4. Поиск компромисса	Выработка сбалансированного решения	20 минут
5. Презентация решений	Представление и защита выбранных решений	20 минут

Обсуждение, актуальные вопросы

• Какие критерии были ключевыми при принятии решения?
• Как учитывались интересы разных сторон?
• Какие компромиссы пришлось искать?
• Как можно было бы улучшить процесс принятия решения?
• Какие этические аспекты оказались наиболее сложными?

Интерпретация результатов

Критерий оценки	Показатели эффективности
Глубина анализа	Учет всех существенных аспектов дилеммы
Качество аргументации	Логичность и обоснованность доводов
Сбалансированность решения	Учет интересов всех заинтересованных сторон
Этическая обоснованность	Соответствие решения этическим нормам

Рекомендации для ведущего

• Подготовьте набор сложных, но реалистичных дилемм
• Следите за конструктивностью обсуждения
• Помогайте группам находить компромиссные решения
• Обращайте внимание на этические аспекты
• Поощряйте разнообразие точек зрения
• Способствуйте глубокому анализу ситуации
• Следите за временем на каждом этапе

Возможные модификации упражнения

1. Использование ролевой игры для погружения в ситуацию
2. Добавление ограничений по времени или ресурсам
3. Включение элемента неопределенности в условия
4. Проведение повторного анализа с новой информацией
5. Использование реальных кейсов из практики
6. Добавление этапа письменного обоснования решения
7. Включение элемента публичной защиты решения

---

21.8 Упражнение «Ситуационное решение»

Описание упражнения

Упражнение направлено на развитие навыков быстрого принятия решений в меняющихся условиях. Участники учатся анализировать ситуацию в режиме реального времени, адаптировать свои решения к изменяющимся обстоятельствам и действовать в условиях ограниченного времени.

Цель упражнения

• Развитие навыков быстрого анализа ситуации
• Улучшение способности адаптироваться к изменениям
• Формирование гибкости мышления
• Совершенствование навыков работы в условиях неопределенности
• Развитие умения принимать решения под давлением

Реквизит

• Набор карточек с описанием ситуаций
• Карточки с дополнительными условиями
• Таймер
• Бланки для записи решений
• Флипчарт для фиксации изменений
• Маркеры разных цветов

Размер группы

6-15 человек (оптимально — 8-12 участников)

Порядок выполнения

Этап	Описание действий	Время
1. Исходная ситуация	Анализ начальных условий и принятие первого решения	10 минут
2. Изменение условий	Введение новых обстоятельств и корректировка решений	15 минут
3. Экстренное решение	Реакция на неожиданную ситуацию	5 минут
4. Анализ последствий	Оценка результатов принятых решений	20 минут
5. Групповое обсуждение	Обмен опытом и выработка рекомендаций	20 минут

Обсуждение, актуальные вопросы

• Как изменения ситуации повлияли на принятие решений?
• Какие факторы оказались наиболее важными?
• Как справлялись с неожиданными обстоятельствами?
• Какие стратегии оказались наиболее эффективными?
• Что помогало и что мешало в процессе принятия решений?

Интерпретация результатов

Аспект оценки	Критерии успешности
Скорость реакции	Способность быстро адаптироваться к изменениям
Качество решений	Эффективность принятых мер в новых условиях
Гибкость мышления	Умение пересматривать исходные планы
Стрессоустойчивость	Сохранение эффективности под давлением

Рекомендации для ведущего

• Подготовьте разнообразные сценарии развития событий
• Обеспечьте реалистичность вводных данных
• Следите за динамикой упражнения
• Создавайте атмосферу умеренного напряжения
• Поддерживайте конструктивное обсуждение
• Помогайте участникам анализировать свои решения
• Контролируйте время на принятие решений

Возможные модификации упражнения

1. Введение элементов соревнования между командами
2. Использование компьютерных симуляций
3. Добавление ограничений по ресурсам
4. Включение ролевого элемента
5. Усложнение сценариев развития событий
6. Добавление этапа прогнозирования
7. Использование реальных бизнес-кейсов

---

21.9 Упражнение «Стратегический выбор»

Описание упражнения

Упражнение направлено на развитие навыков принятия долгосрочных стратегических решений. Участники учатся анализировать различные стратегические альтернативы, оценивать их потенциальное влияние на будущее развитие и выбирать оптимальные варианты с учетом долгосрочной перспективы.

Цель упражнения

• Развитие стратегического мышления
• Формирование навыков долгосрочного планирования
• Улучшение способности оценивать последствия решений
• Развитие системного подхода к принятию решений
• Совершенствование навыков стратегического анализа

Реквизит

• Стратегические карты или схемы
• Матрицы для анализа альтернатив
• Флипчарт для визуализации
• Маркеры разных цветов
• Шаблоны стратегических планов
• Карточки с описанием сценариев

Размер группы

8-16 человек (оптимально — 10-12 участников)

Порядок выполнения

Этап	Описание действий	Время
1. Анализ ситуации	Изучение стратегического контекста и условий	20 минут
2. Генерация альтернатив	Разработка стратегических вариантов	25 минут
3. Оценка вариантов	Анализ преимуществ и недостатков каждой альтернативы	30 минут
4. Выбор стратегии	Принятие окончательного решения	15 минут
5. Презентация решений	Представление и защита выбранной стратегии	20 минут

Обсуждение, актуальные вопросы

• Какие факторы были решающими при выборе стратегии?
• Как учитывались долгосрочные последствия?
• Какие риски были выявлены в каждой альтернативе?
• Как оценивалась устойчивость стратегии?
• Какие компромиссы пришлось сделать при выборе?

Интерпретация результатов

Критерий оценки	Показатели эффективности
Системность анализа	Учет всех ключевых факторов и взаимосвязей
Долгосрочность видения	Охват различных временных горизонтов
Обоснованность выбора	Логичность и аргументированность решения
Реализуемость стратегии	Практическая выполнимость выбранного варианта

Рекомендации для ведущего

• Подготовьте комплексные стратегические ситуации
• Обеспечьте участников необходимыми инструментами анализа
• Помогайте в структурировании процесса принятия решений
• Стимулируйте рассмотрение долгосрочных последствий
• Поощряйте креативные подходы к решению
• Следите за реалистичностью предлагаемых стратегий
• Способствуйте глубокому анализу альтернатив

Возможные модификации упражнения

1. Включение элементов сценарного планирования
2. Добавление анализа конкурентной среды
3. Использование реальных бизнес-кейсов
4. Проведение промежуточной оценки стратегий
5. Введение ограничений по ресурсам
6. Добавление этапа разработки плана реализации
7. Включение элементов риск-менеджмента

---

21.10 Упражнение «Управление неопределенностью»

Описание упражнения

Упражнение направлено на развитие навыков принятия решений в условиях неопределенности и неполной информации. Участники учатся работать с вероятностными сценариями, оценивать риски и принимать решения при отсутствии четких данных.

Цель упражнения

• Развитие навыков работы с неопределенностью
• Формирование умения принимать решения при неполных данных
• Улучшение способности оценивать вероятности событий
• Развитие интуитивного мышления
• Совершенствование навыков управления рисками

Реквизит

• Карточки с описанием неопределенных ситуаций
• Матрицы для анализа вероятностей
• Калькуляторы
• Флипчарт
• Шаблоны для оценки рисков
• Таблицы вероятностных исходов

Размер группы

6-15 человек (оптимально — 8-12 участников)

Порядок выполнения

Этап	Описание действий	Время
1. Анализ ситуации	Оценка степени неопределенности и возможных сценариев	20 минут
2. Оценка вероятностей	Определение вероятности различных исходов	25 минут
3. Разработка стратегий	Создание планов действий для разных сценариев	30 минут
4. Принятие решения	Выбор оптимальной стратегии действий	15 минут
5. Анализ результатов	Обсуждение принятых решений и их обоснования	20 минут

Обсуждение, актуальные вопросы

• Как справляться с отсутствием полной информации?
• Какие методы оценки вероятностей оказались наиболее эффективными?
• Как учитывать различные сценарии развития событий?
• Какую роль играет интуиция в принятии решений?
• Как минимизировать риски в условиях неопределенности?

Интерпретация результатов

Параметр оценки	Критерии эффективности
Качество анализа	Полнота учета возможных сценариев
Обоснованность оценок	Логичность определения вероятностей
Гибкость стратегий	Адаптивность к различным сценариям
Управление рисками	Эффективность мер по минимизации рисков

Рекомендации для ведущего

• Подготовьте разнообразные сценарии с разной степенью неопределенности
• Помогайте участникам структурировать неопределенную информацию
• Поощряйте использование различных методов анализа
• Обращайте внимание на важность обоснования решений
• Стимулируйте креативный подход к решению проблем
• Следите за балансом между интуицией и анализом
• Помогайте в оценке вероятностей событий

Возможные модификации упражнения

1. Использование компьютерных симуляций
2. Добавление элементов теории игр
3. Включение реальных бизнес-кейсов
4. Проведение анализа чувствительности решений
5. Использование методов экспертных оценок
6. Добавление временных ограничений
7. Включение элементов группового принятия решений

---

Итоговая таблица упражнений главы 21

Упражнение	Фокусировка	Время на выполнение
21.1 Анализ альтернатив	Развитие системного мышления и аналитических способностей	75 минут
21.2 Взвешивание критериев	Развитие навыков оценки и приоритизации факторов	85 минут
21.3 Многофакторный анализ	Развитие комплексного подхода к анализу ситуаций	90 минут
21.4 Оценка рисков	Развитие навыков выявления и анализа рисков	100 минут
21.5 Приоритизация целей	Развитие навыков целеполагания и планирования	100 минут
21.6 Прогнозирование последствий	Развитие навыков прогнозирования и оценки эффектов	100 минут
21.7 Решение дилемм	Развитие навыков принятия сложных решений	90 минут
21.8 Ситуационное решение	Развитие навыков быстрого принятия решений	70 минут
21.9 Стратегический выбор	Развитие стратегического мышления	110 минут
21.10 Управление неопределенностью	Развитие навыков работы в условиях неопределенности	110 минут

---