Техническое задание на создание онлайновой психологической школы

Автор ТЗ — Олег Хрулёв, при создании использовались методы искусственного интеллекта.

Можно бесплатно применять данный пример технического задания на свое усмотрение.

1. Общие положения

1.1. Цели проекта

  • Создание образовательной онлайн-платформы для обучения психологии
  • Обеспечение доступного качественного психологического образования
  • Формирование профессионального сообщества
  • Организация практической подготовки специалистов

1.2. Целевая аудитория

  • Начинающие психологи
  • Практикующие специалисты
  • Люди, интересующиеся психологией
  • Студенты профильных вузов
  • HR-специалисты

2. Образовательная программа

2.1. Структура обучения

  • Базовый курс психологии
  • Специализированные курсы
  • Практические семинары
  • Супервизии
  • Мастер-классы

2.2. Форматы обучения

  • Видеолекции
  • Вебинары
  • Практические задания
  • Групповые занятия
  • Индивидуальные консультации
  • Самостоятельная работа

3. Технические требования

3.1. Платформа для обучения

  • LMS система (Moodle или аналог)
  • Платформа для проведения вебинаров
  • Система тестирования
  • Модуль для практических заданий
  • CRM-система

3.2. Функциональные требования

  • Личный кабинет учащегося
  • Кабинет преподавателя
  • Система оценивания
  • Прогресс-трекер
  • Календарь занятий
  • Библиотека материалов

4. Контент и материалы

4.1. Учебные материалы

  • Видеозаписи лекций
  • Презентации
  • Методические пособия
  • Практические задания
  • Тесты и упражнения
  • Список литературы

4.2. Дополнительные материалы

  • Записи вебинаров
  • Кейсы и примеры
  • Шаблоны документов
  • Глоссарий терминов

5. Организационная структура

5.1. Персонал

  • Руководитель школы
  • Преподаватели
  • Кураторы групп
  • Технические специалисты
  • Методисты
  • Менеджеры по работе со студентами

5.2. Административные процессы

  • Набор студентов
  • Формирование групп
  • Составление расписания
  • Контроль успеваемости
  • Выдача сертификатов

6. Маркетинг и продвижение

6.1. Каналы продвижения

  • Сайт школы
  • Социальные сети
  • Email-рассылки
  • Партнерские программы
  • Профессиональные сообщества

6.2. Контент-маркетинг

  • Блог
  • Подкасты
  • YouTube-канал
  • Бесплатные вебинары

7. Финансовая модель

7.1. Источники дохода

  • Оплата за обучение
  • Индивидуальные консультации
  • Дополнительные курсы
  • Продажа методических материалов

7.2. Система оплаты

  • Разовые платежи
  • Рассрочка
  • Подписная модель
  • Программа лояльности

8. Техническая реализация

8.1. Системные требования

  • Высокоскоростной интернет
  • Серверное оборудование
  • Системы видеоконференций
  • Система хранения данных

8.2. Безопасность

  • Защита персональных данных
  • Резервное копирование
  • Системы мониторинга
  • Контроль доступа

9. Этапы реализации

9.1. Подготовительный этап (2 месяца)

  • Разработка учебных программ
  • Подбор преподавателей
  • Создание методических материалов

9.2. Технический этап (3 месяца)

  • Настройка LMS
  • Разработка сайта
  • Интеграция платежных систем

9.3. Запуск (1 месяц)

  • Тестовый набор студентов
  • Пилотный курс
  • Сбор обратной связи

10. Оценка качества

10.1. Критерии оценки

  • Успеваемость студентов
  • Отзывы учащихся
  • Процент завершения курсов
  • Профессиональные достижения выпускников

10.2. Системы контроля

  • Регулярные опросы
  • Аттестации
  • Анализ статистики
  • Супервизии преподавателей

11. Юридические аспекты

11.1. Документация

  • Лицензии и разрешения
  • Договоры с учащимися
  • Договоры с преподавателями
  • Политика конфиденциальности
  • Пользовательское соглашение
  • Правила внутреннего распорядка

11.2. Защита интеллектуальной собственности

  • Авторские права на материалы
  • Защита от копирования контента
  • Соглашения о неразглашении
  • Правила использования материалов

12. Коммуникации

12.1. Внутренние коммуникации

  • Система уведомлений
  • Внутренний чат
  • Форум для обсуждений
  • Система обратной связи
  • Корпоративная почта

12.2. Внешние коммуникации

  • Служба поддержки
  • Социальные сети
  • Email-рассылки
  • PR-мероприятия
  • Партнерские программы

13. Методическое обеспечение

13.1. Учебные программы

  • Базовые курсы
  • Специализированные программы
  • Практические модули
  • Программы повышения квалификации
  • Авторские курсы

13.2. Методические материалы

  • Учебные пособия
  • Рабочие тетради
  • Практические руководства
  • Кейсы и примеры
  • Диагностические инструменты

14. Технологическая инфраструктура

14.1. Программное обеспечение

  • LMS платформа
  • CRM система
  • Платформа для вебинаров
  • Система тестирования
  • Аналитические инструменты
  • Система управления контентом

14.2. Интеграции

  • Платежные системы
  • Электронная почта
  • Календари
  • Социальные сети
  • Системы аналитики

15. Масштабирование и развитие

15.1. Планы развития

  • Расширение программ обучения
  • Международное сотрудничество
  • Создание филиалов
  • Развитие исследовательской деятельности
  • Публикация учебных материалов

15.2. Инновационные направления

  • VR/AR технологии в обучении
  • Искусственный интеллект
  • Мобильное обучение
  • Геймификация
  • Персонализированное обучение

16. Мониторинг и аналитика

16.1. Показатели эффективности

  • Успеваемость учащихся
  • Удовлетворенность обучением
  • Финансовые показатели
  • Качество преподавания
  • Эффективность маркетинга

16.2. Системы отчетности

  • Автоматизированные отчеты
  • Статистика посещаемости
  • Анализ успеваемости
  • Финансовая отчетность
  • Маркетинговая аналитика

17. Управление рисками

17.1. Потенциальные риски

  • Технические сбои
  • Недостаток студентов
  • Текучесть кадров
  • Изменения в законодательстве
  • Конкуренция

17.2. Меры предотвращения

  • Резервное копирование данных
  • Диверсификация программ
  • Система мотивации персонала
  • Юридическая поддержка
  • Постоянное развитие и обновление

18. Заключительные положения

18.1. Сроки реализации

  • Общий срок реализации: 6 месяцев
  • Поэтапное внедрение функционала
  • Тестовый период: 1 месяц
  • Полноценный запуск: после тестового периода

18.2. Необходимые ресурсы

  • Финансовые инвестиции
  • Технические средства
  • Человеческие ресурсы
  • Методические материалы
  • Программное обеспечение