Автор ТЗ — Олег Хрулёв, при создании использовались методы искусственного интеллекта.
Можно бесплатно применять данный пример технического задания на свое усмотрение.
1. Общие положения
1.1. Назначение системы
- Цели приложения:
- Ведение записей о сессиях
- Анализ динамики работы с клиентами
- Отслеживание прогресса
- Управление расписанием
- Формирование отчетов
- Целевая аудитория:
- Практикующие психологи
- Психотерапевты
- Коучи
- Консультанты
1.2. Платформы
- iOS:
- Минимальная версия: iOS 13.0
- Оптимизация под iPhone и iPad
- Поддержка Dark Mode
- Android:
- Минимальная версия: Android 8.0
- Адаптация под различные экраны
- Поддержка Material Design
2. Функциональные требования
2.1. Основные функции
- Управление клиентами:
- Создание профилей клиентов
- История сессий
- Заметки и наблюдения
- Контактная информация
- Запись сессий:
- Аудиозапись (с согласия)
- Текстовые заметки
- Голосовой ввод
- Структурированные формы
- Анализ:
- Динамика изменений
- Ключевые темы
- Паттерны поведения
- Статистика сессий
- Планирование:
- Календарь встреч
- Напоминания
- План работы
- Домашние задания
2.2. Дополнительные функции
- Профессиональные инструменты:
- Психодиагностические методики
- Шкалы оценки
- Опросники
- Терапевтические техники
- Отчетность:
- Генерация отчетов
- Экспорт данных
- Аналитические графики
- Статистика эффективности
3. Пользовательский интерфейс
3.1. Структура приложения
- Главные разделы:
- Клиенты
- Сессии
- Календарь
- Аналитика
- Инструменты
- Навигация:
- Tab Bar (iOS)
- Bottom Navigation (Android)
- Боковое меню
- Быстрые действия
3.2. Дизайн требования
- Общие принципы:
- Минималистичный дизайн
- Интуитивная навигация
- Удобство ввода данных
- Четкая визуальная иерархия
- UI элементы:
- Карточки клиентов
- Календарные виджеты
- Формы ввода
- Графики и диаграммы
4. Технические требования
4.1. Архитектура
- Клиентская часть:
- Native разработка (Swift/Kotlin)
- MVVM архитектура
- Clean Architecture
- Dependency Injection
- Серверная часть:
- REST API
- Cloud Storage
- Push notifications
- Синхронизация данных
4.2. Безопасность
- Защита данных:
- Шифрование данных
- Защищенное хранение
- Безопасная передача
- Двухфакторная аутентификация
- Приватность:
- Соответствие GDPR
- Политика конфиденциальности
- Управление согласиями
- Аудит действий
5. Интеграции
5.1. Внешние сервисы
- Календари:
- Google Calendar
- Apple Calendar
- Outlook
- Хранение:
- iCloud
- Google Drive
- Dropbox
- Коммуникации:
- SMS
- Push-уведомления
5.2. API интеграции
- Аналитические сервисы
- Системы оплаты
- CRM системы
- Телемедицина
6. Аналитические функции
6.1. Анализ сессий
- Качественный анализ:
- Ключевые темы и проблемы
- Динамика изменений
- Паттерны поведения
- Эмоциональные реакции
- Количественный анализ:
- Частота встреч
- Продолжительность работы
- Статистика прогресса
- Эффективность интервенций
6.2. Визуализация данных
- Типы графиков:
- Линейные графики прогресса
- Круговые диаграммы тем
- Тепловые карты эмоций
- Временные шкалы
- Интерактивность:
- Масштабирование
- Фильтрация данных
- Выбор периодов
- Экспорт графиков
7. Управление данными
7.1. Структура данных
- Профили клиентов:
- Личная информация
- История обращений
- Цели терапии
- Результаты диагностики
- Записи сессий:
- Дата и время
- Продолжительность
- Основные темы
- Использованные техники
- Домашние задания
- Аналитические данные:
- Метрики прогресса
- Результаты тестирований
- Статистика встреч
- Финансовая информация
7.2. Управление хранением
- Локальное хранение:
- SQLite база данных
- Кэширование
- Шифрование на устройстве
- Автоматическое резервирование
- Облачное хранение:
- Синхронизация данных
- Версионность
- Разграничение доступа
- Восстановление данных
8. Монетизация
8.1. Модели монетизации
- Подписка:
- Базовый план
- Профессиональный план
- Корпоративный план
- Пробный период
- Дополнительные функции:
- Расширенная аналитика
- Экспорт данных
- Дополнительное хранилище
- Специализированные инструменты
8.2. Платежная система
- Способы оплаты:
- In-App Purchase
- Банковские карты
- PayPal
- Google/Apple Pay
- Управление подписками:
- Автоматическое продление
- Отмена подписки
- Возвраты
- История платежей
9. Поддержка пользователей
9.1. Документация
- Обучающие материалы:
- Руководство пользователя
- Видео-инструкции
- FAQ
- База знаний
- Онбординг:
- Интерактивное обучение
- Подсказки в интерфейсе
- Примеры использования
- Шаблоны документов
9.2. Техническая поддержка
- Каналы поддержки:
- Встроенный чат
- Email-поддержка
- Форма обратной связи
- Телефонная линия
- Реагирование на проблемы:
- Система тикетов
- Приоритизация запросов
- Мониторинг ошибок
- Автоматические обновления
10. Развитие и масштабирование
10.1. План развития
- Краткосрочные цели:
- Базовый функционал
- Стабильность работы
- Основные интеграции
- Локализация
- Долгосрочные цели:
- ИИ-анализ данных
- Расширенная аналитика
- Новые инструменты
- Международная экспансия
10.2. Масштабирование
- Технические аспекты:
- Оптимизация производительности
- Балансировка нагрузки
- Микросервисная архитектура
- Контейнеризация
- Бизнес-аспекты:
- Новые рынки
- Партнерские программы
- Интеграция с клиниками
- Образовательные программы
11. Тестирование
11.1. Виды тестирования
- Функциональное тестирование:
- Модульное тестирование
- Интеграционное тестирование
- Системное тестирование
- Приемочное тестирование
- Нефункциональное тестирование:
- Нагрузочное тестирование
- Тестирование безопасности
- Юзабилити-тестирование
- Тестирование совместимости
12. Искусственный интеллект и машинное обучение
12.1. Применение ИИ
- Анализ текста:
- Выделение ключевых тем
- Анализ эмоциональной окраски
- Выявление паттернов речи
- Категоризация проблем
- Предиктивная аналитика:
- Прогнозирование прогресса
- Рекомендации по интервенциям
- Оценка рисков
- Планирование терапии
- Распознавание речи:
- Транскрибация сессий
- Голосовые заметки
- Анализ интонаций
- Эмоциональные маркеры
12.2. Безопасность и этика ИИ
- Защита данных:
- Анонимизация
- Локальная обработка
- Шифрование
- Контроль доступа
- Этические принципы:
- Прозрачность алгоритмов
- Человеческий контроль
- Предотвращение bias
- Информированное согласие
13. Автоматизация рабочих процессов
13.1. Автоматические функции
- Документооборот:
- Генерация отчетов
- Заполнение форм
- Создание выписок
- Шаблоны документов
- Коммуникации:
- Автоматические напоминания
- Рассылка материалов
- Подтверждение встреч
- Follow-up сообщения
13.2. Оптимизация времени
- Планирование:
- Умное расписание
- Оптимизация слотов
- Учет перерывов
- Балансировка нагрузки
- Управление задачами:
- Приоритизация
- Дедлайны
- Чек-листы
- Отслеживание прогресса
14. Кастомизация и персонализация
14.1. Настройка интерфейса
- Визуальные настройки:
- Цветовые схемы
- Размер шрифта
- Компоновка элементов
- Виджеты и панели
- Рабочее пространство:
- Настраиваемые поля
- Пользовательские шаблоны
- Горячие клавиши
- Избранное
14.2. Профессиональная специализация
- Направления:
- Клиническая психология
- Психотерапия
- Коучинг
- Семейное консультирование
- Настройка инструментов:
- Специализированные формы
- Методики оценки
- Протоколы работы
- Профессиональные термины
15. Совместная работа
15.1. Функции для групп
- Командная работа:
- Общие клиенты
- Передача случаев
- Супервизия
- Групповые обсуждения
- Управление доступом:
- Роли пользователей
- Права доступа
- Аудит действий
- Контроль изменений
15.2. Профессиональное сообщество
- Взаимодействие:
- Профессиональные форумы
- Обмен опытом
- Консультации коллег
- Совместные проекты
- Ресурсы:
- Библиотека материалов
- Методические пособия
- Обучающий контент
- Исследования и статьи
16. Правовые аспекты
16.1. Соответствие требованиям
- Нормативные акты:
- Защита персональных данных
- Медицинская конфиденциальность
- Профессиональная этика
- Лицензирование
- Документация:
- Пользовательское соглашение
- Политика конфиденциальности
- Условия использования
- Согласия на обработку данных