Методичку сделал Олег Хрулёв, при создании использовались методы искусственного интеллекта

КПТ упражнения

Глава 22. Проблемно-решающая терапия

Анализ альтернатив
Выбор оптимального решения
Генерация решений
Мозговой штурм
Определение проблемы
Оценка результатов
Планирование действий
Поиск ресурсов
Постановка целей
Реализация решения

22.1 Упражнение «Анализ альтернатив»

Описание упражнения

Упражнение направлено на развитие навыков систематического анализа различных вариантов решения проблемы. Участники учатся рассматривать ситуацию с разных сторон и оценивать потенциальные последствия каждого варианта решения.

Цель упражнения

Развитие аналитического мышления, навыков прогнозирования и принятия взвешенных решений. Упражнение помогает преодолеть склонность к импульсивным решениям и научиться видеть ситуацию в более широкой перспективе.

Реквизит

Бланки для записи альтернатив
Ручки или карандаши
Флипчарт или доска для групповой работы

Примерный размер группы

От 1 до 8 человек

Поэтапное выполнение

Определите конкретную проблему или ситуацию для анализа
Запишите все возможные альтернативы решения (не менее 5-7)
Для каждой альтернативы составьте таблицу:

Альтернатива	Плюсы	Минусы	Краткосрочные последствия	Долгосрочные последствия
Вариант решения 1	Быстрый результат	Высокие затраты	Немедленное облегчение	Возможные финансовые трудности
Вариант решения 2	Надежность	Требует времени	Небольшой прогресс	Устойчивое решение

Время на каждый этап

Определение проблемы: 5-10 минут
Генерация альтернатив: 15-20 минут
Анализ каждой альтернативы: 5-7 минут
Общее обсуждение: 20-30 минут

Обсуждение, актуальные вопросы

Какие критерии были наиболее важны при анализе альтернатив?
Что было самым сложным в процессе анализа?
Как изменилось ваше восприятие проблемы после анализа всех альтернатив?
Какие новые возможности вы увидели в процессе анализа?

Примеры выполнения

Пример анализа альтернатив при решении проблемы профессионального развития:

Решение	Преимущества	Недостатки
Получение второго образования	Фундаментальные знания	Большие временные затраты
Прохождение краткосрочных курсов	Быстрое приобретение навыков	Возможные пробелы в базе
Самообразование	Гибкий график	Требует самодисциплины

Интерпретация результатов

При анализе результатов важно обратить внимание на:

Соотношение краткосрочных и долгосрочных последствий
Баланс между затратами и ожидаемыми результатами
Реалистичность реализации каждой альтернативы
Соответствие альтернатив вашим ценностям и целям

Когда применять, противопоказания

Упражнение особенно полезно:

При принятии важных жизненных решений
В ситуациях с несколькими возможными вариантами действий
При склонности к импульсивным решениям

Противопоказания:

Острое кризисное состояние, требующее немедленных действий
Сильное эмоциональное возбуждение

Возможные модификации упражнения

Групповой анализ: участники могут работать в парах или малых группах, обмениваясь идеями и перспективами
Использование рейтинговой системы: каждой альтернативе присваивается числовая оценка по различным критериям
Временная перспектива: анализ альтернатив с точки зрения разных временных промежутков (неделя, месяц, год)
Ролевой анализ: рассмотрение альтернатив с позиции разных заинтересованных сторон

22.2 Упражнение «Выбор оптимального решения»

Описание упражнения

Структурированное упражнение, направленное на развитие навыков принятия решений с использованием матрицы критериев и весовых коэффициентов. Участники учатся систематически оценивать варианты решений по multiple критериям, используя количественные методы оценки.

Цель упражнения

Развитие навыков:

Структурированного принятия решений
Объективной оценки альтернатив
Определения приоритетов и критериев выбора
Количественного анализа качественных параметров
Преодоления когнитивных искажений при принятии решений

Реквизит

Рабочие листы с матрицей решений (по одному на участника)
Калькуляторы или электронные таблицы
Цветные маркеры или ручки
Флипчарт для демонстрации примера
Таймер или секундомер

Примерный размер группы

От 1 до 12 человек (при большем количестве рекомендуется разделение на подгруппы по 4-6 человек)

Поэтапное выполнение

Подготовительный этап (20-25 минут):
- Определение проблемы, требующей решения
- Составление списка возможных альтернатив (минимум 3-5)
- Выявление ключевых критериев оценки (4-7 критериев)
Определение весовых коэффициентов (15-20 минут):
- Распределение 100 баллов между всеми критериями
- Обоснование выбранных весов
- Проверка согласованности оценок
Оценка альтернатив (30-40 минут):
- Оценка каждой альтернативы по каждому критерию по 10-балльной шкале
- Расчет взвешенных оценок
- Суммирование итоговых баллов

Пример матрицы оценки решений

Критерии	Вес критерия (%)	Вариант A	Вариант B	Вариант C
Стоимость	30	8.5	6.0	7.5
Время реализации	25	7.0	8.5	6.5
Эффективность	25	9.0	7.5	8.0
Риски	20	6.5	8.0	7.0

Время на каждый этап

Подготовительный этап: 20-25 минут
Определение весовых коэффициентов: 15-20 минут
Оценка альтернатив: 30-40 минут
Расчет и анализ результатов: 15-20 минут
Обсуждение и рефлексия: 20-30 минут
Общее время: 100-135 минут

Обсуждение, актуальные вопросы

Как вы определяли важность (вес) каждого критерия?
Какие сложности возникли при оценке альтернатив?
Насколько итоговый результат совпал с вашими интуитивными ожиданиями?
Какие инсайты вы получили в процессе работы?
Как можно применить этот метод в повседневной жизни?

Примеры выполнения

Пример процесса принятия решения о выборе нового места работы:

Критерий	Компания А	Компания B	Компания C
Зарплата	Высокая (9/10)	Средняя (6/10)	Выше среднего (7/10)
Карьерный рост	Средний (6/10)	Высокий (9/10)	Средний (5/10)
Баланс работа/жизнь	Низкий (4/10)	Высокий (8/10)	Средний (7/10)

Интерпретация результатов

При анализе результатов необходимо обратить внимание на:

Разрыв между лучшим и худшим вариантами
Наличие явного лидера или близость оценок
Чувствительность результата к изменению весов
Соответствие количественных оценок качественным суждениям

Когда применять, противопоказания

Рекомендуется применять:

При принятии сложных многокритериальных решений
В ситуациях с несколькими заинтересованными сторонами
При необходимости объективного обоснования выбора
В процессе стратегического планирования

Не рекомендуется использовать:

В кризисных ситуациях, требующих немедленного решения
При отсутствии достаточной информации для оценки
Когда решение преимущественно основано на эмоциональных факторах
В случаях, когда критерии сложно квантифицировать

Возможные модификации упражнения

Групповое принятие решений:
- Работа в малых группах с последующим сравнением результатов
- Достижение консенсуса по весам и оценкам
- Использование методов групповой фасилитации
Усложненные варианты:
- Добавление иерархии критериев
- Использование нелинейных шкал оценки
- Анализ сценариев с разными наборами весов
Упрощенные варианты:
- Использование 3-балльной шкалы вместо 10-балльной
- Сокращение количества критериев
- Работа с готовыми шаблонами оценки

22.3 Упражнение «Генерация решений»

Описание упражнения

Упражнение направлено на развитие творческого мышления и навыков генерации множественных решений проблемы. Участники учатся преодолевать ментальные блоки и создавать разнообразные варианты решений, используя различные техники креативного мышления и структурированные подходы к поиску идей.

Цель упражнения

Развитие дивергентного мышления
Преодоление фиксированных паттернов мышления
Расширение поля возможных решений
Повышение гибкости мышления
Развитие навыков творческого подхода к решению проблем

Реквизит

Большие листы бумаги для записи идей
Разноцветные маркеры или фломастеры
Стикеры разных цветов
Таймер
Карточки с техниками генерации идей
Флипчарт или доска

Примерный размер группы

Оптимально: 4-8 человек

Возможно проведение: 1-15 человек

Поэтапное выполнение

Подготовительный этап:
- Чёткое определение проблемы
- Установка правил генерации идей
- Распределение ролей (если работа групповая)
- Подготовка рабочего пространства
Разминка (10-15 минут):
- Упражнения на раскрепощение мышления
- Простые задачи на генерацию идей
- Групповые игры на ассоциации
Основной этап генерации (30-40 минут):

Метод	Время	Особенности применения
Свободная генерация	10 минут	Без критики и оценки
Метод аналогий	10 минут	Поиск решений в других областях
Обратный мозговой штурм	10 минут	От противного

Структурирование идей (20-25 минут):

Группировка похожих решений
Создание категорий
Визуализация связей

Время на каждый этап

Подготовка: 10-15 минут
Разминка: 10-15 минут
Основная генерация: 30-40 минут
Структурирование: 20-25 минут
Обсуждение: 20-30 минут
Общее время: 90-125 минут

Техники генерации решений

Техника	Описание	Применение
Случайное слово	Использование случайных слов для генерации идей	Новые перспективы
Морфологический анализ	Разбивка проблемы на компоненты	Сложные задачи
Метод SCAMPER	Модификация существующих решений	Улучшение идей
Шесть шляп мышления	Рассмотрение с разных точек зрения	Комплексный анализ

Обсуждение, актуальные вопросы

Какие техники генерации оказались наиболее эффективными?
Что помогало и что мешало в процессе генерации идей?
Как можно улучшить процесс генерации решений?
Какие инсайты появились во время работы?
Как преодолевать творческие блоки?

Примеры выполнения

Пример генерации решений для проблемы «Как повысить вовлеченность сотрудников»:

Категория решений	Примеры идей	Особенности реализации
Мотивация	Система микродостижений	Еженедельное признание
Обучение	Персональные траектории развития	Квартальное планирование
Коммуникация	Регулярные встречи с руководством	Открытый диалог
Среда	Гибкое рабочее пространство	Зоны для разных активностей

Интерпретация результатов

При анализе сгенерированных решений обратите внимание на:

Разнообразие предложенных идей
Наличие нестандартных решений
Возможность комбинирования различных идей
Практическую реализуемость решений
Потенциальную эффективность каждого решения

Когда применять, противопоказания

Рекомендуется применять:

На начальных этапах решения проблемы
При поиске новых подходов к решению
В ситуациях, требующих инновационных решений
При застревании в привычных паттернах мышления

Не рекомендуется использовать:

В ситуациях, требующих немедленного решения
При сильном эмоциональном напряжении в группе
Когда проблема требует только технического решения

Возможные модификации упражнения

Индивидуальная работа:
- Использование письменных техник генерации
- Ведение дневника идей
- Работа с ментальными картами
Групповая работа:
- Ротация участников между подгруппами
- Соревнование между командами
- Построение общей карты решений
Онлайн-формат:
- Использование виртуальных досок
- Асинхронная генерация идей
- Комбинирование синхронной и асинхронной работы

22.4 Упражнение «Мозговой штурм»

Описание упражнения

Структурированная техника групповой генерации идей, направленная на стимулирование творческой активности участников. Особенностью данной версии мозгового штурма является его интеграция с принципами когнитивно-поведенческой терапии, что позволяет не только генерировать идеи, но и работать с когнитивными искажениями, мешающими творческому процессу.

Цель упражнения

Генерация максимального количества разнообразных идей
Преодоление когнитивных барьеров и ограничивающих убеждений
Развитие навыков коллективного творчества
Формирование умения отделять процесс генерации идей от их оценки
Создание атмосферы творческой свободы и принятия

Реквизит

Большой флипчарт или несколько листов ватмана
Маркеры разных цветов (минимум 4 цвета)
Стикеры трёх разных цветов
Таймер или секундомер
Колокольчик или другой звуковой сигнал
Карточки с ролями для участников
Бланки для записи идей

Примерный размер группы

Оптимальный размер: 6-12 человек
Минимальный размер: 4 человека
Максимальный размер: 15 человек (при большем количестве рекомендуется делить на подгруппы)

Поэтапное выполнение

1. Подготовительный этап (15-20 минут)

Действие	Содержание	Время
Установка правил	Объяснение основных принципов	5 минут
Разминка	Упражнения на раскрепощение	7 минут
Формулировка задачи	Четкое определение проблемы	3 минуты

2. Основные правила мозгового штурма

Запрет на критику в любой форме
Поощрение необычных и даже фантастических идей
Ориентация на количество идей
Возможность комбинировать и улучшать идеи других
Равное право голоса для всех участников

3. Процесс генерации идей (25-30 минут)

Фаза	Описание	Длительность
Индивидуальная генерация	Самостоятельная запись идей	8 минут
Групповая генерация	Обмен и развитие идей	12 минут
Комбинирование	Объединение похожих идей	5 минут
Завершение	Финальные добавления	5 минут

4. Структурирование идей (20-25 минут)

Организация идей по категориям:

Категория	Критерии отбора	Цветовая маркировка
Немедленная реализация	Быстро и просто	Зеленый стикер
Требует проработки	Перспективно, но сложно	Желтый стикер
Инновационные идеи	Нестандартный подход	Розовый стикер

Время на каждый этап

Подготовительный этап: 15-20 минут
Генерация идей: 25-30 минут
Структурирование: 20-25 минут
Анализ и отбор: 20-25 минут
Обсуждение и рефлексия: 15-20 минут
Общее время: 95-120 минут

Обсуждение, актуальные вопросы

Вопросы для обсуждения после упражнения:

Какие идеи показались наиболее неожиданными?
Что помогало и что мешало в процессе генерации идей?
Как группа преодолевала творческие блоки?
Какие когнитивные искажения были замечены в процессе работы?
Как можно использовать полученный опыт в повседневной жизни?

Примеры выполнения

Пример результатов мозгового штурма по теме «Как справляться со стрессом»:

Категория решений	Предложенные идеи	Потенциальная эффективность
Физические методы	Дыхательные упражнения	Высокая
Когнитивные методы	Переформулирование мыслей	Средняя
Социальные методы	Группы поддержки	Высокая
Творческие методы	Арт-терапия	Средняя

Интерпретация результатов

Количественные показатели:
- Общее число сгенерированных идей
- Количество уникальных идей
- Число идей в разных категориях
Качественные показатели:
- Разнообразие предложенных решений
- Оригинальность идей
- Практическая применимость

Когда применять, противопоказания

Рекомендуется применять:

При поиске новых решений сложных проблем
В начале проекта или планирования
При необходимости получить много разных идей
Для развития творческого мышления группы

Противопоказания:

Высокий уровень конфликтности в группе
Сильная иерархическая структура коллектива
Ситуации, требующие немедленного конкретного решения
При наличии готового проверенного решения

Возможные модификации упражнения

Электронный мозговой штурм:
- Использование онлайн-платформ
- Анонимная генерация идей
- Асинхронное участие
Обратный мозговой штурм:
- Поиск способов усугубить проблему
- Анализ негативных сценариев
- Последующая конвертация в решения
Поэтапный мозговой штурм:
- Разделение на мини-сессии
- Чередование индивидуальной и групповой работы
- Промежуточная структуризация идей

22.5 Упражнение «Определение проблемы»

Описание упражнения

Структурированное упражнение, направленное на развитие навыков точного определения и формулирования проблемы. Участники учатся отделять симптомы от причин, выявлять корневые проблемы и формулировать их в конкретных, измеримых терминах. Особое внимание уделяется работе с когнитивными искажениями, которые могут мешать точному определению проблемы.

Цель упражнения

Развитие навыков анализа проблемных ситуаций
Формирование умения отделять факты от интерпретаций
Обучение методам выявления корневых причин
Освоение техник переформулирования проблем
Развитие системного мышления

Реквизит

Рабочие листы для анализа проблем
Карточки с описанием различных ситуаций
Флипчарт или доска
Маркеры разных цветов
Стикеры для создания причинно-следственных диаграмм
Шаблоны для построения диаграммы Исикавы
Таймер

Примерный размер группы

Индивидуальная работа: 1 человек
Малая группа: 2-4 человека
Оптимальная группа: 5-8 человек
Большая группа: 9-15 человек (с разделением на подгруппы)

Поэтапное выполнение

1. Подготовительный этап (15-20 минут)

Шаг	Содержание	Результат
Сбор информации	Описание ситуации	Общая картина
Выявление симптомов	Список проявлений	Перечень симптомов
Определение контекста	Анализ окружения	Контекстная карта

2. Основной этап анализа (30-40 минут)

Метод анализа	Применение	Время
5 почему	Поиск корневых причин	10 минут
Диаграмма Исикавы	Систематизация факторов	15 минут
Матрица влияния	Оценка взаимосвязей	15 минут

3. Формулировка проблемы (20-25 минут)

Критерии правильной формулировки проблемы:

Критерий	Описание	Пример
Конкретность	Четкое определение	Что именно происходит
Измеримость	Количественные показатели	Сколько и как часто
Контролируемость	Возможность влияния	Что можно изменить
Актуальность	Значимость решения	Почему важно сейчас

Время на каждый этап

Подготовительный этап: 15-20 минут
Анализ проблемы: 30-40 минут
Формулировка: 20-25 минут
Проверка и уточнение: 15-20 минут
Обсуждение: 20-25 минут
Общее время: 100-130 минут

Обсуждение, актуальные вопросы

Как изменилось понимание проблемы в процессе анализа?
Какие когнитивные искажения были выявлены?
Какие факторы оказались неожиданно важными?
Как можно использовать полученные инсайты?
Какие сложности возникли при формулировке проблемы?

Примеры выполнения

Пример анализа проблемы «Снижение продуктивности команды»:

Уровень анализа	Выявленные факторы	Возможные причины
Симптомы	Срыв сроков проекта	Нарушение процессов
Поверхностные причины	Низкая мотивация	Отсутствие обратной связи
Глубинные причины	Системные проблемы	Неэффективная структура
Корневая причина	Отсутствие стратегии	Несогласованность целей

Интерпретация результатов

При анализе результатов важно обратить внимание на:

Полноту собранной информации
Логичность причинно-следственных связей
Объективность выявленных причин
Практическую применимость формулировки
Возможность измерения результатов

Когда применять, противопоказания

Рекомендуется применять:

На начальном этапе решения проблемы
При работе со сложными, многофакторными проблемами
Когда необходимо глубокое понимание ситуации
При повторяющихся проблемах

Противопоказания:

Кризисные ситуации, требующие немедленных действий
Случаи с очевидными причинами и решениями
Ситуации с высоким эмоциональным напряжением

Возможные модификации упражнения

Индивидуальная работа:
- Использование структурированных шаблонов
- Письменный анализ по заданному алгоритму
- Ведение дневника проблемного анализа
Групповая работа:
- Мозговой штурм причин
- Перекрестный анализ в подгруппах
- Ролевое моделирование ситуации
Визуальные методы:
- Создание ментальных карт
- Построение системных диаграмм
- Использование графических шаблонов

22.6 Упражнение «Оценка результатов»

Описание упражнения

Комплексное упражнение, направленное на развитие навыков объективной оценки результатов принятых решений и реализованных действий. Участники учатся систематически анализировать последствия своих решений, оценивать эффективность выбранных стратегий и корректировать свои действия на основе полученной обратной связи.

Цель упражнения

Развитие навыков объективной оценки результатов
Формирование умения выделять критерии успешности
Обучение методам сбора и анализа обратной связи
Развитие способности к рефлексии и самоанализу
Освоение техник корректировки действий на основе полученных данных

Реквизит

Оценочные листы с критериями
Шкалы для количественной оценки
Дневники наблюдений
Флипчарт для групповой работы
Маркеры разных цветов
Стикеры для заметок
Таблицы для сбора данных

Примерный размер группы

Индивидуальная работа: 1 человек
Парная работа: 2 человека
Малая группа: 3-6 человек
Оптимальная группа: 7-12 человек

Поэтапное выполнение

1. Подготовительный этап (20-25 минут)

Действие	Инструменты	Ожидаемый результат
Определение критериев	Чек-листы	Список показателей
Выбор методов оценки	Оценочные шкалы	Система измерения
Разработка форм	Шаблоны отчетов	Формы для сбора данных

2. Процесс оценки (35-40 минут)

Этап оценки	Методы	Время
Сбор данных	Наблюдение, опрос	15 минут
Анализ информации	Статистика, сравнение	15 минут
Формулировка выводов	Синтез, обобщение	10 минут

3. Матрица оценки результатов

Область оценки	Показатели	Методы измерения	Периодичность
Эффективность	Достижение целей	Количественный анализ	Еженедельно
Удовлетворенность	Обратная связь	Опросы, интервью	Ежемесячно
Устойчивость	Долгосрочный эффект	Мониторинг	Квартально
Побочные эффекты	Незапланированные результаты	Наблюдение	Постоянно

Время на каждый этап

Подготовка: 20-25 минут
Сбор данных: 15 минут
Анализ: 15 минут
Формулировка выводов: 10 минут
Обсуждение: 20-25 минут
Планирование корректировок: 15-20 минут
Общее время: 95-110 минут

Пример оценочного листа

Критерий	Цель	Факт	Отклонение
Продуктивность	100%	85%	-15%
Качество	95%	92%	-3%
Удовлетворенность	90%	88%	-2%

Обсуждение, актуальные вопросы

Насколько объективны выбранные критерии оценки?
Как интерпретировать полученные результаты?
Какие факторы могли повлиять на результаты?
Что можно улучшить в процессе оценки?
Как использовать полученную информацию?

Примеры выполнения

Пример комплексной оценки результатов проекта:

Аспект оценки	Инструменты	Результаты
Количественные показатели	Статистический анализ	Рост на 25%
Качественные показатели	Экспертная оценка	Высокий уровень
Экономическая эффективность	Финансовый анализ	ROI 150%

Интерпретация результатов

Анализ количественных показателей:
- Сравнение с целевыми значениями
- Динамика изменений
- Статистическая значимость
Оценка качественных параметров:
- Субъективная удовлетворенность
- Устойчивость результатов
- Побочные эффекты

Когда применять, противопоказания

Рекомендуется применять:

После завершения значимых этапов работы
При необходимости корректировки курса
Для обоснования принятых решений
В процессе долгосрочных проектов

Не рекомендуется использовать:

На начальных этапах работы
При отсутствии достаточных данных
В условиях высокой неопределенности
При необходимости быстрых решений

Возможные модификации упражнения

По форме проведения:
- Индивидуальная оценка
- Групповая оценка
- Перекрестная оценка
По методам оценки:
- Количественные методы
- Качественные методы
- Смешанные подходы
По периодичности:
- Регулярная оценка
- Этапная оценка
- Итоговая оценка

22.7 Упражнение «Планирование действий»

Описание упражнения

Структурированное упражнение, направленное на развитие навыков эффективного планирования действий для достижения поставленных целей. Участники учатся разбивать сложные задачи на управляемые компоненты, определять последовательность действий, учитывать ресурсы и риски, а также устанавливать реалистичные сроки выполнения.

Цель упражнения

Развитие навыков стратегического и тактического планирования
Формирование умения структурировать деятельность
Обучение методам оценки ресурсов и рисков
Развитие навыков тайм-менеджмента
Повышение эффективности достижения целей

Реквизит

Шаблоны планов действий
Календарный план-график
Матрицы планирования
Флипчарт или большие листы бумаги
Цветные маркеры
Стикеры разных цветов
Таймер

Примерный размер группы

Индивидуальная работа: 1 человек
Малая группа: 2-5 человек
Оптимальная группа: 6-10 человек
Большая группа: 11-15 человек (с разделением на подгруппы)

Поэтапное выполнение

1. Структура планирования (20-25 минут)

Этап	Содержание	Результат
Анализ цели	Определение конечного результата	Четкое видение цели
Декомпозиция	Разбивка на подзадачи	Список конкретных действий
Последовательность	Определение порядка действий	План-график работ

2. Матрица планирования действий

Действие	Сроки	Ресурсы	Ответственный
Подготовительный этап	1-я неделя	Базовые материалы	Координатор
Основной этап	2-3-я недели	Специальное оборудование	Исполнители
Завершающий этап	4-я неделя	Аналитические инструменты	Эксперт

3. Анализ рисков и возможностей

Категория	Описание	Вероятность	Воздействие
Временные риски	Задержки в выполнении	Средняя	Высокое
Ресурсные риски	Нехватка материалов	Низкая	Среднее
Возможности	Оптимизация процессов	Высокая	Среднее

Время на каждый этап

Анализ цели: 20-25 минут
Разработка плана: 30-35 минут
Оценка рисков: 20-25 минут
Корректировка плана: 15-20 минут
Обсуждение: 20-25 минут
Общее время: 105-130 минут

Обсуждение, актуальные вопросы

Как определить оптимальный уровень детализации плана?
Какие критерии использовать для приоритизации действий?
Как учитывать взаимозависимости между задачами?
Каким образом обеспечить гибкость плана?
Как эффективно отслеживать прогресс выполнения?

Примеры выполнения

Пример плана действий для проекта «Организация тренинга»:

Этап	Действия	Сроки	Результат
Подготовка	Разработка программы	1 неделя	Программа готова
Организация	Подбор помещения	2 дня	Место определено
Проведение	Тренинг	2 дня	Мероприятие проведено
Анализ	Обратная связь	3 дня	Отчет готов

Интерпретация результатов

Анализ качества плана:
- Полнота охвата всех аспектов
- Реалистичность сроков
- Достаточность ресурсов
- Учет рисков и возможностей
Оценка выполнимости:
- Наличие необходимых ресурсов
- Компетенции исполнителей
- Внешние факторы

Когда применять, противопоказания

Рекомендуется применять:

При запуске новых проектов
При необходимости структурировать деятельность
Для сложных многоэтапных задач
При работе с ограниченными ресурсами

Не рекомендуется использовать:

В кризисных ситуациях, требующих немедленных действий
При высокой неопределенности всех параметров
Для рутинных, повторяющихся задач
При отсутствии чёткой цели

Возможные модификации упражнения

По способу выполнения:
- Индивидуальное планирование
- Парное планирование
- Групповое планирование
По горизонту планирования:
- Краткосрочное планирование
- Среднесрочное планирование
- Долгосрочное планирование
По методам визуализации:
- Диаграмма Ганта
- Сетевой график
- Канбан-доска

22.8 Упражнение «Поиск ресурсов»

Описание упражнения

Комплексное упражнение, направленное на развитие навыков выявления, анализа и эффективного использования доступных ресурсов для решения проблем. Участники учатся системно подходить к поиску ресурсов, оценивать их потенциал и создавать стратегии их оптимального применения.

Цель упражнения

Развитие навыков идентификации различных типов ресурсов
Формирование системного подхода к анализу ресурсов
Обучение методам оценки потенциала ресурсов
Развитие креативности в поиске нестандартных ресурсов
Освоение стратегий оптимального использования ресурсов

Реквизит

Карты ресурсов (шаблоны)
Матрицы анализа ресурсов
Флипчарт или большие листы бумаги
Маркеры разных цветов
Стикеры для картирования
Оценочные листы
Таймер

Примерный размер группы

Индивидуальная работа: 1 человек
Малая группа: 2-4 человека
Оптимальная группа: 5-8 человек
Большая группа: 9-15 человек

1. Карта ресурсов

Тип ресурса	Примеры	Доступность	Применение
Материальные	Оборудование, помещения	Высокая	Прямое использование
Человеческие	Знания, навыки	Средняя	Развитие компетенций
Информационные	Данные, контакты	Высокая	Анализ и принятие решений
Временные	Сроки, периоды	Ограниченная	Планирование

2. Матрица оценки ресурсов

Критерий оценки	Низкий уровень	Средний уровень	Высокий уровень
Доступность	Сложно получить	Требует усилий	Легко доступно
Надежность	Нестабильно	Переменно	Стабильно
Эффективность	Низкая отдача	Средняя отдача	Высокая отдача
Стоимость	Высокая	Умеренная	Низкая

Время на каждый этап

Идентификация ресурсов: 20-25 минут
Анализ доступности: 15-20 минут
Оценка потенциала: 20-25 минут
Планирование использования: 25-30 минут
Обсуждение: 20-25 минут
Общее время: 100-125 минут

Процесс выполнения

Этап	Действия	Методы	Результат
Подготовка	Определение задачи	Анализ потребностей	Список требований
Поиск	Сбор информации	Мозговой штурм	База ресурсов
Оценка	Анализ возможностей	Матричный анализ	Оценка потенциала
Планирование	Распределение	Оптимизация	План использования

Обсуждение, актуальные вопросы

Какие критерии важны при оценке ресурсов?
Как определить приоритетность использования ресурсов?
Какие ресурсы часто остаются незамеченными?
Как оптимизировать использование ограниченных ресурсов?
Как создавать синергию между различными ресурсами?

Примеры выполнения

Ситуация	Доступные ресурсы	Стратегия использования
Запуск проекта	Команда, бюджет	Поэтапное внедрение
Решение кризиса	Опыт, связи	Быстрая мобилизация
Развитие навыков	Время, информация	Системное обучение

Интерпретация результатов

Количественные показатели:
- Объем доступных ресурсов
- Эффективность использования
- Показатели отдачи
Качественные показатели:
- Соответствие потребностям
- Устойчивость доступа
- Потенциал развития

Когда применять, противопоказания

Рекомендуется применять:

При запуске новых проектов
В ситуациях ограниченных ресурсов
При необходимости оптимизации
Для развития потенциала

Не рекомендуется использовать:

В кризисных ситуациях
При отсутствии четких целей
В условиях высокой неопределенности
При жестких временных ограничениях

Возможные модификации упражнения

По формату работы:
- Индивидуальный анализ
- Парная работа
- Групповой поиск
По методам поиска:
- Систематический подход
- Креативные техники
- Комбинированные методы
По фокусу внимания:
- Внутренние ресурсы
- Внешние ресурсы
- Потенциальные ресурсы

22.9 Упражнение «Постановка целей»

Описание упражнения

Структурированное упражнение, направленное на развитие навыков эффективной постановки целей с использованием методологии SMART и других современных подходов. Участники учатся формулировать чёткие, измеримые и достижимые цели, а также создавать системы их мониторинга и корректировки.

Цель упражнения

Развитие навыков целеполагания
Формирование умения структурировать цели
Обучение методам декомпозиции целей
Развитие стратегического мышления
Освоение техник мониторинга достижения целей

Реквизит

Шаблоны SMART-целей
Карты целей
Флипчарт или большие листы
Маркеры разных цветов
Стикеры для визуализации
Рабочие тетради участников
Оценочные листы

Примерный размер группы

Индивидуальная работа: 1 человек
Малая группа: 2-5 человек
Оптимальная группа: 6-12 человек
Большая группа: 13-20 человек (с разделением на подгруппы)

Поэтапное выполнение

1. Структура SMART-целей

Критерий	Описание	Вопросы для проверки
Specific (Конкретность)	Точное определение желаемого результата	Что именно должно быть достигнуто?
Measurable (Измеримость)	Количественные или качественные показатели	Как измерить прогресс?
Achievable (Достижимость)	Реалистичность достижения	Возможно ли это сделать?
Relevant (Значимость)	Соответствие общим задачам	Зачем это нужно?
Time-bound (Ограниченность во времени)	Четкие временные рамки	Когда это должно быть сделано?

2. Процесс постановки целей

Этап	Действия	Результат	Время
Анализ ситуации	Оценка текущего состояния	Понимание контекста	15 минут
Формулировка целей	Определение желаемых результатов	Список целей	20 минут
Проверка по SMART	Анализ соответствия критериям	Уточненные цели	15 минут
Декомпозиция	Разбивка на подцели	Дерево целей	25 минут

3. Матрица приоритизации целей

Важность/Срочность	Срочно	Не срочно
Важно	Немедленные действия	Планирование
Не важно	Делегирование	Исключение

Время на каждый этап

Анализ ситуации: 15 минут
Формулировка целей: 20 минут
Проверка по SMART: 15 минут
Декомпозиция целей: 25 минут
Приоритизация: 15 минут
Обсуждение: 20 минут
Общее время: 110 минут

Обсуждение, актуальные вопросы

Как определить реалистичность цели?
Какие показатели лучше использовать для измерения прогресса?
Как правильно декомпозировать сложные цели?
Как согласовать личные и организационные цели?
Какие инструменты использовать для мониторинга?

Примеры выполнения

Пример постановки цели для профессионального развития:

Аспект SMART	Исходная формулировка	Улучшенная формулировка
Конкретность	Выучить новый язык	Достичь уровня B2 по английскому
Измеримость	Улучшить навыки	Сдать международный экзамен
Достижимость	Стать экспертом	Пройти сертификацию
Значимость	Развиваться	Получить повышение

Интерпретация результатов

Оценка качества целей:
- Соответствие SMART-критериям
- Реалистичность достижения
- Согласованность с общими задачами
Анализ системы целей:
- Логичность декомпозиции
- Сбалансированность приоритетов
- Учет ресурсных ограничений

Когда применять, противопоказания

Рекомендуется применять:

При стратегическом планировании
В начале новых проектов
При пересмотре направления развития
Для личного и профессионального роста

Не рекомендуется использовать:

В кризисных ситуациях
При высокой неопределенности
Для рутинных задач
В условиях сильного стресса

Возможные модификации упражнения

По способу работы:
- Индивидуальная постановка целей
- Парная работа и взаимная проверка
- Групповое целеполагание
По временному горизонту:
- Краткосрочные цели
- Среднесрочное планирование
- Долгосрочная стратегия
По методам визуализации:
- Ментальные карты
- Диаграммы Ганта
- Дорожные карты

22.10 Упражнение «Реализация решения»

Описание упражнения

Практическое упражнение, направленное на развитие навыков эффективного воплощения принятых решений в жизнь. Участники осваивают структурированный подход к реализации решений, учатся преодолевать препятствия и адаптировать план действий к меняющимся условиям.

Цель упражнения

Развитие навыков практической реализации решений
Формирование умения управлять изменениями
Обучение методам преодоления сопротивления
Развитие адаптивности в процессе реализации
Освоение техник мониторинга и контроля

Реквизит

План реализации (шаблоны)
Чек-листы для мониторинга
Карты контроля прогресса
Флипчарт или доска
Маркеры разных цветов
Стикеры для отметок
Таймер

Примерный размер группы

Индивидуальная работа: 1 человек
Малая группа: 2-4 человека
Оптимальная группа: 5-8 человек
Большая группа: 9-15 человек

1. Матрица реализации решений

Этап	Действия	Контроль	Корректировки
Подготовка	Планирование ресурсов	Проверка готовности	Уточнение плана
Запуск	Начало выполнения	Мониторинг старта	Быстрые правки
Исполнение	Основные работы	Регулярные проверки	Адаптация
Завершение	Подведение итогов	Оценка результатов	Финальные штрихи

2. Карта контрольных точек

Точка контроля	Показатели	Методы проверки	Частота
Старт проекта	Готовность ресурсов	Чек-лист	Однократно
Промежуточные результаты	Достижение целей	Измерения	Еженедельно
Ключевые вехи	Выполнение задач	Отчеты	По графику
Завершение	Общие результаты	Анализ	Финал

Время на каждый этап

Подготовка к реализации: 20-25 минут
Планирование контроля: 15-20 минут
Отработка действий: 30-35 минут
Анализ рисков: 15-20 минут
Обсуждение: 20-25 минут
Общее время: 100-125 минут

Процесс выполнения

Фаза	Действия	Инструменты	Результаты
Инициация	Запуск процессов	План действий	Начало работ
Мониторинг	Контроль выполнения	Отчеты	Данные о ходе работ
Корректировка	Внесение изменений	Анализ отклонений	Улучшения процесса
Завершение	Подведение итогов	Итоговый анализ	Финальный отчет

Обсуждение, актуальные вопросы

Как обеспечить эффективный старт реализации?
Какие методы контроля наиболее эффективны?
Как справляться с сопротивлением изменениям?
Когда необходимо корректировать план?
Как поддерживать мотивацию в процессе реализации?

Примеры выполнения

Тип решения	Подход к реализации	Особенности контроля
Организационные изменения	Поэтапное внедрение	Регулярные совещания
Технические решения	Тестирование и доработка	Измерение показателей
Личные решения	Пошаговые действия	Самомониторинг

Интерпретация результатов

Оценка эффективности реализации:
- Достижение целей
- Соблюдение сроков
- Использование ресурсов
Анализ процесса:
- Качество выполнения
- Возникшие проблемы
- Найденные решения

Когда применять, противопоказания

Рекомендуется применять:

При внедрении значимых изменений
В сложных проектах
При работе с сопротивлением
В долгосрочных инициативах

Не рекомендуется использовать:

В кризисных ситуациях
При простых рутинных задачах
В условиях высокой неопределенности
При отсутствии ресурсов для контроля

Возможные модификации упражнения

По масштабу:
- Индивидуальные решения
- Групповые проекты
- Организационные изменения
По методам контроля:
- Регулярные отчеты
- Автоматизированный мониторинг
- Peer-review
По способу адаптации:
- Гибкое планирование
- Итеративный подход
- Поэтапное внедрение

Итоговая таблица упражнений главы 22

Упражнение	Фокусировка	Время на выполнение
Анализ альтернатив	Аналитическое мышление	90-120 минут
Выбор оптимального решения	Принятие решений	100-135 минут
Генерация решений	Творческое мышление	90-125 минут
Мозговой штурм	Групповая креативность	95-120 минут
Определение проблемы	Анализ ситуации	100-130 минут
Оценка результатов	Анализ эффективности	95-110 минут
Планирование действий	Стратегическое планирование	105-130 минут
Поиск ресурсов	Ресурсный анализ	100-125 минут
Постановка целей	Целеполагание	110 минут
Реализация решения	Практическое воплощение	100-125 минут

КПТ упражнения

Глава 22. Проблемно-решающая терапия

Оглавление

22.1 Упражнение «Анализ альтернатив»

Описание упражнения

Цель упражнения

Реквизит

Примерный размер группы

Поэтапное выполнение

Время на каждый этап

Обсуждение, актуальные вопросы

Примеры выполнения

Интерпретация результатов

Когда применять, противопоказания

Рекомендации для ведущего

Возможные модификации упражнения

22.2 Упражнение «Выбор оптимального решения»

Описание упражнения

Цель упражнения

Реквизит

Примерный размер группы

Поэтапное выполнение

Пример матрицы оценки решений

Время на каждый этап

Обсуждение, актуальные вопросы

Примеры выполнения

Интерпретация результатов

Когда применять, противопоказания

Рекомендации для ведущего

Возможные модификации упражнения

22.3 Упражнение «Генерация решений»

Описание упражнения

Цель упражнения

Реквизит

Примерный размер группы

Поэтапное выполнение

Время на каждый этап

Техники генерации решений

Обсуждение, актуальные вопросы

Примеры выполнения

Интерпретация результатов

Когда применять, противопоказания

Рекомендации для ведущего

Возможные модификации упражнения

22.4 Упражнение «Мозговой штурм»

Описание упражнения

Цель упражнения

Реквизит

Примерный размер группы

Поэтапное выполнение

1. Подготовительный этап (15-20 минут)

2. Основные правила мозгового штурма

3. Процесс генерации идей (25-30 минут)

4. Структурирование идей (20-25 минут)

Время на каждый этап

Обсуждение, актуальные вопросы

Примеры выполнения

Интерпретация результатов

Когда применять, противопоказания

Рекомендации для ведущего

Возможные модификации упражнения

22.5 Упражнение «Определение проблемы»

Описание упражнения

Цель упражнения

Реквизит

Примерный размер группы

Поэтапное выполнение

1. Подготовительный этап (15-20 минут)

2. Основной этап анализа (30-40 минут)

3. Формулировка проблемы (20-25 минут)

Время на каждый этап

Обсуждение, актуальные вопросы

Примеры выполнения

Интерпретация результатов

Когда применять, противопоказания

Рекомендации для ведущего

Возможные модификации упражнения

22.6 Упражнение «Оценка результатов»

Описание упражнения

Цель упражнения