Методичку сделал Олег Хрулёв, при создании использовались методы искусственного интеллекта

---

Упражнения кризисной психологии

• Глава 1. Антикризисный план
• Глава 2. Баланс в кризисе
• Глава 3. Быстрая самопомощь
• Глава 4. Возвращение контроля
• Глава 5. Выход из шока
• Глава 6. Горе и потери
• Глава 7. Действие в ЧС
• Глава 8. Доверие заново
• Глава 9. Жизнь после травмы
• Глава 10. Защита границ
• Глава 11. Кризисная поддержка
• Глава 12. Кризисные ресурсы
• Глава 13. Личная безопасность
• Глава 14. Новая реальность
• Глава 15. Острое горевание
• Глава 16. Паника и страх
• Глава 17. Первая психопомощь
• Глава 18. Принятие изменений
• Глава 19. Проработка потерь
• Глава 20. Работа с виной
• Глава 21. Работа с гневом
• Глава 22. Работа с тревогой
• Глава 23. Самоопора в кризисе
• Глава 24. Сила выживания
• Глава 25. Стабилизация состояния
• Глава 26. Телесная регуляция
• Глава 27. Точка опоры
• Глава 28. Травматическая память
• Глава 29. Управление стрессом
• Глава 30. Экстренная помощь

---

Глава 7. Действие в ЧС

Оглавление

1. Быстрое решение
2. Взгляд спасателя
3. Голос команды
4. Запасной выход
5. Линия помощи
6. Порядок действий
7. Сбор информации
8. Точка сбора
9. Цепочка спасения
10. Шаги эвакуации

---

7.1 Упражнение «Быстрое решение»

Описание упражнения

В экстремальных ситуациях способность быстро принимать решения может стать ключом к спасению жизней. Это упражнение погружает участников в симулированную среду, где каждая секунда на счету, а правильность выбора имеет критическое значение.

Подобно тому, как капитан корабля должен мгновенно реагировать на внезапный шторм, участники учатся действовать решительно и эффективно в условиях ограниченного времени. Упражнение моделирует различные сценарии чрезвычайных ситуаций, требующие молниеносной оценки и реакции.

Методика основана на принципах экстренной психологии и использует элементы когнитивного тренинга для развития навыков быстрого анализа ситуации и принятия решений в условиях стресса.

Теоретическая основа

В основе упражнения лежит концепция «быстрого и медленного мышления» Даниэля Канемана. В критических ситуациях активизируется система 1 (быстрое, интуитивное мышление), но она должна быть предварительно «натренирована» через осознанную практику принятия решений.

Исследования показывают, что регулярная тренировка принятия решений в условиях ограниченного времени повышает эффективность действий в реальных критических ситуациях на 40-60%.

Тип мышления	Характеристика	Применение в ЧС	Результат
Интуитивное	Быстрое, автоматическое	Первичная реакция	Мгновенный ответ
Аналитическое	Медленное, осознанное	Оценка ситуации	Взвешенное решение
Гибридное	Комбинированное	Сложные ситуации	Оптимальное действие

Цель упражнения

Упражнение направлено на развитие следующих навыков и компетенций:

• Скорость принятия решений в условиях дефицита времени
• Способность сохранять ясность мышления под давлением
• Умение быстро оценивать риски и приоритеты
• Развитие интуитивного понимания критических ситуаций

Реквизит

• Секундомер или таймер
• Карточки с описанием критических ситуаций
• Бланки для записи решений
• Доска или флипчарт для анализа решений

Порядок выполнения

1. Подготовительный этап

Ведущий раскладывает карточки с ситуациями лицевой стороной вниз. Участники получают бланки для записи решений. Группа делится на пары или мини-группы по 3-4 человека.

2. Основной этап

Участник берёт карточку и зачитывает ситуацию вслух. На принятие решения даётся 30 секунд. Решение записывается в бланк. После каждой ситуации проводится краткий разбор в паре/группе.

3. Анализ решений

Группа собирается вместе для обсуждения наиболее интересных случаев и принятых решений. Ведущий модерирует дискуссию, помогая выявить оптимальные стратегии.

Время на этапы

• Подготовительный этап: 10 минут
• Основной этап: 30-40 минут
• Анализ решений: 20-30 минут

Образец бланка для записи решений

Ситуация №	Краткое описание	Принятое решение	Время реакции
1	Задымление в помещении	Эвакуация + вызов МЧС	15 сек
2	Человек без сознания	Проверка пульса + СМП	20 сек
3	Угроза взрыва	Эвакуация + полиция	12 сек

Размер группы

Оптимальное количество участников: 8-16 человек

Ключевые моменты для участников

• Концентрируйтесь на главном, отбрасывая второстепенные детали
• Доверяйте своей интуиции, но проверяйте её логикой
• Помните о приоритете спасения жизни и здоровья
• Учитывайте доступные ресурсы и ограничения

Обсуждение, актуальные вопросы

• Какие факторы влияют на скорость принятия решений?
• Как справляться с неопределённостью в критической ситуации?
• Какие решения оказались наиболее эффективными и почему?
• Как улучшить качество быстрых решений?

Примеры выполнения

Ситуация: «В здании отключилось электричество, начинается паника»

Эффективное решение (15 секунд):

1. Активировать аварийное освещение
2. Успокоить людей чётким голосом
3. Организовать дежурных с фонарями
4. Связаться с аварийной службой

Интерпретация результатов

Время реакции	Качество решения	Рекомендации
До 15 секунд	Отличный результат	Поддерживать навык
15-25 секунд	Хороший результат	Тренировать скорость
Более 25 секунд	Требует улучшения	Регулярные практики

Когда применять

• При подготовке спасателей и кризисных психологов
• В тренингах для сотрудников экстренных служб
• При обучении персонала действиям в ЧС
• В программах развития лидерских качеств

Противопоказания: высокий уровень тревожности, острые стрессовые состояния

Рекомендации для ведущего

• Создавайте реалистичные, но не травмирующие сценарии
• Контролируйте эмоциональное состояние участников
• Давайте конструктивную обратную связь
• Подчёркивайте важность баланса между скоростью и качеством решений

Возможные модификации упражнения

• Командное решение: группа принимает решение коллективно
• Усложнённый вариант: добавление новых вводных во время принятия решения
• Онлайн-формат: использование виртуальных симуляций
• Соревновательный режим: сравнение результатов между командами

---

7.2 Упражнение «Взгляд спасателя»

Описание упражнения

Умение быстро оценивать обстановку в чрезвычайной ситуации — ключевой навык спасателя. Это упражнение развивает способность мгновенно «сканировать» пространство, выявляя потенциальные угрозы и ресурсы для спасения, подобно тому, как опытный следопыт читает следы в лесу.

Участники тренируются воспринимать пространство через призму безопасности, словно надевая особые «очки спасателя», которые помогают видеть не просто предметы, а их потенциальное значение в критической ситуации. Каждый объект рассматривается с точки зрения его роли в спасательной операции.

В основе упражнения лежит метод структурированного наблюдения, где внимание последовательно переключается между различными аспектами окружающей среды, формируя целостную картину ситуации.

Теоретическая основа

Упражнение базируется на принципах когнитивной психологии и теории схем восприятия. Исследования показывают, что профессиональные спасатели используют особые паттерны сканирования пространства, позволяющие им за считанные секунды оценить ситуацию и принять решение.

Развитие навыка структурированного наблюдения опирается на формирование новых нейронных связей, отвечающих за быстрое распознавание значимых элементов в окружающей среде.

Уровень анализа	Что оценивается	Приоритет	Время оценки
Первичный осмотр	Явные угрозы	Высший	3-5 секунд
Детальный анализ	Скрытые опасности	Средний	10-15 секунд
Поиск ресурсов	Полезные объекты	Текущий	15-20 секунд

Цель упражнения

Развитие следующих профессиональных компетенций:

• Навык быстрой оценки обстановки и выявления угроз
• Способность определять приоритеты в условиях множественных рисков
• Умение находить и оценивать ресурсы для спасательной операции
• Развитие профессиональной наблюдательности

Реквизит

• Фотографии или видеоматериалы различных помещений и локаций
• Бланки для фиксации наблюдений
• Секундомер
• Карточки с описанием чрезвычайных ситуаций

Порядок выполнения

1. Вводный инструктаж

Участники знакомятся с принципами структурированного наблюдения и получают бланки для записи. Ведущий объясняет критерии оценки пространства и методику работы.

2. Тренировка наблюдения

Демонстрируются фотографии различных локаций. Участники практикуются в быстром выявлении потенциальных угроз и ресурсов, записывая свои наблюдения.

3. Практическое применение

Участники работают с реальными помещениями, проводя их экспресс-оценку с точки зрения безопасности и потенциальных рисков.

Время на этапы

• Вводный инструктаж: 15 минут
• Тренировка наблюдения: 30-40 минут
• Практическое применение: 20-30 минут

Образец бланка наблюдений

Категория	Выявленные факторы	Уровень риска	Рекомендации
Пути эвакуации	Загромождённый коридор	Высокий	Очистить проход
Источники опасности	Незакреплённые шкафы	Средний	Закрепить мебель
Средства спасения	Пожарный щит	Позитивный фактор	Проверить комплектацию

Размер группы

Рекомендуемое количество участников: 6-12 человек

Ключевые моменты для участников

• Используйте системный подход к наблюдению
• Развивайте периферическое зрение
• Учитывайте динамику изменения ситуации
• Фиксируйте необычные детали и отклонения от нормы

Обсуждение, актуальные вопросы

• Какие факторы чаще всего упускаются при первичном осмотре?
• Как развить навык одновременного восприятия разных аспектов ситуации?
• Каковы типичные ошибки в оценке рисков?
• Как правильно расставлять приоритеты при множественных угрозах?

Примеры выполнения

Анализ офисного помещения:

1. Выявлены риски: перегруженные розетки, заблокированный запасный выход
2. Определены ресурсы: огнетушители, аптечка, устойчивая мебель
3. Составлен план быстрой эвакуации
4. Отмечены места возможного укрытия

Интерпретация результатов

Полнота анализа	Скорость оценки	Рекомендации
90-100% факторов	До 30 секунд	Отличный уровень
70-89% факторов	30-60 секунд	Требуется практика
Менее 70%	Более 60 секунд	Нужны тренировки

Когда применять

• При подготовке специалистов экстренных служб
• В тренингах по безопасности для гражданского населения
• При обучении персонала объектов повышенного риска
• В программах подготовки добровольных спасателей

Противопоказания: состояния повышенной тревожности, паническое расстройство

Рекомендации для ведущего

• Постепенно усложняйте задания
• Используйте разнообразные локации для тренировки
• Обращайте внимание на развитие системного мышления
• Поощряйте обмен опытом между участниками

Возможные модификации упражнения

• Работа в условиях ограниченной видимости
• Анализ движущихся объектов и динамических ситуаций
• Использование VR-технологий для создания виртуальных сценариев
• Добавление элементов стресса (шум, ограничение времени)

---

7.3 Упражнение «Голос команды»

Описание упражнения

В критической ситуации способность чётко и уверенно отдавать команды может стать решающим фактором спасения жизней. Это упражнение формирует навык эффективной голосовой коммуникации в условиях стресса, когда каждое слово должно быть подобно острому лучу прожектора, пробивающему туман паники.

Участники осваивают техники управления голосом, учатся использовать его как инструмент установления порядка и координации действий группы. Особое внимание уделяется работе с тембром, громкостью и темпом речи для достижения максимального воздействия на слушателей.

Методика построена на принципах профессиональной подготовки военных командиров и спасателей, адаптированных для широкого круга специалистов, работающих в кризисных ситуациях.

Теоретическая основа

Упражнение базируется на исследованиях психологии массового поведения и теории лидерства в критических ситуациях. Научно доказано, что определённые характеристики голоса способны преодолевать панические реакции и мобилизовать группу на организованные действия.

Важную роль играет понимание психоакустических особенностей восприятия командного голоса в условиях стресса и повышенного шумового фона.

Параметр голоса	Характеристика	Эффект воздействия	Применение
Громкость	Выше обычного	Привлечение внимания	Начало команды
Тембр	Низкий, твёрдый	Внушение уверенности	Основной посыл
Темп	Умеренный, чёткий	Ясность понимания	Инструкции
Интонация	Императивная	Побуждение к действию	Мобилизация

Цель упражнения

• Развитие навыков эффективной голосовой коммуникации в стрессовых ситуациях
• Формирование способности управлять группой с помощью голосовых команд
• Освоение техник преодоления панических реакций через командный голос
• Тренировка чёткости и убедительности речи в условиях повышенного шума

Реквизит

• Диктофон для записи и анализа голоса
• Карточки с командами различной сложности
• Шумогенератор или аудиозаписи фонового шума
• Секундомер для контроля временных параметров

Порядок выполнения

1. Разминка голосового аппарата

Участники выполняют специальные упражнения для разогрева голосовых связок и настройки дыхания. Особое внимание уделяется диафрагмальному дыханию.

2. Базовые команды

Отработка простых команд с фокусом на чёткость произношения и силу голоса. Запись на диктофон и анализ выполнения.

3. Усложнённые условия

Выполнение команд на фоне шума, в движении, с разной дистанции до слушателей.

4. Командная работа

Координация действий группы через голосовые команды в симулированных кризисных ситуациях.

Время на этапы

• Разминка: 10-15 минут
• Базовые команды: 20 минут
• Усложнённые условия: 30 минут
• Командная работа: 25-30 минут

Образец карточки оценки командного голоса

Критерий	Показатель	Оценка (1-5)	Комментарий
Слышимость	Дальность действия	4	Хорошая проекция
Чёткость	Разборчивость слов	5	Отличная артикуляция
Убедительность	Сила воздействия	3	Требует усиления

Размер группы

Оптимальное количество участников: 8-12 человек

Ключевые моменты для участников

• Поддерживайте постоянный зрительный контакт с группой
• Используйте диафрагмальное дыхание для усиления голоса
• Следите за чёткостью артикуляции даже при быстрой речи
• Варьируйте громкость и темп в зависимости от ситуации

Обсуждение, актуальные вопросы

• Как адаптировать голос к различным акустическим условиям?
• Какие приёмы помогают сохранять командный тон в стрессовой ситуации?
• Как правильно дозировать громкость голоса?
• Какие слова наиболее эффективны для мобилизации группы?

Примеры выполнения

Стандартная командная последовательность:

1. Привлечение внимания: «ВНИМАНИЕ! ВСЕМ СЛУШАТЬ КОМАНДУ!»
2. Чёткая инструкция: «ВЫХОДИМ ПО ОДНОМУ! ДЕРЖИМ ДИСТАНЦИЮ!»
3. Подтверждение выполнения: «ТАК ДЕРЖАТЬ! ПРОДОЛЖАЕМ ДВИЖЕНИЕ!»
4. Корректировка действий: «ПРАВЫЙ ФЛАНГ! ЗАМЕДЛИТЬ ШАГ!»

Интерпретация результатов

Уровень выполнения	Характеристики	Рекомендации
Высокий	Команды чёткие, убедительные	Поддержание навыка
Средний	Есть неуверенность в голосе	Больше практики
Начальный	Слабая проекция голоса	Техническая работа

Когда применять

• При подготовке руководителей аварийных служб
• В тренингах для инструкторов по безопасности
• При обучении персонала экстренного реагирования
• В программах подготовки спасателей-добровольцев

Противопоказания: острые заболевания голосового аппарата, сильный стресс

Рекомендации для ведущего

• Обеспечьте постепенное наращивание сложности заданий
• Следите за правильной техникой дыхания участников
• Проводите периодические паузы для отдыха голоса
• Используйте аудиозапись для анализа прогресса

Возможные модификации упражнения

• Работа с многоязычными командами
• Использование электронных усилителей голоса
• Командование в условиях плохой видимости
• Координация действий через систему ретрансляторов

---

7.4 Упражнение «Запасной выход»

Описание упражнения

В критической ситуации способность быстро находить альтернативные пути решения может стать ключом к спасению. Это упражнение развивает навык поиска и оценки запасных вариантов действий, когда основной план оказывается неосуществимым. Подобно тому как опытный шахматист просчитывает несколько ходов вперёд, участники учатся видеть различные сценарии развития событий.

В ходе тренинга моделируются ситуации с нарастающей сложностью, где привычные пути решения оказываются заблокированными, а времени на раздумья критически мало. Участники осваивают методику быстрого анализа альтернатив и принятия решений в условиях неопределённости.

Особое внимание уделяется развитию гибкости мышления и способности быстро переключаться между различными стратегиями действий, сохраняя при этом хладнокровие и рациональность суждений.

Теоретическая основа

Упражнение основано на современных исследованиях в области принятия решений в условиях стресса и неопределённости. Использует принципы теории решения изобретательских задач (ТРИЗ) и методики латерального мышления Эдварда де Боно.

Включает элементы когнитивно-поведенческой терапии для работы с блокирующими установками и страхами, препятствующими поиску альтернативных решений в стрессовой ситуации.

Тип мышления	Особенности	Преимущества	Ограничения
Линейное	Последовательное	Надёжность	Ригидность
Латеральное	Творческое	Гибкость	Нестабильность
Системное	Комплексное	Целостность	Сложность
Интуитивное	Спонтанное	Скорость	Ненадёжность

Цель упражнения

• Развитие навыка быстрого поиска альтернативных решений в критических ситуациях
• Формирование гибкости мышления и способности к быстрой смене стратегий
• Преодоление когнитивных блоков и стереотипов мышления
• Тренировка навыка оценки рисков и преимуществ различных вариантов действий

Реквизит

• Карточки с описанием критических ситуаций
• Планы помещений с отмеченными путями эвакуации
• Таймер для контроля времени принятия решений
• Бланки для фиксации и оценки альтернативных решений

Порядок выполнения

1. Анализ ситуации

Участники получают описание критической ситуации и стандартного плана действий. Определяют возможные препятствия и ограничения.

2. Генерация альтернатив

Методом мозгового штурма группа генерирует максимальное количество альтернативных решений, не оценивая их реалистичность.

3. Оценка вариантов

Проводится анализ каждого варианта по критериям безопасности, эффективности и реализуемости.

4. Практическая отработка

Выбранные решения отрабатываются в формате ролевой игры или симуляции.

Время на этапы

• Анализ ситуации: 10 минут
• Генерация альтернатив: 15 минут
• Оценка вариантов: 20 минут
• Практическая отработка: 25-30 минут

Образец бланка анализа альтернатив

Вариант решения	Преимущества	Риски	Реализуемость
Эвакуация через окно	Быстрый выход	Травмоопасно	Средняя
Укрытие на месте	Безопасно	Изоляция	Высокая
Прорыв через огонь	Минимум времени	Максимальный риск	Низкая

Размер группы

Оптимальное количество участников: 8-15 человек

Ключевые моменты для участников

• Всегда имейте в запасе несколько альтернативных планов
• Оценивайте риски каждого варианта действий
• Учитывайте доступные ресурсы и ограничения
• Будьте готовы быстро переключаться между различными стратегиями

Обсуждение, актуальные вопросы

• Как преодолеть страх перед нестандартными решениями?
• Какие факторы влияют на выбор альтернативного плана?
• Как быстро оценить реализуемость запасного варианта?
• Каковы критерии выбора между несколькими альтернативами?

Примеры выполнения

Ситуация: «Заблокирован основной выход из здания»

1. Анализ доступных путей эвакуации через окна и запасные выходы
2. Оценка возможности создания импровизированных средств спасения
3. Рассмотрение варианта укрытия на месте до прибытия помощи
4. Проработка сценария прорыва через задымленную зону

Интерпретация результатов

Критерий оценки	Показатели успеха	Области развития
Скорость генерации	3+ варианта за 5 минут	Креативность мышления
Качество решений	2+ реализуемых плана	Практичность подхода
Гибкость мышления	Быстрое переключение	Адаптивность

Когда применять

• При подготовке спасателей и кризисных менеджеров
• В тренингах по безопасности для персонала
• При обучении навыкам выживания
• В программах развития стрессоустойчивости

Противопоказания: высокий уровень тревожности, острые стрессовые состояния

Рекомендации для ведущего

• Создавайте атмосферу творческой свободы
• Поощряйте нестандартные решения
• Следите за соблюдением мер безопасности при практической отработке
• Помогайте участникам преодолевать страх ошибки

Возможные модификации упражнения

• Работа с ограниченными ресурсами
• Добавление фактора неожиданности
• Использование виртуальных симуляций
• Включение элементов соревнования между командами

---

7.5 Упражнение «Линия помощи»

Описание упражнения

В критических ситуациях умение быстро организовать эффективную систему взаимопомощи может стать решающим фактором спасения людей. Это упражнение моделирует процесс создания и координации «живой цепи» спасения, где каждое звено выполняет свою критически важную функцию.

Участники учатся выстраивать систему взаимодействия, подобную слаженному механизму, где действия каждого человека точно согласованы с остальными. Как в эстафете, где важна не только скорость бега, но и точность передачи эстафетной палочки, здесь критична синхронизация всех участников процесса.

В основе упражнения лежит принцип распределённой ответственности, где каждый участник является одновременно и спасателем, и координатором на своём участке работы.

Теоретическая основа

Методика основана на исследованиях групповой динамики в экстремальных условиях и принципах самоорганизации систем. Используются элементы теории массового обслуживания для оптимизации потоков помощи и распределения ресурсов.

Важную роль играет понимание психологических механизмов групповой координации и факторов, влияющих на эффективность коллективных действий в условиях стресса.

Элемент цепи	Функция	Критерий эффективности	Типичные ошибки
Разведчик	Поиск пострадавших	Скорость обнаружения	Пропуск сектора
Спасатель	Извлечение	Безопасность действий	Спешка
Транспортировщик	Перемещение	Бережность	Рывки
Координатор	Управление	Чёткость команд	Потеря контроля

Цель упражнения

• Формирование навыков быстрой организации системы взаимопомощи
• Развитие способности к эффективной координации групповых действий
• Отработка механизмов передачи ответственности в цепи спасения
• Тренировка навыков коммуникации в условиях ограниченной видимости и шума

Реквизит

• Манекены или условные пострадавшие
• Носилки и средства транспортировки
• Рации или другие средства связи
• Маркеры для обозначения зон ответственности

Порядок выполнения

1. Организационный этап

Формирование команд, распределение ролей, инструктаж по безопасности и правилам взаимодействия.

2. Построение цепи

Участники выстраиваются в линию с учётом особенностей местности и задачи. Определяются зоны ответственности.

3. Тренировка взаимодействия

Отработка передачи сигналов и пострадавших по цепочке. Корректировка расположения участников.

4. Полномасштабная симуляция

Проведение спасательной операции в условиях, приближенных к реальным.

Время на этапы

• Организационный этап: 15 минут
• Построение цепи: 10 минут
• Тренировка взаимодействия: 20 минут
• Полномасштабная симуляция: 30-40 минут

Образец протокола наблюдения

Параметр	Норматив	Фактическое время	Качество исполнения
Развёртывание цепи	5 минут	4:30	Хорошо
Первая передача	2 минуты	2:15	Удовлетворительно
Полный цикл	15 минут	14:45	Хорошо

Размер группы

Оптимальное количество участников: 12-20 человек

Ключевые моменты для участников

• Поддерживайте постоянную коммуникацию с соседними звеньями
• Следите за сохранением дистанции и выравниванием линии
• Контролируйте темп передачи и не допускайте рывков
• Своевременно сигнализируйте о проблемах и усталости

Обсуждение, актуальные вопросы

• Как оптимизировать расположение участников с учётом их физических возможностей?
• Какие сигналы наиболее эффективны для координации действий?
• Как поддерживать работоспособность цепи при выбывании отдельных звеньев?
• Какие факторы влияют на скорость и качество передачи по цепи?

Примеры выполнения

Сценарий: «Эвакуация пострадавших из зоны затопления»

1. Разведка местности и определение безопасных путей
2. Организация цепи с учётом рельефа и препятствий
3. Координация действий через систему сигналов
4. Ротация участников для предотвращения усталости

Интерпретация результатов

Показатель	Высокий уровень	Средний уровень	Низкий уровень
Скорость развёртывания	До 5 минут	5-8 минут	Более 8 минут
Качество передачи	Без сбоев	1-2 сбоя	3+ сбоя
Координация	Чёткая	Прерывистая	Слабая

Когда применять

• При подготовке спасательных команд
• В тренингах для волонтёров-спасателей
• При обучении персонала действиям в ЧС
• В программах командообразования

Противопоказания: травмы опорно-двигательного аппарата, сердечно-сосудистые заболевания в острой фазе

Рекомендации для ведущего

• Тщательно проверяйте готовность участников к физическим нагрузкам
• Контролируйте соблюдение техники безопасности
• Обеспечивайте своевременную ротацию участников
• Учитывайте погодные условия при проведении упражнения

Возможные модификации упражнения

• Работа в условиях ограниченной видимости
• Усложнение маршрута передачи
• Добавление элементов оказания первой помощи
• Включение этапа транспортировки через препятствия

---

7.6 Упражнение «Порядок действий»

Описание упражнения

В критической ситуации правильная последовательность действий может стать решающим фактором успеха спасательной операции. Это упражнение формирует навык быстрого определения приоритетов и выстраивания оптимального алгоритма действий, словно собирая сложную головоломку, где каждый элемент должен встать на своё место в нужный момент.

Участники осваивают методику пошагового анализа ситуации и принятия решений, основанную на принципах триажа – медицинской сортировки по степени срочности помощи. Как опытный дирижёр управляет оркестром, участник учится координировать различные аспекты спасательной операции в единую гармоничную последовательность.

Особое внимание уделяется развитию способности быстро перестраивать порядок действий при изменении обстановки, сохраняя при этом эффективность и безопасность всей операции.

Теоретическая основа

В основе упражнения лежат принципы системного анализа и теории принятия решений в условиях неопределённости. Используется методология SWOT-анализа, адаптированная для оценки критических ситуаций и планирования действий по их разрешению.

Методика включает элементы когнитивного картирования для визуализации причинно-следственных связей и определения критических точек в последовательности действий.

Этап анализа	Задача	Метод оценки	Критерий успеха
Первичная оценка	Выявление угроз	Сканирование	Полнота охвата
Приоритизация	Ранжирование	Матрица рисков	Точность выбора
Планирование	Составление алгоритма	Моделирование	Оптимальность
Контроль	Мониторинг исполнения	Чек-листы	Своевременность

Цель упражнения

• Формирование навыка быстрого определения оптимальной последовательности действий
• Развитие способности к приоритизации задач в условиях ограниченного времени
• Тренировка навыка адаптации плана действий при изменении ситуации
• Освоение методик контроля выполнения спасательных операций

Реквизит

• Карточки с описанием ситуаций и возможных действий
• Магнитная доска для составления схем
• Таймер
• Бланки для составления алгоритмов действий

Порядок выполнения

1. Подготовительный этап

Ознакомление с ситуацией, сбор и анализ доступной информации, определение ключевых факторов.

2. Анализ и планирование

Определение приоритетов, составление последовательности действий, выявление критических точек.

3. Моделирование выполнения

Пошаговая проработка плана, выявление возможных осложнений, корректировка последовательности.

4. Практическая отработка

Выполнение действий по составленному алгоритму, хронометраж, анализ эффективности.

Время на этапы

• Подготовительный этап: 10 минут
• Анализ и планирование: 20 минут
• Моделирование: 15 минут
• Практическая отработка: 25-30 минут

Образец алгоритма действий

Шаг	Действие	Время	Контрольные точки
1	Оценка обстановки	30 сек	Видимые угрозы
2	Обеспечение безопасности	1 мин	Ограждение зоны
3	Эвакуация пострадавших	5 мин	Подсчёт людей

Размер группы

Оптимальное количество участников: 8-12 человек

Ключевые моменты для участников

• Всегда начинайте с оценки безопасности
• Учитывайте временные затраты на каждое действие
• Предусматривайте резервные варианты действий
• Регулярно проверяйте выполнение контрольных точек

Обсуждение, актуальные вопросы

• Как определить оптимальную последовательность действий?
• Какие факторы могут потребовать изменения порядка действий?
• Как распределить ресурсы между параллельными задачами?
• Какие критерии использовать для оценки эффективности плана?

Примеры выполнения

Ситуация: «Пожар в многоэтажном здании»

1. Оценка масштаба возгорания и путей распространения огня
2. Определение приоритетных зон эвакуации
3. Организация пунктов сбора и медицинской помощи
4. Координация с прибывающими спасательными службами

Интерпретация результатов

Аспект оценки	Отлично	Хорошо	Требует улучшения
Полнота анализа	90-100%	75-89%	Менее 75%
Скорость планирования	До 5 минут	5-10 минут	Более 10 минут
Качество исполнения	Без ошибок	1-2 ошибки	3+ ошибки

Когда применять

• При подготовке руководителей спасательных операций
• В тренингах для координаторов экстренных служб
• При обучении персонала действиям в ЧС
• В программах подготовки волонтёров-спасателей

Противопоказания: состояния острого стресса, повышенная тревожность

Рекомендации для ведущего

• Начинайте с простых ситуаций, постепенно усложняя задания
• Поощряйте использование визуальных схем и диаграмм
• Обращайте внимание на обоснованность принимаемых решений
• Развивайте навык быстрой корректировки планов

Возможные модификации упражнения

• Работа с несколькими параллельными сценариями
• Введение неожиданных осложнений в ходе выполнения
• Использование компьютерных симуляций
• Добавление элемента соревнования между командами

---

7.7 Упражнение «Сбор информации»

Описание упражнения

В кризисной ситуации качество и полнота информации могут стать решающими факторами успеха спасательной операции. Это упражнение развивает навыки быстрого и эффективного сбора критически важных данных, подобно тому как опытный следователь собирает улики, не упуская ни одной значимой детали.

Участники тренируются в искусстве задавать правильные вопросы, фильтровать информационный шум и выделять ключевые факты. Как золотоискатель промывает породу в поисках драгоценных крупиц, спасатель должен уметь быстро отделять важную информацию от второстепенной.

Методика основана на структурированном подходе к сбору данных, где каждый элемент информации оценивается по степени важности и достоверности, формируя целостную картину происходящего.

Теоретическая основа

Упражнение базируется на принципах информационной аналитики и методах оперативного сбора данных. Используются элементы когнитивной психологии для понимания особенностей восприятия и обработки информации в стрессовых ситуациях.

Важное место занимает теория коммуникации в кризисных ситуациях, включая методы работы с различными источниками информации и техники проверки достоверности полученных данных.

Тип информации	Источники	Методы сбора	Приоритет
Первичная	Очевидцы	Опрос	Высший
Технические данные	Документация	Анализ	Средний
Оперативная	Датчики	Мониторинг	Высокий
Фоновая	База данных	Поиск	Низкий

Цель упражнения

• Развитие навыков быстрого и эффективного сбора информации в кризисных ситуациях
• Формирование умения определять достоверность и значимость полученных данных
• Тренировка способности структурировать и анализировать большие объёмы информации
• Освоение методик оперативного принятия решений на основе неполных данных

Реквизит

• Бланки для записи информации
• Карточки с описанием ситуаций
• Аудио- или видеозаписи с имитацией показаний очевидцев
• Планшеты или ноутбуки для работы с данными

Порядок выполнения

1. Изучение ситуации

Участники получают первичную информацию о происшествии и определяют ключевые направления сбора данных.

2. Сбор данных

Проведение опросов, анализ документации, работа с техническими средствами мониторинга.

3. Анализ информации

Структурирование полученных данных, оценка их достоверности, выявление противоречий.

4. Принятие решений

Формирование выводов и рекомендаций на основе собранной информации.

Время на этапы

• Изучение ситуации: 10 минут
• Сбор данных: 25-30 минут
• Анализ информации: 15 минут
• Принятие решений: 10-15 минут

Образец информационной карты

Категория данных	Источник	Достоверность	Значимость
Место происшествия	GPS-координаты	Высокая	Критическая
Количество пострадавших	Очевидцы	Средняя	Высокая
Погодные условия	Метеостанция	Высокая	Средняя

Размер группы

Оптимальное количество участников: 6-10 человек

Ключевые моменты для участников

• Используйте структурированный подход к сбору информации
• Проверяйте достоверность каждого источника
• Фиксируйте время получения каждого блока данных
• Регулярно обновляйте и перепроверяйте информацию

Обсуждение, актуальные вопросы

• Как определить надёжность источника информации?
• Какие методы помогают быстро отсеивать недостоверные данные?
• Как работать с противоречивой информацией?
• Какие технические средства наиболее эффективны для сбора данных?

Примеры выполнения

Ситуация: «Химический выброс на производстве»

1. Определение типа и концентрации опасного вещества
2. Анализ направления и скорости распространения
3. Оценка количества потенциально пострадавших
4. Изучение планов эвакуации и систем защиты

Интерпретация результатов

Критерий	Высокий уровень	Средний уровень	Низкий уровень
Полнота данных	90-100%	70-89%	Менее 70%
Точность	Погрешность до 5%	Погрешность 5-15%	Более 15%
Оперативность	До 30 минут	30-45 минут	Более 45 минут

Когда применять

• При подготовке оперативных дежурных
• В тренингах для диспетчеров экстренных служб
• При обучении аналитиков кризисных центров
• В программах подготовки руководителей спасательных операций

Противопоказания: высокий уровень тревожности, трудности с концентрацией внимания

Рекомендации для ведущего

• Создавайте реалистичные сценарии с достаточным количеством деталей
• Включайте элементы «информационного шума»
• Варьируйте степень достоверности источников
• Добавляйте неожиданные изменения в ситуацию

Возможные модификации упражнения

• Работа с многоязычными источниками информации
• Использование технических средств мониторинга
• Добавление элементов информационной конкуренции
• Включение задач по проверке дезинформации

---

7.8 Упражнение «Точка сбора»

Описание упражнения

Правильная организация точки сбора в чрезвычайной ситуации – это искусство создания островка безопасности в море хаоса. Данное упражнение развивает навыки быстрого развёртывания и эффективного управления пунктом временного размещения людей при эвакуации.

Участники учатся превращать любое доступное пространство в организованный центр приёма и распределения эвакуированных, подобно тому как опытный режиссёр может превратить пустую сцену в целый мир. Каждая деталь имеет значение: от расположения указателей до организации потоков движения людей.

В основе упражнения лежит принцип создания структурированного и безопасного пространства, где каждый эвакуированный может получить необходимую помощь и информацию.

Теоретическая основа

Методика опирается на исследования в области массовой психологии и организации пространства в кризисных ситуациях. Используются принципы эргономики и теории массового обслуживания для оптимизации потоков людей и ресурсов.

Важную роль играет понимание психологических аспектов поведения людей в местах массового скопления и методов управления групповой динамикой в стрессовых ситуациях.

Зона	Назначение	Требования	Оборудование
Регистрация	Учёт прибывших	Доступность	Столы, бланки
Медпомощь	Первая помощь	Изолированность	Аптечки, носилки
Отдых	Временное размещение	Комфортность	Сиденья, вода
Информация	Оповещение	Видимость	Стенды, динамики

Цель упражнения

• Развитие навыков быстрой организации структурированного пространства для эвакуированных
• Формирование умения управлять потоками людей в ограниченном пространстве
• Освоение методик учёта и регистрации прибывающих
• Тренировка навыков координации работы различных служб в точке сбора

Реквизит

• Сигнальные ленты и конусы для разметки зон
• Информационные указатели и таблички
• Бланки регистрации и учёта
• Средства связи и оповещения

Порядок выполнения

1. Выбор и оценка места

Анализ доступного пространства, определение входов/выходов, планирование зонирования.

2. Разметка территории

Обозначение функциональных зон, установка указателей, организация проходов.

3. Распределение функций

Назначение ответственных за каждую зону, инструктаж персонала.

4. Тестирование системы

Проверка работоспособности всех элементов, корректировка недостатков.

Время на этапы

• Выбор и оценка места: 10 минут
• Разметка территории: 20 минут
• Распределение функций: 15 минут
• Тестирование системы: 25-30 минут

Образец схемы точки сбора

Параметр	Требования	Фактическое состояние	Корректировка
Площадь на человека	2 кв.м	1.8 кв.м	Расширить зону
Ширина проходов	2 метра	2.2 метра	Соответствует
Освещённость	250 люкс	200 люкс	Добавить свет

Размер группы

Оптимальное количество участников: 10-15 человек

Ключевые моменты для участников

• Обеспечьте чёткую навигацию и понятные указатели
• Создайте условия для контроля потоков людей
• Организуйте эффективную систему регистрации
• Предусмотрите резервные зоны для расширения

Обсуждение, актуальные вопросы

• Как оптимизировать пространство для максимальной эффективности?
• Какие факторы влияют на выбор места для точки сбора?
• Как обеспечить бесперебойную работу всех служб?
• Какие методы помогают предотвратить панику и давку?

Примеры выполнения

Организация точки сбора в спортзале:

1. Разделение на функциональные зоны с учётом планировки
2. Организация системы регистрации на входе
3. Создание медицинского поста в отдельном помещении
4. Установка информационных стендов и указателей

Интерпретация результатов

Показатель	Отлично	Хорошо	Удовлетворительно
Время развёртывания	До 30 минут	30-45 минут	Более 45 минут
Организация потоков	Без заторов	Мелкие заторы	Частые заторы
Качество навигации	Интуитивная	Понятная	Сложная

Когда применять

• При подготовке персонала эвакуационных пунктов
• В тренингах для организаторов массовых мероприятий
• При обучении сотрудников служб спасения
• В программах подготовки волонтёров-спасателей

Противопоказания: клаустрофобия, боязнь массового скопления людей

Рекомендации для ведущего

• Учитывайте особенности помещения при планировании упражнения
• Проверяйте наличие всего необходимого оборудования
• Контролируйте соблюдение норм безопасности
• Обеспечьте возможность быстрой корректировки планировки

Возможные модификации упражнения

• Организация точки сбора в различных типах помещений
• Работа с разными категориями эвакуированных
• Добавление осложняющих факторов (темнота, шум)
• Включение элементов психологической поддержки

---

7.9 Упражнение «Цепочка спасения»

Описание упражнения

Успех спасательной операции часто зависит от слаженности действий всех её участников, подобно тому как прочность цепи определяется надёжностью каждого звена. Это упражнение направлено на отработку взаимодействия между различными службами и специалистами в процессе спасательной операции.

Участники учатся выстраивать эффективную систему взаимодействия, где действия каждого специалиста точно согласованы с остальными, как в хорошо отлаженном часовом механизме. Особое внимание уделяется отработке передачи ответственности между этапами спасательной операции.

Методика позволяет смоделировать полный цикл спасательной операции, от получения сигнала о происшествии до передачи пострадавших медицинским службам, с акцентом на чёткость и своевременность каждого действия.

Теоретическая основа

Упражнение базируется на принципах системного подхода к организации спасательных операций и теории управления сложными процессами. Используются элементы проектного менеджмента для оптимизации последовательности действий и распределения ресурсов.

Важное место занимает понимание психологических аспектов командного взаимодействия в стрессовых ситуациях и механизмов принятия коллективных решений.

Этап спасения	Ответственная служба	Ключевые задачи	Критерии успеха
Обнаружение	Поисковая группа	Локализация	Точность координат
Доступ	Спасатели	Безопасный подход	Скорость доступа
Эвакуация	Транспортная служба	Безопасная транспортировка	Время доставки
Медпомощь	Медицинская бригада	Стабилизация состояния	Качество помощи

Цель упражнения

• Развитие навыков межведомственного взаимодействия в процессе спасательной операции
• Формирование умения эффективно передавать ответственность между этапами
• Отработка механизмов координации действий различных служб
• Тренировка навыков оперативного обмена информацией

Реквизит

• Средства связи (рации, телефоны)
• Карты местности и планы объектов
• Манекены или условные пострадавшие
• Оборудование для оказания первой помощи

Порядок выполнения

1. Организационный этап

Распределение ролей, инструктаж участников, проверка готовности оборудования.

2. Начало операции

Получение сигнала о происшествии, активация служб, первичная оценка ситуации.

3. Развёртывание сил

Прибытие на место, организация штаба, распределение участков работы.

4. Координация действий

Согласование действий между службами, контроль выполнения этапов.

Время на этапы

• Организационный этап: 15 минут
• Начало операции: 10 минут
• Развёртывание сил: 20 минут
• Координация действий: 25-30 минут

Образец карты взаимодействия

Служба	Каналы связи	Форма отчётности	Периодичность
Штаб	Все каналы	Сводка	15 минут
Спасатели	Канал 1	Статус	5 минут
Медики	Канал 2	Отчёт	10 минут

Размер группы

Оптимальное количество участников: 12-18 человек

Ключевые моменты для участников

• Поддерживайте постоянную связь между всеми звеньями цепи
• Чётко фиксируйте передачу ответственности
• Следите за синхронизацией действий служб
• Документируйте все ключевые решения и действия

Обсуждение, актуальные вопросы

• Как обеспечить бесперебойную коммуникацию между службами?
• Какие факторы влияют на эффективность передачи ответственности?
• Как оптимизировать время реагирования на каждом этапе?
• Какие методы помогают избежать дублирования функций?

Примеры выполнения

Сценарий: «Спасение пострадавших при обрушении»

1. Поисковая группа локализует местоположение пострадавших
2. Спасатели обеспечивают безопасный доступ и извлечение
3. Медики проводят первичную сортировку и стабилизацию
4. Транспортная служба организует эвакуацию

Интерпретация результатов

Параметр	Эффективно	Требует внимания	Критично
Время реакции	До 3 минут	3-5 минут	Более 5 минут
Координация	Чёткая	Нестабильная	Слабая
Документирование	Полное	Частичное	Отсутствует

Когда применять

• При подготовке координаторов спасательных операций
• В тренингах для руководителей экстренных служб
• При отработке межведомственного взаимодействия
• В программах повышения квалификации спасателей

Противопоказания: отсутствие базовой подготовки, недостаточное знание протоколов взаимодействия

Рекомендации для ведущего

• Обеспечьте чёткое понимание ролей и зон ответственности
• Контролируйте соблюдение протоколов взаимодействия
• Следите за качеством документирования действий
• Проводите детальный разбор каждого этапа операции

Возможные модификации упражнения

• Включение дополнительных служб и ведомств
• Усложнение сценария внезапными изменениями
• Проведение операции в различных условиях
• Отработка взаимодействия с международными службами

---

7.10 Упражнение «Шаги эвакуации»

Описание упражнения

Эвакуация – это сложный процесс, требующий чёткого понимания последовательности действий и умения быстро адаптироваться к меняющимся условиям. Данное упражнение позволяет отработать все этапы эвакуации, от принятия решения до размещения эвакуированных в безопасной зоне, как если бы вы собирали сложный пазл, где каждый элемент должен точно встать на своё место.

Участники осваивают методику пошаговой эвакуации, где каждое действие логически связано с предыдущим и последующим, образуя целостную и эффективную систему спасения людей. Как опытный шахматист, planning каждый ход, руководитель эвакуации должен уметь просчитывать последствия каждого решения.

В основе упражнения лежит принцип комплексного подхода к планированию и проведению эвакуации, учитывающий как технические, так и психологические аспекты процесса.

Теоретическая основа

Методика базируется на современных исследованиях в области управления массовой эвакуацией и психологии поведения людей в чрезвычайных ситуациях. Используются элементы теории потоков для оптимизации движения больших групп людей.

Учитываются принципы когнитивной психологии для понимания особенностей восприятия информации и принятия решений в стрессовых ситуациях.

Этап эвакуации	Основные задачи	Возможные риски	Контрольные точки
Оповещение	Информирование всех	Паника	Подтверждение приёма
Сбор	Организация групп	Давка	Проверка списков
Перемещение	Безопасное движение	Отставание	Контроль маршрута
Размещение	Организация быта	Дезорганизация	Учёт размещённых

Цель упражнения

• Формирование навыков планирования и проведения эвакуации различного масштаба
• Развитие умения координировать действия всех участников процесса
• Отработка методов контроля и учёта эвакуированных
• Тренировка навыков быстрой адаптации плана к изменяющимся условиям

Реквизит

• Планы эвакуации и схемы маршрутов
• Списки условных эвакуируемых
• Средства связи и оповещения
• Бланки учёта и контроля

Порядок выполнения

1. Планирование

Анализ ситуации, определение маршрутов, расчёт времени, распределение ресурсов.

2. Подготовка

Проверка путей эвакуации, подготовка средств оповещения, инструктаж персонала.

3. Реализация

Проведение эвакуации согласно плану, контроль всех этапов, решение возникающих проблем.

4. Учёт и контроль

Регистрация эвакуированных, проверка списков, организация размещения.

Время на этапы

• Планирование: 20 минут
• Подготовка: 15 минут
• Реализация: 30-40 минут
• Учёт и контроль: 15 минут

Образец плана эвакуации

Время	Действие	Исполнители	Контроль
Т+0	Оповещение	Диспетчер	Руководитель
Т+5	Сбор групп	Координаторы	Старший группы
Т+15	Движение	Сопровождающие	Контролёры

Размер группы

Оптимальное количество участников: 15-20 человек

Ключевые моменты для участников

• Поддерживайте чёткую систему оповещения и связи
• Контролируйте скорость движения групп
• Регулярно проводите пересчёт эвакуируемых
• Следите за психологическим состоянием людей

Обсуждение, актуальные вопросы

• Как оптимизировать маршруты эвакуации?
• Какие методы контроля наиболее эффективны?
• Как предотвратить панику и дезорганизацию?
• Какие факторы влияют на скорость эвакуации?

Примеры выполнения

Эвакуация офисного здания:

1. Активация системы оповещения и проверка связи
2. Организация потоков движения по этажам
3. Контроль прохождения контрольных точек
4. Учёт эвакуированных в пункте сбора

Интерпретация результатов

Критерий	Успешно	Приемлемо	Требует улучшения
Время эвакуации	В нормативе	+10% к нормативу	+20% и более
Организованность	Полная	Частичная	Низкая
Учёт людей	100%	95-99%	Менее 95%

Когда применять

• При подготовке персонала объектов массового пребывания людей
• В тренингах для руководителей эвакуационных мероприятий
• При обучении координаторов экстренных служб
• В программах подготовки антикризисных команд

Противопоказания: недостаточная физическая подготовка, склонность к панике

Рекомендации для ведущего

• Тщательно планируйте маршруты и контрольные точки
• Обеспечьте надёжную систему связи
• Контролируйте соблюдение мер безопасности
• Учитывайте особенности помещений и территории

Возможные модификации упражнения

• Эвакуация в ночное время
• Работа с маломобильными группами
• Эвакуация при отказе систем связи
• Организация эвакуации в сложных погодных условиях

---

Итоговая таблица упражнений главы 7

Упражнение	Фокусировка	Время на выполнение
7.1 Быстрое решение	Принятие решений в условиях дефицита времени	60-80 минут
7.2 Взгляд спасателя	Оценка обстановки и выявление рисков	65-85 минут
7.3 Голос команды	Эффективная голосовая коммуникация	85-95 минут
7.4 Запасной выход	Поиск альтернативных решений	70-75 минут
7.5 Линия помощи	Организация системы взаимопомощи	75-90 минут
7.6 Порядок действий	Построение алгоритмов спасения	70-85 минут
7.7 Сбор информации	Анализ и структурирование данных	60-70 минут
7.8 Точка сбора	Организация пункта временного размещения	70-75 минут
7.9 Цепочка спасения	Координация межведомственного взаимодействия	70-75 минут
7.10 Шаги эвакуации	Планирование и проведение эвакуации	80-90 минут

---