Методичку сделал Олег Хрулёв, при создании использовались методы искусственного интеллекта

---

Психодиагностические упражнения

• Глава 1. Аналитическое мышление
• Глава 2. Внимание и наблюдательность
• Глава 3. Волевая регуляция
• Глава 4. Временная ориентация
• Глава 5. Глубинные установки
• Глава 6. Групповая динамика
• Глава 7. Диагностика агрессивности
• Глава 8. Диагностика зависимостей
• Глава 9. Диагностика интеллекта
• Глава 10. Диагностика тревожности
• Глава 11. Жизненные сценарии
• Глава 12. Когнитивные искажения
• Глава 13. Личностные акцентуации
• Глава 14. Локус контроля
• Глава 15. Межличностные роли
• Глава 16. Мышление и логика
• Глава 17. Образное восприятие
• Глава 18. Память и мнемоника
• Глава 19. Поведенческие реакции
• Глава 20. Проективные методики
• Глава 21. Психологические защиты
• Глава 22. Психосоматические связи
• Глава 23. Ролевой репертуар
• Глава 24. Самоидентификация личности
• Глава 25. Семейная система
• Глава 26. Социальные установки
• Глава 27. Темперамент и характер
• Глава 28. Типы мышления
• Глава 29. Ценностные ориентации
• Глава 30. Эмоциональные состояния

---

Глава 15. Межличностные роли

Оглавление

1. Упражнение «Социальная карусель»
2. Упражнение «Ролевой калейдоскоп»
3. Упражнение «Маски коммуникации»
4. Упражнение «Статусное взаимодействие»
5. Упражнение «Границы общения»
6. Упражнение «Стилевой репертуар»
7. Упражнение «Групповая динамика»
8. Упражнение «Вербальное зеркало»
9. Упражнение «Ожидания и реальность»
10. Упражнение «Типология отношений»

---

15.1 Упражнение «Социальная карусель»

Описание упражнения

Упражнение «Социальная карусель» представляет собой динамичный формат группового взаимодействия, направленный на исследование различных социальных ролей и паттернов межличностного общения. Участники формируют два концентрических круга, где внутренний круг остается неподвижным, а внешний перемещается по часовой стрелке.

В ходе упражнения участники получают возможность примерить на себя различные социальные роли и вступить в краткосрочное взаимодействие с разными партнерами. Каждая новая встреча сопровождается сменой заданной социальной роли или коммуникативной задачи.

Особенность упражнения заключается в его структурированности и одновременно гибкости, что позволяет участникам исследовать широкий спектр межличностных взаимодействий в безопасной и контролируемой среде.

Теоретическая основа

Упражнение базируется на концепции социальных ролей Дж. Морено и теории социального научения А. Бандуры. Согласно этим теориям, личность формирует свой поведенческий репертуар через активное взаимодействие с окружающими, примеряя различные социальные роли и получая обратную связь.

В основе методики лежит принцип ролевой пластичности – способности человека адаптировать свое поведение к различным социальным контекстам и успешно переключаться между разными моделями взаимодействия.

Цель упражнения

Упражнение направлено на развитие следующих навыков и компетенций:

• Расширение ролевого репертуара в межличностном взаимодействии
• Развитие коммуникативной гибкости и адаптивности
• Улучшение навыков быстрого установления контакта
• Осознание собственных паттернов социального поведения
• Развитие эмпатии и понимания различных социальных позиций

Реквизит

• Карточки с описанием социальных ролей
• Таймер
• Колокольчик или другой звуковой сигнал для обозначения смены партнеров
• Просторное помещение для свободного перемещения участников

Категория роли	Примеры ролей	Ключевые характеристики
Статусные роли	Руководитель, подчиненный	Иерархичность отношений
Социальные роли	Учитель, клиент	Функциональность общения
Межличностные роли	Друг, наставник	Эмоциональная вовлеченность

Этапы выполнения

1. Подготовительный этап
Участники делятся на две равные группы и формируют два концентрических круга, лицом друг к другу. Ведущий объясняет правила и раздает карточки с ролями.

2. Основной этап
Участники взаимодействуют в парах согласно полученным ролям. По сигналу ведущего внешний круг сдвигается на одного человека по часовой стрелке, происходит смена ролей и партнеров.

3. Заключительный этап
Группа собирается для обсуждения опыта и рефлексии полученных впечатлений.

Время на этапы

• Подготовительный этап: 10 минут
• Основной этап: 30-40 минут
• Заключительный этап: 20 минут

Примерный размер группы

12-24 человека (оптимально 16-20 участников)

Ключевые моменты для участников

• Важно полностью погружаться в каждую новую роль
• Следить за своими эмоциональными реакциями на разные роли
• Обращать внимание на невербальные аспекты взаимодействия
• Фиксировать роли, которые даются легко и сложно
• Отмечать различия в собственном поведении при смене ролей

Обсуждение, актуальные вопросы

• Какие роли вызвали наибольший эмоциональный отклик?
• В каких ролях вы чувствовали себя наиболее комфортно/некомфортно?
• Какие стратегии адаптации к новым ролям вы использовали?
• Что нового вы узнали о своем стиле общения?
• Какие роли оказались неожиданно сложными или простыми?

Примеры выполнения

Пример диалога в роли «Руководитель-подчиненный»:

Руководитель: «Мне нужен отчет по проекту к завтрашнему утру. Как обстоят дела с его подготовкой?»
Подчиненный: «Основная часть готова, но есть некоторые детали, требующие уточнения…»

Интерпретация результатов

При анализе обращается внимание на:

• Легкость вхождения в различные роли
• Предпочитаемые коммуникативные стили
• Способность удерживать роль на протяжении взаимодействия
• Гибкость в смене ролевых позиций
• Эмоциональную вовлеченность в разные роли

Когда применять, противопоказания

Упражнение рекомендуется использовать:

• В тренингах коммуникативной компетентности
• При работе с социальной адаптацией
• В программах развития лидерских качеств
• При обучении навыкам деловой коммуникации

Противопоказания:

• Высокий уровень социальной тревожности у участников
• Острые межличностные конфликты в группе
• Существенные различия в статусе участников

Рекомендации для ведущего

• Внимательно следить за эмоциональным состоянием участников
• Подбирать роли с учетом специфики группы
• Обеспечивать четкую смену партнеров и ролей
• Поддерживать безопасную атмосферу для экспериментирования
• Помогать участникам в рефлексии полученного опыта

Возможные модификации упражнения

• Использование видеозаписи для последующего анализа
• Добавление элементов форум-театра
• Включение провокационных ролей для создания нестандартных ситуаций
• Работа с профессионально-специфичными ролями
• Дополнение упражнения элементами социометрии

---

15.2 Упражнение «Ролевой калейдоскоп»

Описание упражнения

«Ролевой калейдоскоп» представляет собой комплексное упражнение, направленное на исследование многообразия ролей, которые человек принимает в различных жизненных контекстах. Участники последовательно погружаются в разные ролевые ситуации, анализируя свои реакции и поведенческие паттерны.

В ходе упражнения создается своеобразная «карта ролей», отражающая индивидуальный ролевой репертуар каждого участника. Это позволяет увидеть как явные, так и скрытые роли, которые человек исполняет в своей жизни.

Особенность данного упражнения заключается в его многоуровневой структуре, позволяющей исследовать не только актуальные роли, но и потенциальные, желаемые или избегаемые ролевые позиции.

Теоретическая основа

Упражнение основывается на теории ролей Я. Морено и концепции множественного «Я» Р. Ассаджиоли. Согласно этим теориям, личность представляет собой совокупность различных субличностей и ролей, каждая из которых активизируется в определенном контексте.

Методика также опирается на принципы гештальт-терапии, где важную роль играет осознавание текущего опыта и принятие различных аспектов своей личности.

Цель упражнения

• Осознание собственного ролевого репертуара
• Выявление ресурсных и проблемных ролей
• Развитие способности к гибкому переключению между ролями
• Расширение поведенческого репертуара
• Интеграция различных аспектов личности

Реквизит

• Большие листы бумаги (А3) для каждого участника
• Цветные маркеры и карандаши
• Карточки с описанием ситуаций
• Бланки для записи наблюдений

Тип роли	Характеристики	Примеры проявлений	Контекст активации
Семейные роли	Устойчивые паттерны	Родитель, супруг	Домашняя среда
Профессиональные роли	Формализованные отношения	Руководитель, коллега	Рабочая обстановка
Социальные роли	Гибкие паттерны	Друг, лидер группы	Общественные места

Этапы выполнения

1. Диагностический этап
Участники составляют список всех своих актуальных социальных ролей, распределяя их по категориям.

2. Исследовательский этап
Для каждой роли определяются характерные паттерны поведения, эмоциональные реакции, типичные фразы.

3. Экспериментальный этап
Участники поочередно «входят» в различные роли, исследуя их особенности через движение, речь, взаимодействие.

4. Интеграционный этап
Создание целостной картины ролевого репертуара, выявление связей между разными ролями.

Время на этапы

• Диагностический этап: 20 минут
• Исследовательский этап: 30 минут
• Экспериментальный этап: 40 минут
• Интеграционный этап: 30 минут

Примерный размер группы

8-16 человек

Ключевые моменты для участников

• Внимательное наблюдение за своими реакциями в разных ролях
• Фиксация телесных ощущений при смене ролей
• Отслеживание эмоционального состояния
• Осознание автоматических паттернов поведения
• Исследование границ каждой роли

Обсуждение, актуальные вопросы

• Какие роли занимают наибольшее место в вашей жизни?
• Есть ли конфликтующие между собой роли?
• Какие роли приносят наибольшее удовлетворение?
• Какие роли требуют наибольших энергетических затрат?
• Какие роли хотелось бы развить или освоить?

Примеры выполнения

Пример заполнения ролевой карты:

• Профессиональная сфера: менеджер проектов, наставник для новичков, член команды
• Семейная сфера: муж, отец, сын, брат
• Социальная сфера: друг, участник спортивной команды, член клуба по интересам

Интерпретация результатов

При анализе обращается внимание на:

• Баланс между различными жизненными сферами
• Наличие противоречивых ролей
• Степень удовлетворенности каждой ролью
• Энергетическую наполненность ролей
• Потенциал для развития новых ролей

Когда применять, противопоказания

Рекомендуется применять:

• В процессе личностного консультирования
• При работе с профессиональным выгоранием
• В ситуациях ролевого конфликта
• При планировании личностного развития

Противопоказания:

• Острое кризисное состояние
• Выраженная дезинтеграция личности
• Неготовность к глубокому самоисследованию

Рекомендации для ведущего

• Создавать безопасное пространство для самораскрытия
• Помогать в процессе осознавания и интеграции опыта
• Поддерживать исследовательскую позицию участников
• Обращать внимание на признаки сопротивления
• Способствовать конструктивному обсуждению

Возможные модификации упражнения

• Использование арт-терапевтических техник для изображения ролей
• Включение элементов психодрамы
• Работа с временной перспективой ролей
• Исследование архетипических ролей
• Создание ролевых скульптур

---

15.3 Упражнение «Маски коммуникации»

Описание упражнения

Упражнение «Маски коммуникации» представляет собой глубинную работу с различными коммуникативными паттернами, которые человек использует в общении. Участники исследуют свои привычные «маски» — устойчивые способы самопрезентации и взаимодействия с окружающими.

В процессе работы происходит выявление и осознание автоматических коммуникативных стратегий, которые человек применяет в различных ситуациях общения. Особое внимание уделяется анализу эффективности этих стратегий и их влиянию на качество межличностных отношений.

Уникальность упражнения заключается в сочетании элементов драматерапии и поведенческого анализа, что позволяет участникам не только осознать свои коммуникативные маски, но и попробовать новые способы взаимодействия.

Теоретическая основа

Методика опирается на концепцию персоны К.Г. Юнга и теорию транзактного анализа Э. Берна. Согласно этим теориям, люди формируют определенные социальные маски или роли для адаптации к различным ситуациям общения, которые могут как помогать, так и мешать аутентичному самовыражению.

Также упражнение включает элементы гештальт-подхода, где важную роль играет осознавание актуального опыта и работа с полярностями в поведении.

Цель упражнения

• Осознание собственных коммуникативных паттернов
• Исследование привычных масок в общении
• Развитие гибкости в коммуникации
• Расширение репертуара способов самовыражения
• Повышение осознанности в межличностном взаимодействии

Реквизит

• Набор масок (можно использовать картонные заготовки)
• Материалы для декорирования масок
• Зеркала для самонаблюдения
• Бланки для записи наблюдений
• Карточки с описанием коммуникативных ситуаций

Тип маски	Характерные проявления	Функция в общении	Возможные ограничения
Защитная маска	Сдержанность, формальность	Психологическая безопасность	Затруднение близости
Социальная маска	Дружелюбие, конформность	Адаптация к группе	Потеря индивидуальности
Статусная маска	Демонстрация компетентности	Поддержание авторитета	Ригидность поведения
Творческая маска	Спонтанность, экспрессия	Самовыражение	Непредсказуемость

Этапы выполнения

1. Подготовительный этап
Создание индивидуальных масок, отражающих различные аспекты коммуникативного стиля участников.

2. Исследовательский этап
Работа с каждой маской через движение, речь, взаимодействие с другими участниками.

3. Аналитический этап
Выявление и анализ характерных особенностей каждой маски, её влияния на общение.

4. Интеграционный этап
Поиск баланса между различными коммуникативными масками, развитие гибкости в их использовании.

Время на этапы

• Подготовительный этап: 30 минут
• Исследовательский этап: 45 минут
• Аналитический этап: 30 минут
• Интеграционный этап: 25 минут

Примерный размер группы

8-12 человек

Ключевые моменты для участников

• Внимательное отношение к своим ощущениям при смене масок
• Наблюдение за реакциями других участников
• Отслеживание привычных паттернов коммуникации
• Исследование новых способов самовыражения
• Осознание связи между маской и контекстом общения

Обсуждение, актуальные вопросы

• Какие маски вы чаще всего используете в общении?
• В каких ситуациях определенные маски становятся особенно важными?
• Как различные маски влияют на качество ваших отношений?
• Какие маски помогают, а какие мешают в общении?
• Как можно развить большую гибкость в использовании масок?

Примеры выполнения

Пример работы с защитной маской:

• Телесное проявление: прямая спина, скрещенные руки
• Речевые паттерны: краткие, формальные ответы
• Эмоциональный фон: сдержанность, дистанцированность
• Типичные фразы: «Надо подумать», «Я рассмотрю этот вариант»

Интерпретация результатов

При анализе следует обращать внимание на:

• Разнообразие используемых коммуникативных масок
• Степень осознанности в их применении
• Гибкость переключения между масками
• Соответствие маски ситуации общения
• Эффективность каждой маски в достижении коммуникативных целей

Когда применять, противопоказания

Рекомендуется применять:

• В тренингах коммуникативной компетентности
• При работе с социальной тревожностью
• В программах личностного роста
• При решении коммуникативных проблем

Противопоказания:

• Выраженные страхи самораскрытия
• Актуальное кризисное состояние
• Сложности с удержанием личностных границ

Рекомендации для ведущего

• Создавать безопасную атмосферу для экспериментирования
• Поддерживать исследовательский интерес участников
• Помогать в осознавании паттернов коммуникации
• Фасилитировать групповое обсуждение
• Обращать внимание на признаки сопротивления

Возможные модификации упражнения

• Использование видеозаписи для анализа поведения
• Работа с профессиональными масками
• Включение элементов театральных техник
• Исследование культурных особенностей масок
• Создание коллективных масок группы

---

15.4 Упражнение «Статусное взаимодействие»

Описание упражнения

Упражнение «Статусное взаимодействие» направлено на исследование и осознание влияния статусного поведения на межличностную коммуникацию. Участники получают возможность изучить различные статусные позиции и их влияние на процесс общения и принятия решений в группе.

В ходе упражнения моделируются различные ситуации социального взаимодействия, где участники могут исследовать как формальные, так и неформальные аспекты статусного поведения. Это позволяет увидеть, как статусные роли влияют на групповую динамику и индивидуальное поведение.

Особенность данного упражнения заключается в том, что оно позволяет участникам не только осознать свои привычные статусные позиции, но и попробовать новые модели поведения в безопасной обстановке.

Теоретическая основа

Упражнение базируется на теории социального статуса и власти, разработанной П. Боurdieu, а также на концепциях социальной стратификации. В основе лежит понимание того, что статусное поведение является важным компонентом социальной компетентности и влияет на эффективность коммуникации.

Методика также опирается на исследования невербальной коммуникации и теорию статусных маркеров, показывающих, как различные поведенческие паттерны сигнализируют о статусе человека в группе.

Цель упражнения

• Осознание собственных статусных паттернов поведения
• Развитие гибкости в проявлении различных статусных позиций
• Улучшение навыков считывания статусных сигналов
• Повышение эффективности коммуникации в иерархических отношениях
• Развитие способности управлять статусной динамикой в группе

Реквизит

• Карточки с описанием статусных ролей
• Атрибуты статуса (элементы одежды, аксессуары)
• Бланки наблюдения за статусным поведением
• Видеокамера для записи взаимодействий (опционально)

Статусная позиция	Вербальные маркеры	Невербальные проявления	Типичные стратегии
Высокий статус	Уверенная речь	Открытая поза	Делегирование
Средний статус	Кооперативная речь	Нейтральная поза	Согласование
Низкий статус	Извиняющаяся речь	Закрытая поза	Подчинение
Динамичный статус	Гибкая речь	Адаптивная поза	Маневрирование

Этапы выполнения

1. Диагностический этап
Определение привычных статусных позиций участников через наблюдение и самоанализ.

2. Экспериментальный этап
Проигрывание различных статусных позиций в моделируемых ситуациях.

3. Аналитический этап
Анализ эффективности различных статусных стратегий и их влияния на коммуникацию.

4. Интеграционный этап
Освоение навыков гибкого управления статусным поведением.

Время на этапы

• Диагностический этап: 25 минут
• Экспериментальный этап: 40 минут
• Аналитический этап: 30 минут
• Интеграционный этап: 25 минут

Примерный размер группы

10-15 человек

Ключевые моменты для участников

• Осознание собственных статусных паттернов
• Наблюдение за статусными сигналами других
• Экспериментирование с различными статусными позициями
• Отслеживание влияния статуса на групповую динамику
• Развитие гибкости в статусном поведении

Обсуждение, актуальные вопросы

• Как вы определяете статус человека при первой встрече?
• Какие статусные позиции вам наиболее комфортны?
• Как статус влияет на эффективность коммуникации?
• В каких ситуациях важно уметь менять статусную позицию?
• Какие стратегии помогают управлять статусной динамикой?

Примеры выполнения

Пример статусного взаимодействия в деловой ситуации:

• Высокий статус: прямая осанка, уверенный тон, инициатива в принятии решений
• Средний статус: поддерживающая позиция, конструктивные предложения
• Низкий статус: внимательное слушание, уточняющие вопросы

Интерпретация результатов

При анализе обращается внимание на:

• Соответствие статусного поведения ситуации
• Гибкость в смене статусных позиций
• Эффективность статусных стратегий
• Влияние статуса на групповые процессы
• Развитие навыков статусного взаимодействия

Когда применять, противопоказания

Рекомендуется применять:

• В тренингах лидерства
• При подготовке руководителей
• В программах развития коммуникативных навыков
• При работе с командой

Противопоказания:

• Острые конфликты в группе
• Выраженная статусная тревожность
• Ригидные статусные установки

Рекомендации для ведущего

• Создавать безопасную среду для экспериментирования
• Помогать в осознании статусных паттернов
• Поддерживать исследовательский интерес
• Фасилитировать групповое обсуждение
• Обращать внимание на групповую динамику

Возможные модификации упражнения

• Использование видеоанализа взаимодействий
• Работа с профессиональными статусными ситуациями
• Включение элементов ролевой игры
• Исследование культурных аспектов статуса
• Анализ статусной динамики в реальных группах

---

15.5 Упражнение «Границы общения»

Описание упражнения

«Границы общения» представляет собой комплексное упражнение, направленное на исследование и развитие навыков установления и поддержания психологических границ в межличностном взаимодействии. Участники получают возможность исследовать свои привычные паттерны выстраивания границ и экспериментировать с новыми способами их регуляции.

В ходе упражнения моделируются различные коммуникативные ситуации, требующие осознанного управления личными границами. Это позволяет участникам на практике освоить навыки ассертивного поведения и развить способность к гибкому управлению дистанцией в общении.

Особую ценность представляет возможность получения непосредственной обратной связи о том, как установленные границы воспринимаются окружающими, и какое влияние они оказывают на качество межличностных отношений.

Теоретическая основа

Упражнение основывается на концепции психологических границ личности, разработанной в гештальт-терапии, а также на теории личностного пространства Э. Холла. В основе лежит представление о том, что здоровые психологические границы являются важным условием психологического благополучия и эффективной коммуникации.

Методика также интегрирует элементы теории привязанности и системного подхода к пониманию межличностных отношений, что позволяет рассматривать границы как динамическую характеристику взаимодействия.

Цель упражнения

• Осознание собственных паттернов установления границ
• Развитие навыков ассертивного поведения
• Улучшение способности к регуляции психологической дистанции
• Повышение осознанности в межличностном взаимодействии
• Формирование навыков защиты личных границ

Реквизит

• Маркеры пространства (веревки, ленты)
• Карточки с описанием ситуаций
• Бланки для записи наблюдений
• Материалы для создания физических границ

Тип границ	Характеристики	Способы установления	Возможные риски
Жёсткие границы	Чёткие ограничения	Прямой отказ	Изоляция
Гибкие границы	Адаптивность	Конструктивный диалог	Нестабильность
Размытые границы	Неопределенность	Уступчивость	Манипуляции
Ситуативные границы	Контекстуальность	Выборочное реагирование	Непоследовательность

Этапы выполнения

1. Диагностический этап
Исследование текущих паттернов установления границ через практические упражнения.

2. Экспериментальный этап
Проработка различных способов установления и поддержания границ в моделируемых ситуациях.

3. Интеграционный этап
Освоение навыков гибкого управления границами с учетом контекста общения.

4. Закрепляющий этап
Практика новых способов установления границ в реальных ситуациях взаимодействия.

Время на этапы

• Диагностический этап: 30 минут
• Экспериментальный этап: 45 минут
• Интеграционный этап: 35 минут
• Закрепляющий этап: 20 минут

Примерный размер группы

8-16 человек

Ключевые моменты для участников

• Осознание собственных границ и способов их установления
• Наблюдение за реакциями на нарушение границ
• Практика различных способов обозначения границ
• Развитие чувствительности к границам других
• Освоение техник ассертивного поведения

Обсуждение, актуальные вопросы

• Как вы понимаете, что ваши границы нарушены?
• Какие способы установления границ вам наиболее комфортны?
• В каких ситуациях сложнее всего отстаивать свои границы?
• Как меняются ваши границы в разных контекстах общения?
• Какие стратегии помогают сохранять границы при давлении?

Примеры выполнения

Пример установления границ в деловой коммуникации:

• Чёткое обозначение временных рамок: «Я могу уделить вам 30 минут»
• Ясное определение задач: «В мои обязанности это не входит»
• Конструктивный отказ: «Сейчас я не могу взять дополнительную работу»

Интерпретация результатов

При анализе обращается внимание на:

• Способность распознавать нарушение границ
• Эффективность стратегий их защиты
• Гибкость в управлении границами
• Баланс между открытостью и закрытостью
• Устойчивость границ при давлении

Когда применять, противопоказания

Рекомендуется применять:

• В программах личностного роста
• При работе с созависимостью
• В тренингах ассертивности
• При профилактике профессионального выгорания

Противопоказания:

• Острые травматические переживания
• Выраженная социальная тревожность
• Нестабильное эмоциональное состояние

Рекомендации для ведущего

• Создавать безопасную атмосферу для экспериментирования
• Учитывать индивидуальные особенности участников
• Помогать в осознании паттернов установления границ
• Поддерживать в освоении новых стратегий
• Внимательно следить за групповой динамикой

Возможные модификации упражнения

• Работа с физическими границами в пространстве
• Использование ролевых игр
• Включение техник визуализации
• Применение арт-терапевтических методов
• Работа с реальными ситуациями участников

---

15.6 Упражнение «Стилевой репертуар»

Описание упражнения

Упражнение «Стилевой репертуар» направлено на исследование и расширение индивидуальных стилей общения. Участники получают возможность проанализировать свои привычные коммуникативные паттерны и освоить новые способы взаимодействия, что способствует развитию гибкости в общении.

В процессе выполнения упражнения моделируются различные коммуникативные ситуации, где участники могут экспериментировать с разными стилями общения. Это позволяет на практике оценить эффективность каждого стиля и его влияние на процесс коммуникации.

Уникальность упражнения заключается в системном подходе к анализу и развитию коммуникативных стилей, что помогает участникам сформировать более адаптивный и разнообразный поведенческий репертуар.

Теоретическая основа

Упражнение базируется на теории коммуникативных стилей Р. Нортона и концепции социального научения А. Бандуры. В основе лежит представление о том, что эффективная коммуникация требует владения различными стилями общения и способности гибко переключаться между ними.

Методика также интегрирует элементы транзактного анализа, что позволяет рассматривать стили общения в контексте различных эго-состояний и их влияния на межличностное взаимодействие.

Цель упражнения

• Расширение репертуара коммуникативных стилей
• Развитие гибкости в общении
• Повышение осознанности в выборе стиля коммуникации
• Улучшение навыков адаптации к различным собеседникам
• Формирование более эффективных паттернов взаимодействия

Реквизит

• Карточки с описанием коммуникативных ситуаций
• Бланки для анализа стилей общения
• Видеокамера для записи взаимодействий (опционально)
• Материалы для создания ситуационных контекстов

Стиль общения	Характерные признаки	Сильные стороны	Ограничения
Директивный	Чёткость указаний	Быстрое принятие решений	Возможное сопротивление
Кооперативный	Ориентация на диалог	Построение доверия	Увеличение времени
Аналитический	Фокус на деталях	Точность информации	Слабая эмоциональность
Экспрессивный	Эмоциональность	Вовлечение других	Возможная нечёткость

Этапы выполнения

1. Диагностика стилей
Определение предпочитаемых стилей общения каждого участника через наблюдение и самоанализ.

2. Экспериментирование
Практика различных стилей общения в модельных ситуациях с получением обратной связи.

3. Анализ эффективности
Оценка результативности разных стилей в различных контекстах коммуникации.

4. Интеграция
Освоение навыков гибкого переключения между стилями общения.

Время на этапы

• Диагностика стилей: 25 минут
• Экспериментирование: 40 минут
• Анализ эффективности: 30 минут
• Интеграция: 25 минут

Примерный размер группы

8-12 человек

Ключевые моменты для участников

• Осознание своего доминирующего стиля общения
• Наблюдение за реакциями на разные стили
• Практика непривычных стилей коммуникации
• Анализ эффективности стилей в разных ситуациях
• Развитие навыков адаптации стиля к собеседнику

Обсуждение, актуальные вопросы

• Какой стиль общения вам наиболее комфортен и почему?
• В каких ситуациях определенные стили более эффективны?
• Как реагируют другие люди на различные стили общения?
• Какие стили вызывают наибольшие трудности?
• Как можно развить гибкость в использовании разных стилей?

Примеры выполнения

Пример использования разных стилей в одной ситуации:

• Директивный: «Нам нужно закончить проект к пятнице, распределим задачи сейчас»
• Кооперативный: «Давайте обсудим, как нам вместе достичь цели к пятнице»
• Аналитический: «Рассмотрим все этапы проекта и необходимые ресурсы»

Интерпретация результатов

При анализе обращается внимание на:

• Разнообразие используемых стилей
• Гибкость переключения между стилями
• Эффективность применения разных стилей
• Способность адаптироваться к собеседнику
• Осознанность выбора коммуникативного стиля

Когда применять, противопоказания

Рекомендуется применять:

• В тренингах коммуникативной компетентности
• При обучении менеджеров
• В программах развития лидерства
• При работе с командой

Противопоказания:

• Высокий уровень коммуникативной тревожности
• Ригидность поведенческих паттернов
• Острые межличностные конфликты в группе

Рекомендации для ведущего

• Создавать безопасную среду для экспериментирования
• Поддерживать исследовательский интерес
• Давать конструктивную обратную связь
• Помогать в анализе эффективности стилей
• Способствовать развитию гибкости в общении

Возможные модификации упражнения

• Использование видеозаписи для анализа
• Работа с реальными кейсами участников
• Включение элементов форум-театра
• Моделирование сложных коммуникативных ситуаций
• Практика межкультурной коммуникации

---

15.7 Упражнение «Групповая динамика»

Описание упражнения

Упражнение «Групповая динамика» представляет собой комплексную методику, направленную на исследование и понимание ролевых позиций в группе. Участники получают возможность наблюдать и анализировать процессы формирования групповых ролей, их влияние на взаимодействие и развитие группы в целом.

В ходе упражнения моделируются различные групповые ситуации, позволяющие участникам исследовать как свои привычные групповые роли, так и попробовать новые формы участия в групповом взаимодействии. Особое внимание уделяется осознанию влияния индивидуальных ролевых предпочтений на групповые процессы.

Уникальность данного упражнения заключается в возможности наблюдать и анализировать групповую динамику в режиме реального времени, что позволяет участникам лучше понять механизмы формирования и развития групповых ролей.

Теоретическая основа

Упражнение базируется на теории групповой динамики К. Левина и концепции групповых ролей М. Белбина. В основе лежит понимание того, что эффективность группы зависит от оптимального распределения и реализации различных функциональных ролей её участников.

Методика также опирается на социометрический подход Я. Морено, позволяющий анализировать структуру межличностных отношений в группе и их влияние на распределение ролей.

Цель упражнения

• Осознание индивидуальных ролевых предпочтений в группе
• Развитие навыков анализа групповой динамики
• Повышение эффективности группового взаимодействия
• Улучшение понимания групповых процессов
• Формирование навыков гибкого ролевого поведения

Реквизит

• Карточки с описанием групповых ролей
• Бланки наблюдения за групповой динамикой
• Материалы для групповых заданий
• Флипчарт для фиксации наблюдений

Групповая роль	Основные функции	Поведенческие индикаторы	Вклад в группу
Организатор	Координация действий	Активные предложения	Структурирование работы
Генератор идей	Создание новых решений	Творческий подход	Инновационность
Критик	Анализ недостатков	Оценочные суждения	Качество решений
Дипломат	Поддержка отношений	Медиация конфликтов	Гармонизация

Этапы выполнения

1. Подготовительный этап
Формирование рабочих групп и распределение начальных ролей.

2. Этап активного взаимодействия
Выполнение групповых заданий с наблюдением за распределением ролей.

3. Аналитический этап
Анализ групповой динамики и ролевого взаимодействия.

4. Экспериментальный этап
Пробование новых ролей и анализ их влияния на группу.

Время на этапы

• Подготовительный этап: 20 минут
• Этап активного взаимодействия: 45 минут
• Аналитический этап: 30 минут
• Экспериментальный этап: 35 минут

Примерный размер группы

12-20 человек

Ключевые моменты для участников

• Осознание своих привычных групповых ролей
• Наблюдение за групповой динамикой
• Анализ эффективности различных ролей
• Исследование новых форм участия в группе
• Развитие навыков командного взаимодействия

Обсуждение, актуальные вопросы

• Какие роли вы чаще всего принимаете в группе?
• Как распределение ролей влияет на эффективность группы?
• Какие роли наиболее комфортны/дискомфортны для вас?
• Как меняется групповая динамика при смене ролей?
• Какие факторы влияют на принятие определенной роли?

Примеры выполнения

Пример анализа групповых ролей в проектной команде:

• Организатор: распределяет задачи, следит за временем
• Генератор идей: предлагает нестандартные решения
• Критик: выявляет потенциальные проблемы
• Дипломат: поддерживает позитивную атмосферу

Интерпретация результатов

При анализе обращается внимание на:

• Распределение ролей в группе
• Эффективность ролевого взаимодействия
• Гибкость в смене ролей
• Влияние ролей на групповые процессы
• Баланс различных функций в группе

Когда применять, противопоказания

Рекомендуется применять:

• При формировании новых команд
• В тренингах командообразования
• При работе с групповой динамикой
• В программах развития лидерства

Противопоказания:

• Острые конфликты в группе
• Сильное сопротивление групповой работе
• Высокая тревожность участников

Рекомендации для ведущего

• Создавать безопасную атмосферу для экспериментирования
• Помогать в осознании групповых процессов
• Поддерживать баланс участия всех членов группы
• Фасилитировать процесс обратной связи
• Учитывать групповую динамику при планировании работы

Возможные модификации упражнения

• Использование видеозаписи для анализа
• Работа с реальными проектными задачами
• Включение элементов деловой игры
• Моделирование кризисных ситуаций
• Анализ культурных особенностей групповых ролей

---

15.8 Упражнение «Вербальное зеркало»

Описание упражнения

Упражнение «Вербальное зеркало» представляет собой структурированную практику по развитию навыков вербальной коммуникации и эмпатического слушания. Участники учатся точно отражать содержание, эмоции и смыслы сообщений собеседника, что способствует развитию более глубокого взаимопонимания.

В процессе выполнения упражнения особое внимание уделяется различным аспектам вербальной коммуникации: точности формулировок, эмоциональной окраске высказываний, способности улавливать подтексты и скрытые смыслы сообщений.

Уникальность данного упражнения заключается в том, что оно позволяет развивать не только навыки активного слушания, но и способность к точной вербализации понятого, что является важным компонентом эффективной коммуникации.

Теоретическая основа

Упражнение основано на концепции активного слушания К. Роджерса и теории эмпатической коммуникации. В его основе лежит представление о том, что точное отражение сообщения собеседника является ключевым элементом эффективного общения и построения доверительных отношений.

Методика также включает элементы нейролингвистического программирования в части работы с речевыми паттернами и техниками присоединения к собеседнику через вербальное отражение.

Цель упражнения

• Развитие навыков активного слушания
• Улучшение способности к точной вербализации
• Повышение эмпатической чувствительности
• Развитие навыков понимания подтекста
• Формирование умения давать точную обратную связь

Реквизит

• Карточки с темами для обсуждения
• Бланки для записи наблюдений
• Таймер для контроля времени
• Список техник активного слушания

Техника отражения	Применение	Пример фразы	Ожидаемый эффект
Перефразирование	Уточнение смысла	«Если я правильно понял…»	Прояснение понимания
Отражение чувств	Эмоциональный отклик	«Вы чувствуете…»	Эмоциональный контакт
Резюмирование	Подведение итогов	«Таким образом…»	Структурирование
Прояснение	Уточнение деталей	«Что именно вы имеете в виду?»	Детализация информации

Этапы выполнения

1. Подготовительный этап
Формирование пар, объяснение правил и принципов вербального отражения.

2. Этап практики
Поочередное выполнение ролей говорящего и слушающего с применением техник отражения.

3. Этап анализа
Обсуждение опыта, анализ эффективности различных техник отражения.

4. Этап интеграции
Практика комбинирования различных техник вербального отражения.

Время на этапы

• Подготовительный этап: 15 минут
• Этап практики: 40 минут
• Этап анализа: 25 минут
• Этап интеграции: 20 минут

Примерный размер группы

8-16 человек (работа в парах)

Ключевые моменты для участников

• Внимательное слушание без оценки и интерпретации
• Точность в отражении слов и смыслов
• Чувствительность к эмоциональному компоненту
• Проверка правильности понимания
• Использование разных техник отражения

Обсуждение, актуальные вопросы

• Какие техники отражения оказались наиболее эффективными?
• С какими трудностями вы столкнулись при отражении?
• Как менялось качество контакта при точном отражении?
• Что помогало и что мешало точному отражению?
• Как можно использовать эти навыки в повседневном общении?

Примеры выполнения

Пример диалога с использованием техник отражения:

• Говорящий: «Меня беспокоит, что проект может не уложиться в сроки…»
• Отражение: «Если я правильно понимаю, вы испытываете тревогу из-за возможного срыва сроков проекта?»
• Говорящий: «Да, именно так, особенно учитывая ограниченные ресурсы…»
• Отражение: «То есть ваше беспокойство связано не только со сроками, но и с ресурсами?»

Интерпретация результатов

При анализе обращается внимание на:

• Точность вербального отражения
• Способность улавливать эмоциональный подтекст
• Эффективность различных техник отражения
• Качество установленного контакта
• Развитие навыков эмпатического слушания

Когда применять, противопоказания

Рекомендуется применять:

• В тренингах коммуникативных навыков
• При обучении консультантов
• В программах развития эмпатии
• При работе с конфликтами

Противопоказания:

• Высокий уровень эмоционального напряжения
• Острые межличностные конфликты
• Сильное сопротивление к самораскрытию

Рекомендации для ведущего

• Создавать безопасную атмосферу для практики
• Демонстрировать техники на собственном примере
• Помогать в преодолении трудностей
• Давать конструктивную обратную связь
• Поддерживать мотивацию к практике

Возможные модификации упражнения

• Работа с видеозаписью диалогов
• Использование сложных эмоциональных тем
• Практика в тройках с наблюдателем
• Включение элементов ролевой игры
• Работа с письменными текстами

---

15.9 Упражнение «Ожидания и реальность»

Описание упражнения

Упражнение «Ожидания и реальность» направлено на исследование и анализ ролевых ожиданий в межличностном взаимодействии. Участники получают возможность осознать свои ожидания от других и ожидания других по отношению к себе, а также исследовать степень их реалистичности и влияние на отношения.

В процессе выполнения упражнения создаются условия для выявления несоответствий между ожиданиями и реальным поведением участников коммуникации. Это позволяет лучше понять источники возможных конфликтов и недопониманий в общении.

Особенность данного упражнения заключается в том, что оно помогает участникам осознать роль неявных предположений и ожиданий в формировании межличностных отношений и научиться более эффективно управлять ими.

Теоретическая основа

Упражнение базируется на теории ролевых ожиданий Т. Парсонса и концепции социальных представлений С. Московичи. В основе лежит понимание того, что ожидания являются важным регулятором социального поведения и могут как способствовать, так и препятствовать эффективной коммуникации.

Методика также включает элементы когнитивно-поведенческого подхода, позволяющие работать с дисфункциональными убеждениями и ожиданиями в межличностных отношениях.

Цель упражнения

• Осознание собственных ролевых ожиданий
• Развитие навыков управления ожиданиями
• Улучшение понимания источников межличностных конфликтов
• Формирование более реалистичных ожиданий
• Повышение эффективности коммуникации

Реквизит

• Бланки для записи ожиданий
• Карточки с описанием ролевых ситуаций
• Флипчарт для групповой работы
• Материалы для визуализации ожиданий

Тип ожиданий	Проявления	Возможные последствия	Способы коррекции
Завышенные	Идеализация отношений	Разочарование	Реалистичная оценка
Заниженные	Недоверие к людям	Самоизоляция	Позитивный опыт
Противоречивые	Непоследовательность	Конфликты	Прояснение позиций
Реалистичные	Адекватная оценка	Стабильные отношения	Поддержание баланса

Этапы выполнения

1. Диагностический этап
Выявление и анализ существующих ожиданий участников.

2. Исследовательский этап
Изучение влияния ожиданий на поведение и отношения.

3. Коррекционный этап
Работа с нереалистичными ожиданиями и их трансформация.

4. Интеграционный этап
Формирование более адаптивных паттернов ожиданий.

Время на этапы

• Диагностический этап: 30 минут
• Исследовательский этап: 35 минут
• Коррекционный этап: 40 минут
• Интеграционный этап: 25 минут

Примерный размер группы

8-14 человек

Ключевые моменты для участников

• Осознание собственных ожиданий
• Анализ источников ожиданий
• Выявление нереалистичных ожиданий
• Развитие навыков управления ожиданиями
• Практика открытого обсуждения ожиданий

Обсуждение, актуальные вопросы

• Какие ожидания чаще всего не оправдываются?
• Как формируются ваши ожидания от других?
• Какие ожидания других по отношению к вам кажутся нереалистичными?
• Как вы справляетесь с несоответствием ожиданий и реальности?
• Какие стратегии помогают управлять ожиданиями?

Примеры выполнения

Пример анализа ожиданий в деловых отношениях:

• Ожидания от руководителя: четкие указания, справедливая оценка, поддержка
• Реальность: загруженность руководителя, делегирование, самостоятельность
• Корректировка: развитие инициативности, уточнение приоритетов

Интерпретация результатов

При анализе обращается внимание на:

• Соответствие ожиданий реальности
• Гибкость в адаптации ожиданий
• Способность к конструктивному диалогу
• Навыки управления ожиданиями
• Развитие реалистичного взгляда на отношения

Когда применять, противопоказания

Рекомендуется применять:

• В работе с межличностными конфликтами
• При формировании новых отношений
• В программах развития эмоционального интеллекта
• При работе с разочарованиями в отношениях

Противопоказания:

• Острое кризисное состояние
• Выраженная межличностная тревожность
• Глубокие травматические переживания

Рекомендации для ведущего

• Создавать безопасную атмосферу для самораскрытия
• Помогать в осознании неявных ожиданий
• Поддерживать конструктивный диалог
• Фасилитировать процесс коррекции ожиданий
• Способствовать формированию реалистичного взгляда

Возможные модификации упражнения

• Работа с конкретными жизненными ситуациями
• Использование ролевых игр
• Включение элементов арт-терапии
• Применение техник визуализации
• Работа с письменными рефлексиями

---

15.10 Упражнение «Типология отношений»

Описание упражнения

Упражнение «Типология отношений» представляет собой комплексную методику, направленную на исследование и понимание различных типов межличностных отношений. Участники получают возможность проанализировать собственные паттерны построения отношений и расширить репертуар способов взаимодействия с окружающими.

В ходе упражнения моделируются различные типы отношений, что позволяет участникам на практике исследовать особенности каждого типа и его влияние на качество межличностного взаимодействия. Особое внимание уделяется осознанию собственных предпочтений и ограничений в построении отношений.

Уникальность данного упражнения заключается в системном подходе к анализу межличностных отношений, что позволяет участникам увидеть целостную картину своих отношений и определить направления для их развития.

Теоретическая основа

Упражнение базируется на теории межличностных отношений Г. Салливана и концепции привязанности Дж. Боулби. В основе лежит понимание того, что характер межличностных отношений формируется под влиянием раннего опыта и может быть скорректирован через осознание и практику новых способов взаимодействия.

Методика также интегрирует элементы системного подхода к анализу отношений, что позволяет рассматривать различные типы отношений в их взаимосвязи и динамике развития.

Цель упражнения

• Осознание индивидуальных паттернов построения отношений
• Развитие навыков анализа межличностных отношений
• Расширение репертуара способов взаимодействия
• Улучшение понимания динамики отношений
• Формирование более адаптивных моделей общения

Реквизит

• Карточки с описанием типов отношений
• Бланки для анализа отношений
• Материалы для визуализации
• Флипчарт для групповой работы

Тип отношений	Характерные признаки	Преимущества	Ограничения
Партнерские	Равноправие, диалог	Взаимное развитие	Требуют усилий
Иерархические	Подчинение, контроль	Четкая структура	Дисбаланс власти
Симбиотические	Слияние, зависимость	Близость, поддержка	Потеря автономии
Дистантные	Автономия, границы	Независимость	Нехватка близости

Этапы выполнения

1. Диагностический этап
Анализ существующих типов отношений в жизни участников.

2. Исследовательский этап
Изучение различных типов отношений через моделирование ситуаций.

3. Практический этап
Освоение новых способов построения отношений.

4. Интеграционный этап
Формирование более гибкого подхода к построению отношений.

Время на этапы

• Диагностический этап: 30 минут
• Исследовательский этап: 45 минут
• Практический этап: 35 минут
• Интеграционный этап: 20 минут

Примерный размер группы

10-16 человек

Ключевые моменты для участников

• Осознание собственных паттернов в отношениях
• Анализ эффективности различных типов отношений
• Исследование новых способов взаимодействия
• Развитие гибкости в построении отношений
• Практика конструктивного диалога

Обсуждение, актуальные вопросы

• Какие типы отношений преобладают в вашей жизни?
• Как выбор типа отношений влияет на их качество?
• Какие типы отношений вызывают наибольшие трудности?
• Как меняются отношения в различных контекстах?
• Что помогает развивать более здоровые отношения?

Примеры выполнения

Пример анализа типов отношений:

• Рабочие отношения: преимущественно иерархические и партнерские
• Дружеские отношения: партнерские с элементами близости
• Семейные отношения: сочетание различных типов в зависимости от роли

Интерпретация результатов

При анализе обращается внимание на:

• Преобладающие типы отношений
• Гибкость в построении отношений
• Способность к установлению здоровых границ
• Навыки адаптации к разным типам отношений
• Развитие более конструктивных моделей взаимодействия

Когда применять, противопоказания

Рекомендуется применять:

• В индивидуальном консультировании
• В семейной терапии
• В тренингах межличностных отношений
• При работе с конфликтами

Противопоказания:

• Острый кризис в отношениях
• Выраженная личностная дезорганизация
• Тяжелые травматические переживания

Рекомендации для ведущего

• Создавать безопасное пространство для исследования
• Помогать в осознании паттернов отношений
• Поддерживать процесс изменений
• Учитывать индивидуальный темп участников
• Способствовать интеграции нового опыта

Возможные модификации упражнения

• Использование генограммы отношений
• Применение социометрических техник
• Включение элементов психодрамы
• Работа с метафорическими картами
• Создание карты отношений

---

Итоговая таблица упражнений главы 15

Упражнение	Фокусировка	Время на выполнение
15.1 Социальная карусель	Исследование социальных ролей	60 минут
15.2 Ролевой калейдоскоп	Многообразие ролей	120 минут
15.3 Маски коммуникации	Коммуникативные паттерны	130 минут
15.4 Статусное взаимодействие	Статусное поведение	120 минут
15.5 Границы общения	Психологические границы	130 минут
15.6 Стилевой репертуар	Стили коммуникации	120 минут
15.7 Групповая динамика	Ролевые позиции в группе	130 минут
15.8 Вербальное зеркало	Активное слушание	100 минут
15.9 Ожидания и реальность	Ролевые ожидания	130 минут
15.10 Типология отношений	Типы межличностных отношений	130 минут

---